Karim - Consultant TEST DIRECTOR

Ref : 110114M001
Photo de Karim, Consultant TEST DIRECTOR
Compétences
SQL
XML
MS PROJECT
ORACLE SQL
MYSQL
CLEARCASE
TEST DIRECTOR
ORACLE 9
QUICKTEST PRO
CLEARQUEST
SCRUM
AVAYA
COMPUWARE FILE-AID
TOAD
MS OFFICE
SHAREPOINT
FILENET
Expériences professionnelles

  • Senior QA/ Analyst/Tester (Primary French Bilingual QA).

    Virtusa/BMO
    Jan 2021 - aujourd'hui

    Project: Digital Platform Banking, customer experience, Online Banking

  • Senior QA/ Analyst/Tester (Primary French Bilingual QA).

    Bell Media/TechMahindra
    Jan 2020 - Jan 2020

    Project: Creating new platform using Adobe Experience Manager

  • Senior QA/ Analyst/Tester (French Bilingual).

    TD Bank
    Jan 2019 - Jan 2020

    Projects:
    NACC (North America Call Centre) Digital, Social Media collaboration
    Capabilities, for TD Insurance LoB's as primary French Tester.

    Project 1: CTI/IVR, Self Service, NLU (Natural Language Understating) BAT/PAT Testing.
    • Primary French testing
    • Create test scenarios/test cases
    • Manage Quality Center activities (Test Plan/Lab/Defect Modules)
    Project 2: Chat & Co-Browser Testing.

  • ANALYSTE SENIOR A.Q/Testeur/Homologateur. (Bilingue).

    Morrneau Shepell. Freelance).
    Jan 2011 - aujourd'hui

    Chef dans le domaine des solutions intégrées en santé et productivité, La société offre des solutions conçues pour permettre aux employeurs de mieux gérer la sécurité financière, la santé et la productivité de leurs employés.
    Préparer Plan de Test stratégique, les exigences de test (Test Requirements), Écrire les cas de test complexe,
    Scenarii de test en MS Excel et télécharger en TestDirector/ assister au gérance de TestDirector intense Analyse des données et la cartographie des données pour les tests avec utilisation des requêtes SQL (SQL Management Studio 2008)
    Exécution des tests Configuration, d'intégration/ fonctionnelle, non-fonctionnelle, de régression, Smoke Test,/ End to End testing
    Participer dans la définition des exigences du métier (Business Requirements), Les exigences de l’utilisateur (User Requirements)
    Tout en respectant les directives (MOA/MOE)
    Oct. à Présent. Solution ERP mondiale. (Freelance).
    Enseignant - Introduction au test des logiciels et Méthodologies et intro en HP : QC (formation en AQ)
    (QA Software Testing Méthodologie et test Manuel)

    _N-tier, Multi-Platform, Multi Client Server setup, multi Oracle Databases, PowerFlexSQL Management Studio 2008, SQL Server, Webservices, HTML, XML, SOA, SharePoint, RemedySystèmes de Développement du Cycle de vie (SDLC)_Mix dépendant de Project _ Agile, SCRUM, Itérative, incrémentale, V

  • INGENIEUR de TEST A.Q. principal Coordinateur Test / (Bilingue)

    MTS AllSTREAM. (CDD).
    Jan 2010 - Jan 2010

    Projet: Optimisation des centres d'appels (installation nouveau plate-forme) - Cisco Unified Intelligent Contact Management
    (ICM) Enterprise and Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco IPCC (Contact Center)
    Responsable de maitre en place le Processus de Assurance Qualité,
    En charge de la rédaction des cahiers de test, création de Plan de Test, la création des jeux d’essai ainsi que l’exécution de tests.
    et gestion défauts / résolutions/Suivi et documentation en utilisant Mercury Test Director Ver 8

  • ANALYSTE SENIOR A.. Bilingue.

    ASSURANCE Belairdirect (INTACT) Montréal. (CDD)
    Jan 2010 - Jan 2010

    • Réviser les cas d'utilisation, document Storyboard (les maquettes, les définitions des champs des tables et tous les éléments de données, description (Français, Anglais) des définitions des éléments, des règles des affiches se rapportant aux domaines différents)) et soumettre les corrections au Business Analyste)
    • Préparation/analyse des données et la cartographie des données pour les tests en utilisant des requêtes SQL
    • Exécution des tests fonctionnel, de régression, non régression, test de compatibilité de navigateur (browser IEE, Mozzila..), test des nouvelles composantes des applications, test UAT (Test Acceptation Usagers), et quelques tests de conversion
    Français - Anglais du site (Web) portail pour le Québec et l'Ontario
    • Test et validation de la migration du contenu existant à nouveau portail
    • Mise à jour des cas de test existant en utilisant ClearCase et l'exécution des cas de test
    • Rapport de défauts/résolution et suivi à l'aide ClearQuest, ainsi que préparation de Bilan de test.
    • Télécharger des données pour les essais en BD2 (Système IBM Mainframe/ z/OS) ainsi que préparation des données.
    • Utiliser le système Oracle pour manipuler les données pour les tests et la validation

  • ANALYSTE SENIOR A.Q. Bilingue.

