Olivier - Chef de projet PROJECT MANAGEMENT OFFICE

Manager Service Client pour S2E, 1er PEE français (GIE plan épargne entreprise, 30 milliard d’euros gérés) : AXA, BNP Pariba, Société Générale, Hsbc. Management transverse via des pôles mutualisés dans 3 Data-Center à Sophia Antipolis, Nanterre et en Pologne
– Gestion de l’infogérance client selon ITIL en environnement critique et haute disponibilité: Change, Problem, Incident, Mise en production
– Gestion de la TMA via un bureau technique (5 personnes dédiées) à Issy les Moulineaux pour 50 applications standard ou spécifiques sous Java/J2EE/Oracle/XML, WAS, JBOSS, C++, C, et Perl
– Coordination technique des ressources des pôles unix-linux, wintel, stockage, messagerie, réseau, pilotage, sauvegarde, sécurité, outils à Sophia Antipolis, Nanterre, et à Katowice en Pologne
– Gestion de 2 équipes bureautique Steria pour les services de Proximité (700 pc, 5 personnes dédiées) à Nantes et à la Défense
– Gestion de crise avec IBM sur 3 problèmes SAN en niveau 3 sur baies DX4800 redondées
– Suivi des projets, foisonnement, sécurité, animation comités pilotage et technique, Kpi

Responsable de la Production, de l’Exploitation et du Support

Applications, Coordination des Projets inter département, management de 6 personnes
Gestion des Systèmes d’information filaire, mobile, ISP, plateformes WEB, middleware, médiation, interco, billing, roaming, extranet, sur le plan national et international
– Production, Exploitation et Support Client interne et externe pour 40 applications niveau 2-3 : Oracle Applications Server, extranet et intranet, Facturations Infranet , workflow, …
– Maintenance logicielle et correction des anomalies : scripting, C, Java, Http, XML …
– Organisation du service selon ITIL avec un intranet : hot line, gestion incidents, problèmes, changements, clients internes et externes, solutions, contournement, kpi
– Suivi de l’activité, des indicateurs qualité, SLA, des plannings humain, et des projets
– Gestion des relations fournisseur et ressources client (Orange France, prestataires de service)

Service Manager - Chef de Mission d’Infogérance

pour les clients: EXPERIAN (banques assurances), QUESTEL(brevets, propriété intellectuelle) , et THOMAS COOK VOYAGES (voyages) , management de 20 personnes à Sophia Antipolis et Nanterres:
– Gestion et coordination des socles techniques Clients sous Unix (Aix, Sun), Linux (RHE), Windows Server ; et des systèmes d’information Clients sous Web Application Server (Apache/tomcat, Websphere, Weblogic, …), SGBDR (Oracle, DB2, MySql), ERP (SAP)
– gestion des applications client par des TMA Steria : WAS, Java, J2EE, Oracle, C++, C, …
– 10 applications WEB n tiers critiques, 40 applications, 20 bases ORACLE ou MySQL, 50 serveurs AIX-NT, outils de supervision, de surveillance et de signature
– Responsable opérationnel des Plateformes WEB pour les clients QUESTEL (4), THOMAS COOK VOYAGES(2) et EXPERIAN (4)
– Mise en place du contrat d’infogérance Questel : Etude, rationalisation des applications et des serveurs, et réalisation des documents contractuels de fonctionnement
– Administration des systèmes QUESTEL et intégration dans les services mutualisés de STERIA : intégration des flux, production des systèmes et applicatifs, de la sécurité, des sauvegardes sous netbackup (veritas), de la supervision (tng,big brother), et de l’archivage
– Suivi de l’activité, astreintes, plannigs, cra, contrats, conventions de service, SLA, PRA, tableaux de bord, indicateurs qualités, réunions et comités de pilotage, avec approche ITIL
– Gestion de projets client, et avenants contractuels sur des évolutions applicatives, sur des réorganisations réseaux, des migrations systèmes Unix-Linux et OS390 - z/OS
– Livraison des documents et procédures contractuelles pour les transferts de compétence

Consultant Manager Intégration et Production des Systèmes d’Information

Différentes missions d’organisation, de conseil et de service

Coordinateur informatique, responsable informatique des services généraux

Coordinateur informatique, responsable informatique des services généraux
Coordination de 4 responsables informatique pour la sécurité et les moyens informatiques mutualisés des centres ou laboratoires (200 personnes) , ….
Gestion des systèmes d’information: demandes utilisateurs, études fonctionnelles, réalisation, développement et mise en opération: scripting, javascript, Perl, php, mysql, …
Administration système Unix, Linux( Red Hat,Suse), ORACLE et WEB: mail, dns, sécurité, …
Négociation de contrats de sous traitance: applicatifs, câblages, an 2000, réseau, licences,…
Réunions mensuelles au Conseil Régional PACA pour le réseau régional R3T2 : études, architectures réseau, systèmes d’information, cahiers des charges, appels d’offres par lot, suivi de projet)
Implantation et promotion de la visioconférence, formateur système d’information au CNRS.

Responsable informatique adjoint, management de 7 correspondants techniques

Conduite de projets sur différents systèmes d’information (gestion formation rh, gestion commerciale, schéma directeur ), architectures réseaux (token ring , ethernet 10/100, SNA), intranet (migration NT, notes) , télécom (frame relay, ls, routage) : demande utilisateurs, analyse, spécification, sous traitance des développements, recette, intégration, mise en production
Refonte du système d’information des chaînes de fabrication lors du regroupement de 2 usines : analyse fonctionnelle, réalisation du projet avec un consultant développeur, et mise en production.
Gestion d’un parc de 250 PC, des réseaux et serveurs (AS400, NT, Novell) sur 7 sites

Responsable informatique, management d’un assistant

Conduite de projets (migration système information hôtelier Fidelio, PABX, messagerie cc mail, ethernet, gestion commerciale, gestion marketing) : études, sous traitance, recette, et intégration
Gestion du service informatique : systèmes d’information, bureautique (80 PC), serveurs(2 IBM36, AIX, Novell), réseau, budget, investissement
Administration système IBM36, RS6000 niveau 1+2 et applicatifs : HIS,FIDELIO

Responsable des appelés pour le déploiement des réseaux et de la micro-informatique

Participation à des développements d’applications SGBDR sous ORACLE avec méthodologie Merise

Gestion de l’intégration en Production de Système d’Information en architecture n-tiers
– Evolutions sur les Infrastructures et les architectures de Développement
– Convergence des systèmes de facturation (filaire,mobile, internet et TV): analyse et modélisations
– On Air (Suisse) ; externalisation Offshore IMMS (Inde) ; principe équivalence de facturation : participation à la modélisation, suivi développements, recettes, tests, intégration et mise en production dans la médiation et le billing
– Coordination et gestion de l’évolution de l’éditique des facturations suite au changement de fournisseur d’impression et de routage.