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Exemple de missions de Hassan,
Administrateur tina habitant le Val-d'Oise (95)

Expérience professionnelle

D’octobre 2020 à Aujourd’hui
Ingénieur Système et Production GRDF

Contexte / Enjeux :

Rattaché à la DSI GRDF (340 applications- 8 systèmes applicatifs jugés critiques).
Au sein de l’équipe POI Serveurs de 10 personnes, nous gérons un parc informatique d’environ 5000
Machines Virtuelles (Linux, Windows, Solaris) sous VSphère et physique, nous gérons la production des
applications métiers, on assure le maintien du RUN et effectuons les évolutions (déploiement, connaissance,
automatisation, documentation).

BUILD :
• Provisionnent et accostage des serveurs physiques et virtuel.
• Passage de tests de conformité avant la mise en production des serveurs.
• Création de la documentation technique pour l’exploitation
RUN :
• Support N2/N3 des incidents transverse sur les OS Windows, Linux REDHAT, Solaris
• Administration des serveurs Linux Redhat et Windows : installation, configuration, gestion des
utilisateurs/groupes, et mises à jour de sécurité.
• Mise en condition opérationnelle du socle system et infra
• Administration des environnements vSphere :
 Installation, configuration et gestion des serveurs ESXi et des instances vCenter Server.
 Automatisation des tâches : Utilisation de scripts PowerCLI
 Surveillance et optimisation des performances : Surveillance des performances des hôtes et des
machines virtuelles, optimisation des ressources et résolution des problèmes de performance.
 Sécurité et conformité : Mise en œuvre des politiques de sécurité, gestion des accès et des
permissions, et application des correctifs de sécurité.
 Gestion du stockage et du réseau : Configuration et gestion des réseaux virtuels, des commutateurs
distribués, et des solutions de stockage (SAN, NAS).
 Planification et exécution des mises à jour : Planification et déploiement des mises à jour et des
correctifs pour les environnements vSphere.
 Création et configuration des plans de reprise d’activité en cas de sinistre sur VMware vSphere. 
Simulations mensuelles de Plan de reprise d’activité (PRA)
• Installation et gestion des serveurs physique DELL R750, HP DL380 via ILO ou IDRAC
• Monitoring : Centreon, Vrops, VRLI, Crowdstrike, Events Log, pagerDuty
• Mettre en place les plans de patching en fonction des contraintes des équipe applicatives.
• Patching des Serveurs Windows et Linux
• Administration de la console antivirus Crowdstrike, et Symantec.
• Gestion des dépôts et contrôle de version sur GIT : Création, organisation, maintenance des dépôts de code,
suivi des modifications, gestion des branches et résolution des conflits.
• Rédaction de procédures et documentation technique : PTI, PTE, DEX, DAT et Contribution technique à la
production des REX sur incidents
• Définir et production des reporting sur le suivi de l’activité
• Automatisation des taches avec Ansible AAP
• Développement de scripts et outils pour automatiser les tâches et optimiser la gestion des
infrastructures PowerShell, Bash, Python
• Gestion des Serveurs physique solaris
• Gestion des sauvegardes Networker ,Commvault
• Gestion de la supervision (Shinken, Centreon)
• Création et suivie des calls liés au pannes hardware et Software avec les prestataires externes HP, DELL, REDHAT.

Environment technique:

Systemes: Windows Server (2012 et 2016), Linux (Redhat), AIX. Backup: Networker
Sauvegrarde : Commvault ,Networker
Applications: Chef, Ansible
Antivirus: Crowdstrike
Virtualisation: VMware vSphere, ESXI, NSX, vSAN, VROPS, VRLI
Automatisation: Power shell, scripts Bash, Ansible Tower, Python
Annuaire : Active directory.

De juin 2019 à Aout 2020
Ingénieur de production BPCE

Contexte / Enjeux :

Délivre dans le temps imparti les socles techniques nécessaires à la mise en œuvre des projets métiers et
garantit le maintien en conditions opérationnelles les applications du périmètre PDT de la BPCE en
conformité avec le niveau de sécurité et SLA défini. Au sein de l'équipe gérant la production des applications
métiers, on assure le maintien du RUN et effectuons les évolutions (déploiement, connaissance,
automatisation, documentation).

Taches et missions :

Run :

• Traitement des incidents N2/N3 quotidiens avec diagnostic et résolution (Correction et
Prévention) ou escalade vers les bonnes équipes. Avec le suivi et la communication régulière sur l’état
d’avancement.
• Prise en compte des incidents détectés par la supervision technique des infrastructures (SCOM,
ZABBIX, Scripts de supervision).
• Amélioration de la supervision (SCOM, ZABBIX, Scripts de supervision).
• Contribution aux projets d’évolution techniques et/ou fonctionnels et notamment les installations
logicielles.
Rédaction et mise à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Création des
jobs technique sur VTOM.
Administration et dépannage des systèmes d’exploitation Windows /linux.
• Participation aux astreintes et interventions en HNO.
• Migration interclusters des VM, reconfiguration des VM post migration.
• Rédaction des start guide/wiki et how to pour les nouvelles solutions.
• Assurer le support de Niveau 3 de l'exploitation.

