Olivier - Chef de projet PROJECT MANAGEMENT OFFICE

Ref : 090512D001
Photo d'Olivier, Chef de projet PROJECT MANAGEMENT OFFICE
Compétences
SUN
IBM
MS PROJECT
INFRANET
JBOSS
WEBSPHERE APPLICATION SERVER
ORACLE APPLICATION SERVER
Expériences professionnelles
  • STERIA Outsourcing, par SSII Sophia Antipolis
    2009 - 2011

    Manager Service Client pour S2E, 1er PEE français (GIE plan épargne entreprise, 30 milliard d’euros gérés) : AXA, BNP Pariba, Société Générale, Hsbc. Management transverse via des pôles mutualisés dans 3 Data-Center à Sophia Antipolis, Nanterre et en Pologne
    – Gestion de l’infogérance client selon ITIL en environnement critique et haute disponibilité: Change, Problem, Incident, Mise en production
    – Gestion de la TMA via un bureau technique (5 personnes dédiées) à Issy les Moulineaux pour 50 applications standard ou spécifiques sous Java/J2EE/Oracle/XML, WAS, JBOSS, C++, C, et Perl
    – Coordination technique des ressources des pôles unix-linux, wintel, stockage, messagerie, réseau, pilotage, sauvegarde, sécurité, outils à Sophia Antipolis, Nanterre, et à Katowice en Pologne
    – Gestion de 2 équipes bureautique Steria pour les services de Proximité (700 pc, 5 personnes dédiées) à Nantes et à la Défense
    – Gestion de crise avec IBM sur 3 problèmes SAN en niveau 3 sur baies DX4800 redondées
    – Suivi des projets, foisonnement, sécurité, animation comités pilotage et technique, Kpi

  • Responsable de la Production, de l’Exploitation et du Support

    MONACO TELECOM, en direct Principauté Monaco
    2007 - 2008

    Applications, Coordination des Projets inter département, management de 6 personnes
    Gestion des Systèmes d’information filaire, mobile, ISP, plateformes WEB, middleware, médiation, interco, billing, roaming, extranet, sur le plan national et international
    – Production, Exploitation et Support Client interne et externe pour 40 applications niveau 2-3 : Oracle Applications Server, extranet et intranet, Facturations Infranet , workflow, …
    – Maintenance logicielle et correction des anomalies : scripting, C, Java, Http, XML …
    – Organisation du service selon ITIL avec un intranet : hot line, gestion incidents, problèmes, changements, clients internes et externes, solutions, contournement, kpi
    – Suivi de l’activité, des indicateurs qualité, SLA, des plannings humain, et des projets
    – Gestion des relations fournisseur et ressources client (Orange France, prestataires de service)

  • Service Manager - Chef de Mission d’Infogérance

    STERIA INFOGERANCE, par SSII Sophia
    2002 - 2006

    pour les clients: EXPERIAN (banques assurances), QUESTEL(brevets, propriété intellectuelle) , et THOMAS COOK VOYAGES (voyages) , management de 20 personnes à Sophia Antipolis et Nanterres:
    – Gestion et coordination des socles techniques Clients sous Unix (Aix, Sun), Linux (RHE), Windows Server ; et des systèmes d’information Clients sous Web Application Server (Apache/tomcat, Websphere, Weblogic, …), SGBDR (Oracle, DB2, MySql), ERP (SAP)
    – gestion des applications client par des TMA Steria : WAS, Java, J2EE, Oracle, C++, C, …
    – 10 applications WEB n tiers critiques, 40 applications, 20 bases ORACLE ou MySQL, 50 serveurs AIX-NT, outils de supervision, de surveillance et de signature
    – Responsable opérationnel des Plateformes WEB pour les clients QUESTEL (4), THOMAS COOK VOYAGES(2) et EXPERIAN (4)
    – Mise en place du contrat d’infogérance Questel : Etude, rationalisation des applications et des serveurs, et réalisation des documents contractuels de fonctionnement
    – Administration des systèmes QUESTEL et intégration dans les services mutualisés de STERIA : intégration des flux, production des systèmes et applicatifs, de la sécurité, des sauvegardes sous netbackup (veritas), de la supervision (tng,big brother), et de l’archivage
    – Suivi de l’activité, astreintes, plannigs, cra, contrats, conventions de service, SLA, PRA, tableaux de bord, indicateurs qualités, réunions et comités de pilotage, avec approche ITIL
    – Gestion de projets client, et avenants contractuels sur des évolutions applicatives, sur des réorganisations réseaux, des migrations systèmes Unix-Linux et OS390 - z/OS
    – Livraison des documents et procédures contractuelles pour les transferts de compétence

