Contexte : Sécurisation de 200 parkings en réseau MPLS – Renouvellement et migration des firewalls Checkpoint 1140 (Blades, AV, IPS, QoS) et switchs HP 5130
Revue des politiques de flux, mise en place de nouvelles politiques IPS et QoS. Upgrade Smarcenter et déploiement HP IMC
Enjeux :
Réduction des pertes financières, industrialisation, sécurisation mise en conformité PCI-DSS et engagement de service
Rédaction du cahier des charges et lancement de l’appel d’offre fournitures, prestation et support/maintenance GTR 4h
Contributeur aux négociations financières et juridiques
Etablissement du budget/planning
Évaluation des risques et impacts de la mise en production
Validation des commandes et suivi des approvisionnements
Pilotage du fournisseur/intégrateur et de l’équipe projet – 6 personnes
Définir et organiser l’automatisation et l’industrialisation des processus d’intégration dans les outils de provisionning et de déploiement sur sites
Participation à la rédaction du plan d’intégration en production
Réalisation et coordination des tests d’intégration et recette technique
Accompagnement des 20 techniciens sur site lors des bascules vers la nouvelle infrastructure sur tout le territoire
Interlocuteur privilégié et interface opérationnelle entre le métier et l’intégrateur
Mise en place des processus support et transfert de compétences
Responsable des livrables techniques documentaires
Résolution des incidents de mise en production
Garant des engagements financiers et du respect des SLA
Flash report hebdomadaire (avancement, qualité, blocage)
Conduite des comités de pilotage et comités opérationnels
Divers :
Projet déploiement WIFI en région Cisco WLC5508 - Bornes AP2602
mise en place de l’offre au catalogue de service, rédaction de la plaquette marketing
mise en place de l’ensemble des procédures d’intégration, d’exploitation et de support de l’offre
Contributeur à la rédaction du référentiel documentaire
Support niveau 3
1- Contexte siège : 680 000 ayants droits bénéficiaires d’applications critiques - 670 serveurs et plus de 600 points d’accès réseaux
Rédaction des DAT et des documents d’exploitation
Implémentation de normes et bonnes pratiques système, réseau et sécurité
Formalisation du référentiel dans le cadre de la PSSI
Référent technique projets : de la conception à la mise en production
Support N3 des équipes d’exploitation
Projets :
Mise en œuvre d’une nouvelle offre au catalogue de service - WIFI Siège – Solution mixte Ucopia – Cisco 5508 – 15 Bornes Cisco AP1602
Référent technique migration WCF : objectifs disponibilité, évolutivité, performance et sécurisation
2- Contexte Centre National de Santé : – 12 serveurs – 500 000 patients/an
Objectif : construire un système d’information indépendant de celui du siège en vue de l’infogérance du site et de l’isolement des données de santé
Projet : Mise en œuvre d'une nouvelle architecture virtuelle sur 3 ESXi (12 serveurs)
Mise en place d’un Plan de reprise informatique (PRI)
Accompagnement aux changements
Mise en place de la gestion des incidents
Sécurisation du SI (sauvegarde, antivirus McAfee, firewall Juniper, proxy squid)
Migration des équipements vers une nouvelle forêt Active Directory
Migration d’applications critiques (télétransmission, données médicales …)
Supervision des ressources critiques via Centreon
Contexte : 50 serveurs – 200 postes – 20 VLANs
Réalisation de tableaux de bord d’exploitation et budgétaires
Planification, coordination et réalisation de projets
Gestion d’équipe
Amélioration de la qualité de service et de la disponibilité
Exploitation de toutes les briques du système d’information
Projets :
Refonte de l’architecture dans le cadre d’une fusion de 2 SI – coût 450 000€
◊ Définition des besoins/spécifications pour l’aménagement de la salle serveur, la virtualisation (Juniper) de l’infrastructure et l’authentification par Mac Address (Greatbay), la mise en place d’un cluster firewall, le déploiement partiel de la TOIP, du WIFI, la sécurisation des accès aux locaux, la mise en place des liens télécoms et l’externalisation de la messagerie
◊ Pilotage des sous-projets
Mise en place d’un site de secours sur HyperV
Automatisation du déploiement des postes avec Microsoft Deployment Toolkit (MDT 2010) et des applications par scripts et GPO
Migration vers AD 2008/Exchange 2007
Sécurité : protection par pare-feu Checkpoint, centralisation de la protection antivirale McAfee, des mises à jour WSUS, filtrage anti-spam
Mise en place d’infrastructure système, réseaux et sécurité
Maintien en condition opérationnelle, support technique et helpdesk