    BDC (Banque de Développement du Canada) Montréal. (CDD)
    Jan 2010 - Jan 2010

    • Exécution de Jeux de test de régression, Système, tests fonctionnel, Les essais de « smoke test » en Français et en Anglais du portail des employés, mise à jour des cas de test existants et rédiger et exécution de test UAT (acceptation Usager) du portail d'employé en Français et Anglais
    • Test et validation de la migration des contenus (conversion d'essai) à partir du système existant de BDC
    Intranet à Microsoft SharePoint Server 2007 (MOSS)
    • Rapport de défauts / résolution à l'aide HP Qualité Center, préparation des rapports sur l'état de projet Test

    _portail intranet actuel est un système personnalisé, basé sur ASP et ASP.NET qui utiliseun serveur Microsoft SQL Server 2000 de base de données, de migration de contenu se composent de plusieurs procédures stockées SQL. Les procédures stockées temporaires sur SQL Server 2008. Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS)Customer Relationship management (CRM) utilisation pour importation des données

  • ANALYSTE A.Q. SENIOR / Expert en Automation.

    SÉFM (Société d'évaluation foncière des municipalités). (CDD).
    Jan 2008 - Jan 2009

    Project #1 : Application d'évaluation des propriétés (IPS) : un système d'évaluation foncière, à l'échelle de la province d’Ontario
    (Web) résidentiel, agricole, commercial et industriel. Project #2: Application workflow (IBM FileNet Content Manager)
    • collaborer sur de multiples projets: IPS, iPortal, workflow (IBM FileNet Content Manager)
    • Accepter et réviser le cahier des charges et les spécifications de Business Analystes
    • Préparer les matrices de test de fonctionnalité et d'essai besoins de l'entreprise
    • Écriture de scenarios de test pour régression, système, d'intégration pour IPS, Workflow
    • Analyse des données et la cartographie des données pour les tests avec utilisation des requêtes SQL
    • Exécution Test Manuel d'essai pour IPS & Project Workflow
    • Écriture de cas de test pour régression et UAT (Acceptation Usagers) Workflow (IBM FileNet Content Manager)
    • Rédiger des scripts (Java Scripts) Effectuer Le tests de charge, de performance, tests d’endurance
    pour projet workflow (IBM FileNet Content Manager) a L’aide de WEBLOAD
    • documenter les anomalies dans ClearQuest, rapports sur l'état de projet en cas de besoin.
    Outils d'assurance qualité: ClearQuest, Rational Test Studio, Remedy 7.x. Rational Robot, Webload. SQL-programmeur, TOAD (de Quest Software), SharePoint, FileNet (IBM), MS Visual Source Safe, des fichiers XML, et de texte / éditeurs XML pour examiner les données de test, p.ex. SQL, Oracle PL / SQL, Altova XML Spy, UltraEdit -32, UltraCompare -32, et des outils de script tels que JavaScript, VBScript,
    Systèmes de Développement du Cycle de vie (SDLC): Agile, SCRUM, Itérative RUP Rational Unified Process (RUP).

    _Oracle 11g, l'architecture du système Rational Unified Process et le langage de modélisation unifié (UML), Actuate Reporting System, Actuate iPortal

  • ANALYSTE / TESTEUR SENIOR.

    HONDA FINANCE CANADA. (CDD).
    Jan 2008 - Jan 2008

    Projet : Application Web Portal - Honda / Acura / Mes finances
    (Application Web pour les clients d'accéder à leur contrat de location de véhicules, des comptes de paiement et de service)
    • la Création et exécutions des jeux d’essai pour la régression, système ,d'intégration, compatibilité des navigateurs et les tests UAT (acceptation Usager), de validation de la demande Web en Français
    • Gestion de résolution des défauts en utilisant HP Quality Center Ver 9.1 , QTP
    • la préparation des données et analyse de données utilisée pour les essais-DB2 / Oracle
    • Administrateur de HP QC, maintenir des normes d'organisation HPQC, résoudre les problèmes liés à des projets HPQC,
    • Préparer un rapport d'état quotidien / participer au réunion du statut de Project

    Environnement: Mainframe - DB2 / Web - Oracle, XHTML, SOAP, Java Script MS Windows XP Professionnel, Server de messagerie Lotus Notes HP Quality Center version Enterprise Edition 9.0/9.1 Systèmes de Développement du Cycle de vie (SDLC): itératif RUP

  • CHEF D’EQUIPE / SENIOR ANALYSTE A.Q, Bilingue. (CDD) .