  • Consultant Manager Intégration et Production des Systèmes d’Information

    2002 - aujourd'hui

    Différentes missions d’organisation, de conseil et de service

  • Coordinateur informatique, responsable informatique des services généraux

    Ecole des Mines de Paris ENSMP (250p), Sophia Antipolis, Sophia Antipolis
    1999 - 2001

    Coordinateur informatique, responsable informatique des services généraux
    Coordination de 4 responsables informatique pour la sécurité et les moyens informatiques mutualisés des centres ou laboratoires (200 personnes) , ….
    Gestion des systèmes d’information: demandes utilisateurs, études fonctionnelles, réalisation, développement et mise en opération: scripting, javascript, Perl, php, mysql, …
    Administration système Unix, Linux( Red Hat,Suse), ORACLE et WEB: mail, dns, sécurité, …
    Négociation de contrats de sous traitance: applicatifs, câblages, an 2000, réseau, licences,…
    Réunions mensuelles au Conseil Régional PACA pour le réseau régional R3T2 : études, architectures réseau, systèmes d’information, cahiers des charges, appels d’offres par lot, suivi de projet)
    Implantation et promotion de la visioconférence, formateur système d’information au CNRS.

  • Responsable informatique adjoint, management de 7 correspondants techniques

    SIPOREX SA (400 p), Palaiseau
    1996 - 1998

    Conduite de projets sur différents systèmes d’information (gestion formation rh, gestion commerciale, schéma directeur ), architectures réseaux (token ring , ethernet 10/100, SNA), intranet (migration NT, notes) , télécom (frame relay, ls, routage) : demande utilisateurs, analyse, spécification, sous traitance des développements, recette, intégration, mise en production
    Refonte du système d’information des chaînes de fabrication lors du regroupement de 2 usines : analyse fonctionnelle, réalisation du projet avec un consultant développeur, et mise en production.
    Gestion d’un parc de 250 PC, des réseaux et serveurs (AS400, NT, Novell) sur 7 sites

    Environnement systèmes AS400 niveau 1+2, et applicatifs : ANAEL, SYSPER, KMS,… Exploitation et support , tableaux de bord mensuels d’activité, Formateur bureautique et systèmes d’information, introduction de la messagerie.
  • Responsable informatique, management d’un assistant

    Hôtel Inter•Continental Paris (250p)
    1994 - 1995

    Conduite de projets (migration système information hôtelier Fidelio, PABX, messagerie cc mail, ethernet, gestion commerciale, gestion marketing) : études, sous traitance, recette, et intégration
    Gestion du service informatique : systèmes d’information, bureautique (80 PC), serveurs(2 IBM36, AIX, Novell), réseau, budget, investissement
    Administration système IBM36, RS6000 niveau 1+2 et applicatifs : HIS,FIDELIO

    Environnement de travail international, hot line USA-Canada, voyages à Londres
  • Responsable des appelés pour le déploiement des réseaux et de la micro-informatique

    Ministère de la Défense, Cabinet du Ministre: service national
    1993 - aujourd'hui

    Participation à des développements d’applications SGBDR sous ORACLE avec méthodologie Merise

  • aujourd'hui

    Gestion de l’intégration en Production de Système d’Information en architecture n-tiers
    – Evolutions sur les Infrastructures et les architectures de Développement
    – Convergence des systèmes de facturation (filaire,mobile, internet et TV): analyse et modélisations
    – On Air (Suisse) ; externalisation Offshore IMMS (Inde) ; principe équivalence de facturation : participation à la modélisation, suivi développements, recettes, tests, intégration et mise en production dans la médiation et le billing
    – Coordination et gestion de l’évolution de l’éditique des facturations suite au changement de fournisseur d’impression et de routage.