Build :

• Migration de la supervision des serveurs depuis Centreon vers Zabbix.
• Création des Template et amélioration de supervisions sur Zabbix.
• Gestion des VMs sur VMWare vSphere.

Environment technique:

Systemes: Windows Server (2003, 2008, 2012 et 2016), Windows7, Windows10, Linux (Redhat).
SGBD : SQL server, Oracle, Postgres8.x/9. x.
Backup: Tina, Veeam backup.
Applications: MS Office, Exchange, Office 365.
Virtualisation: VMware vSphere, ESXI, NSX, vSAN, Hyper-V, KVM.
Chiffrement flux : PGP, TLS.
Ordonnanceur : VTOM.
Automatisation: Power shell, scripts Bash, ksh.
Annuaire : Active directory.
Serveurs : AIX / RHEL / Mainframe / Windows Server

De Mars 2016 à Juin 2019
Administrateur Système, virtualisation et Cloud EDENRED

Contexte / Enjeux :

Rattaché à la DSI et au sein d’une équipe de 10 personnes nous gérions le RUN et BUILD. Nous gérions et
administrions la plateforme de virtualisation ainsi que les systèmes Windows serveurs et leurs composants
d'infrastructure liés tout en garantissant un service fiable dans un environnement dynamique, complexe et
stimulant. On contribuait à la stabilité opérationnelle, au maintien et l’optimisation des infrastructures.
Nous participions à la réalisation de projets techniques, release management, évolution des plateformes
et implémentation de nouvelles solutions.

Missions et tâches :

Build :
• Organisation, planification et livraison des différentes mises en Production.
• Réalisation des Audits d’architecture et formaliser les directives / Plans d’actions / Recommandations.
• Participer à l’étude d’impact technique de tout nouveau projet sur l’architecture existante.
Préparation des MEP et vérification de la procédure de retour arrière. Elaboration
d’un planning des différentes livraisons sur 3 mois.
Elaboration de documents et procédures d’exploitation destinés aux équipes de Supervision et
d’Exploitation.

Run :
• Support N2/N3 des incidents système et applicatif.
Provisionning, installation et dépannage des serveurs sur le Cloud Azure.
• Déploiement, gestion et maintenance de serveurs sur des plateformes cloud AWS, Azure
• Automatisation des tâches via des outils comme Terraform, Ansible.
• Surveillance des performances avec Azure Monitor
• Conteneurisation d’applications à l’aide de Docker.
• Déploiement de bases de données sur RDS, Cloud SQL, Cosmos DB ou DynamoDB.
Analyse et troubleshooting des logs et erreurs système.
• Vérification des alarmes de performances hardware, et software des serveurs, et le rétablissement
de l’environnement suivant les procédures prédéfinis.
• Déploiement des patches par SCCM et HPSA.
• Analyse et trouble shooting des problèmes lié aux clusters Windows.
• Etudier et participer à la mise en œuvre de changements techniques et applicatifs.
• Rédaction des Rapport d’incidents et RCA (Root cause analyses), et suivie des problèmes.
• Documentation des meilleures pratiques et des procédures opérationnelles.
• Analyse des incidents récurrents afin d’apporter des solutions (techniques et/ou fonctionnelles)
pérennes.
• Participation aux astreintes et interventions En HNO.

Environment technique:

System : Windows Server (2003, 2008, 2012 et 2016), Windows7, Windows10, Linux (Redhat). Bases de
Données : SQL server, Oracle.
Backup: NetBackup.
Applications: MS Office, Exchange, Office 365.
Virtualisation: VMware vSphere.
Cloud: hellion, Microsoft azure.
Automatisation: Power shell.
Annuaire : Active directory.

De décembre 2013 à Mars 2016
Administrateur Système, virtualisation et Cloud
Contexte / Enjeux :

Rattaché à l’équipe infra nous étions responsables de l’installation, de la configuration et de la gestion des
infrastructures de virtualisation. En plus de la conception de l’infrastructure, notre équipe s’occupait
notamment de l’installation et de la configuration, des mises à jour, de l’administration, du monitoring et de
la maintenance. Nous réalisions des diagnostiques pour identifier les causes de dysfonctionnement et
proposer des corrections et des solutions de contournement

Taches et missions :

Build :
• Préparation des MEP et des procédures de retour arrière.
Organisation, planification et livraison des différentes mises en Production.
• Elaboration d’un planning des différentes livraisons sur 3 mois.
• Elaboration de documents et procédures d’exploitation destinés aux équipes de Supervision et d’Exploitation.
Installation et configuration des serveurs physique et virtuel (sous VMware et Hyper-V) et le passage de tests
d’acceptance et validation avant la mise en production.
• Provisionning, installation des serveurs sur le Cloud AWS.
• Virtualisation des serveurs physiques (P2...

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