    AVIVA.
    Jan 2007 - Jan 2008

    Projet : Test AVIVA Téléphonie - Application « IVR » pour de nouveaux centres d'appels pour la ligne de produits personnels
    Responsabilités dans le domaine d’assurance automobile et habitation
    En charge de la rédaction des cahiers de test, la création des jeux d’essai ainsi que l’exécution de tests.
    et gestion défauts / Suivi /Résolutions/ Documentation en utilisant HP Quality Center Ver 9.1

Études et formations

  • Certification : Global ERP Solution - HP: QC (Quality Centre) et QTP (Professional Quick Test) (En cours)

    2011

  • Certification: Quality Assurance Institute (QAI) - (CSPM) Certified Software Project Manager (En cours) Certification: solution compacte Réseau Télécom (Août 2000) WIN IP, WIN BOS / PSMS, WIN INS rem

    2010

  • ATF (Automated Test Facility) pour le réseau a Fleet Bank. (Mass Providence.) Mercury Interactive: WinRunner.

    1998

  • Netware 4.1 Administration - Certificat de formation Novell

    1995

  • Baccalauréat en commerce (partielle) de l'Université Concordia (Montréal) Majeur dans le traitement de données

    1993
Autres compétences
1984 - 1985 Baccalauréat en commerce (partielle) de l'Université Concordia (Montréal)
Majeur dans le traitement de données

1983 - 1983 Herzing Institute Programmeur - (Montréal)
Collège: Edouard Montpetit: En français - Montréal
École secondaire: en Français, St-Antoine/Jacques Rousseau (Longueuil 1) - Montréal
École primaire: en Français - du RD Congo (Belge) – Kinshasa

Compétences en Outils des Tests des Logiciels:
HP: HP Quality Center version Enterprise Edition Ver 9.0/9.1/10
TestDirector :(Mercury Interactive Corp.) 4.01, 5.01, 6.02, 7.0I, 7,05 , 8.0
HP : QTP, LoadRunner / WinRunner, (2000) / Ver Test Web 4.0, 5.0.6.2, 7,05
Connaissance SOATEST
Rational Robot, Rational ClearQuest, Clear Case avec un certain exposition RFT
WebLoad (Radview)-Tests de performance, Tests d’endurance,
Compuware: QA Run, QA Director, QA. Tracking, File-Aid.
Microsoft: Visual Test. (ATF) installation d'essai automatisé
XML files, and text/XML editors requête SQL, SQL Management Studio 2008, Oracle PL/SQL,
TOAD, Altova XML , MQ Series, SonimMQ , Spy, Ultra Edit -32, UltraCompare -32, Scripting: JavaScript, VBScript

Environnement – Plateformes et outils : Novell Netware Client-serveur, .NET, serveur Microsoft SQL Server 2008.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS),J2EE, JBuilder, Borland Application Server 5.2, Servlet 2.3, JSP 1.2, Struts 1.1, Tuiles. ASP. (Similaire à MQSeries), PL / SQL, Java, SQL-programmeur, MQ Series.
Mainframe IBM 390, z/OS(sur un réseau TCP / IP) CICS, MVS, IMS, TSO, TPX, JCL, ViewDirect (document directement à partir Mobuis gestion. System) VER FDM StarTool 7.2.0, FILE-AID / DB2, SQL Manager commande, SPUFI
Unix/Linux,. SQL server et des architectures Apache/Tomcat NT Windows, Windows 2000, Windows XP Prof, Windows Vista
(CRM) Customer-Relationship-Management- La Gestion de la Relation Client
Base de données: Oracle 9i, 11g, DB2, IBM DataWerehouse, MS Access

Outils du projet: MS Project, MS Office: MS Word, MS Excel, MS Access, MS PowerPoint, MS Visio, Crystal Rapports, MS Meeting, MS Communicator, MS Outlook, Lotus, SharePoint, FileNet - (IBM), Abobe CS3 Professional
Gestion des méthodes SDL: Les systèmes de cycle de développement (SDLC): Agile - SCRUM, itératif, V, RUP, RAD, incrémentale, Cascade, waterfall. MOA/MOE

Système Telecom:
Compaq Hardware: Himalaya S70, 000, Compaq AlphaServer 4100, Compaq Deskpro 6350. Operating Systems - NonStop Kernel (NSK)
Tru64 Unix, Windows NTS-INS Platform software (and utilities)
Application Software: Service Control Point (SCP), Back Office System (BOS)
Ecnomen IP (Hardware and Software). SQL Windows Client, Erickson Switches. MQ SERIES

Application de Centre d’appel:
Avaya CMS 8500 Switch ACD/PBX, Avaya IP Agent softphones TELUS, MPLS, DHCP and DNS and automatic call distributors (ACDs), Cisco Unified Intelligent Contact Management (ICM) Enterprise and Cisco Unified Contact Center Enterprise (L’ancien Cisco IPCC Enterprise), Web Administration, Cisco Webview, IP phones, MS SharePoint (CRM) Customer-Relationship-Management- La Gestion de la Relation Client, applications, protocols (Voice XML, SSML, PLS, CCXML)

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