Études et formations
  • Domaine de Compétence
    Management
    Projets : support, exploitation, production,TMA, développement, planning, méthodologies, MOA, MOE, Sla, réunions, négociation, contrats d’infogérance, documentation, qualité
    Méthodologies : Architecture SI, ITIL, PMI, analyse fonctionnelle, Merise
    Budgets : chiffrage, montage, suivi, négociation, investissement, achat, plan prévisionnel, amortissement
    Ressources humaines : communication, encadrement, coordination, force de proposition, support , formation, assistance utilisateur

    Technique
    Programmation et outils : scripts shell, Java, Php, Perl, Ant, Svn, Trac,Wiki, Cvs, Vb, C, Fortran, ...
    Systèmes : Unix (Aix, Solaris), Linux (RHE, Suse, debian,…), Windows, VMware, AS400, Netware
    ERP: SAP, HIS, Fidelio, Acom, sysper, Anael, …
    WEB : JBoss, IIS, Tomcat, Websphere, Weblogic, XML, Apache,LAMP, WAMP
    SGBDR : Oracle, JDBC, Mysql, DB2, Postgresql, Toad, Query, Access, SQL, Sql server
    Réseaux : Lan, Wan, Firewall, Proxy,Vpn, San, Nas, Dmz,virtualisation, ethernet, routeur,tcp/ip, sna, ipx
    Infogérance : architecture haute disponibilité scalable, sécurité, flux réseaux, supervision (Big brother, TNG), sauvegarde (Netbackup), Ordonnanceur, SLA, PRA, …
    Services :, dhcp, wins, ssh, sendmail, pop, imap, dns, nis, nfs, ntp, ftp, samba, cache web, news, …
    Bureautique : MS project, Office, Mozilla firefox, Exchange, Lotus notes, Explorer, Ghost, Client Access 400, winpark, autocad, CAO, pcanyware, anti-virus, ...

    Formations
    1992 Diplôme d'ingénieur EFREI (École FRançaise d'Électronique et d'Informatique), Paris.

    1987 Baccalauréat C, mention Assez Bien, académie d'Aix-Marseille.

    2009 PMI : Inscription Chapitre France Sud

    2003 ITIL : formation chez Steria Infogérance

    1999 SUN : Administrations Solaris Issy les Moulineaux

    1994 Formation des Formateurs

    1993 Merise

    Langues
    Anglais Courant, utilisation quotidienne et voyages professionnels;
    Espagnol Notion, utilisation lors de voyages en Espagne et Amérique du Sud.

Autres compétences
Domaine de Compétence
Management
Projets : support, exploitation, production,TMA, développement, planning, méthodologies, MOA, MOE, Sla, réunions, négociation, contrats d’infogérance, documentation, qualité
Méthodologies : Architecture SI, ITIL, PMI, analyse fonctionnelle, Merise
Budgets : chiffrage, montage, suivi, négociation, investissement, achat, plan prévisionnel, amortissement
Ressources humaines : communication, encadrement, coordination, force de proposition, support , formation, assistance utilisateur

Technique
Programmation et outils : scripts shell, Java, Php, Perl, Ant, Svn, Trac,Wiki, Cvs, Vb, C, Fortran, ...
Systèmes : Unix (Aix, Solaris), Linux (RHE, Suse, debian,…), Windows, VMware, AS400, Netware
ERP: SAP, HIS, Fidelio, Acom, sysper, Anael, …
WEB : JBoss, IIS, Tomcat, Websphere, Weblogic, XML, Apache,LAMP, WAMP
SGBDR : Oracle, JDBC, Mysql, DB2, Postgresql, Toad, Query, Access, SQL, Sql server
Réseaux : Lan, Wan, Firewall, Proxy,Vpn, San, Nas, Dmz,virtualisation, ethernet, routeur,tcp/ip, sna, ipx
Infogérance : architecture haute disponibilité scalable, sécurité, flux réseaux, supervision (Big brother, TNG), sauvegarde (Netbackup), Ordonnanceur, SLA, PRA, …
Services :, dhcp, wins, ssh, sendmail, pop, imap, dns, nis, nfs, ntp, ftp, samba, cache web, news, …
Bureautique : MS project, Office, Mozilla firefox, Exchange, Lotus notes, Explorer, Ghost, Client Access 400, winpark, autocad, CAO, pcanyware, anti-virus, ...

Formations
1992 Diplôme d'ingénieur EFREI (École FRançaise d'Électronique et d'Informatique), Paris.

1987 Baccalauréat C, mention Assez Bien, académie d'Aix-Marseille.

2009 PMI : Inscription Chapitre France Sud

2003 ITIL : formation chez Steria Infogérance

1999 SUN : Administrations Solaris Issy les Moulineaux

1994 Formation des Formateurs

1993 Merise

Langues
Anglais Courant, utilisation quotidienne et voyages professionnels;
Espagnol Notion, utilisation lors de voyages en Espagne et Amérique du Sud.

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