David - Chef de projet ITIL

Ref : 180416J001
Photo de David, Chef de projet ITIL
Compétences
Expériences professionnelles
  • Congé parental
    janvier 2020 - aujourd'hui

  • Chef de projets / Release manager

    Easyteam
    avril 2019 - janvier 2020

    Suivi du process de migration OnPrem vers Azure
    Gestion du déploiement de la solution de monitoring Datadog
    Suivi du déploiement de l’outillage lié à la migration Azure
    Migration de l’outil CRM SalesForce vers JIRA

  • Chef de projets infogérance / Avant-vente

    SMILE
    mai 2017 - aujourd'hui

    • Conseil et qualification de plateforme technique Open Source.
    • Gestion et suivi du build avec les équipes techniques (architectes, ingénieurs infrastructure, ingénieurs de production...).
    • Définition et respect des engagements (coûts, délais, qualité…).
    • Gestion administrative et commerciale du contrat.
    • Gestion de la relation client et organisation des comités de pilotage.

  • OPEN GROUPEMinistère de l’écologie
    juin 2012 - septembre 2016

    • Supervision réseaux (~ 2000 nœuds supervisés) et Linux (solution libre propriétaire EOLE) ainsi qu’appui en assistance et expertise technique N1 pour un pool de 2500 serveurs Linux dans plusieurs domaines (Contrôleur de Domaine, DNS, Firewall, Proxy)
    • Supervision Messagerie et applications d'entreprise sous système linux (serveur web, portail, accès, vérification des specs métiers, analyse fonctionnelle front office)

  • Chef de projet

    REXANAgence de l’Eau (20 mois)
    décembre 2009 - juin 2012

    Gestion et animation des équipes micro et exploitation
    • Gestion, analyse, réalisation de projets et reporting
    • Suivi commerciale de la prestation
    • Rédaction de procédures et Gestion Nagios

  • Chef de projet

    Agence de l’Eau (10 mois) REXAN
    décembre 2009 - juin 2012

    Gestion et animation des équipes micro et exploitation
    • Gestion, analyse, réalisation de projets et reporting
    • Suivi commerciale de la prestation
    • Rédaction de procédures et Gestion Nagios

  • Expert technique

    SOLVAY (6 mois)
    aujourd'hui

    • Support N2/N3 pour la zone Europe et N3 pour la zone monde sur les applications bureautiques et spécifiques Solvay
    • Résolution d'incident (vérification des logs systèmes, logs d'installation, ...)
    • Débug de packages applicatif
    • Tâches d'administration sur l'AD, SEP
    • Déploiement d'application à l'échelle monde via SCCM
    • Préparation de machines pour toute la zone Europe
    • Création et mise a disposition de POOL de Vms de tests (VMware horizon)

  • Coordinateur

    Crédit Agricole Technologies (7 mois)
    aujourd'hui

    Dans la continuité du projet NICE un projet de déménagement a été soumis afin de déplacer les serveurs des 3 caisses régionales pilotes sur un nouveau Data center.
    • Coordination des équipes projet avec la Production CA Technologies
    • Organisation et compte-rendu de réunions
    • Gestion de la migration des serveurs techniques (non bancaires)
    • Gestion, création de salles de tests parties applications OPEN et Windows Seven
    • Création de scénarios de tests pour les bascules à blanc lors des week-ends de répétition ainsi que les scénarios de migration
    • Mise en place et suivi des différentes actions au travers d’un workflow pour la bascule des caisses (3 caisses régionales en 2 week-ends)

  • Chef de projet

    Crédit Agricole Technologies (17 mois)
    aujourd'hui

    Projet NICE (Migration du SI)
    • Migration du poste de travail
    • Résolution d'incidents via le logiciel HPQC
    • Gestion, création de salles de tests pour le projet NICE partie applications OPEN (toutes les applications hors bureau bancaire)
    • Responsable d’équipe du suivi des serveurs d’applications OPEN
    • Application des Processus de migration

  • Analyste d’exploitation

    Agence de l’Eau (10 mois)
    aujourd'hui

    Surveillance et pilotage des traitements quotidiens (batchs)
    • Surveillance bases Oracle et MySQL
    • Surveillance réseaux
    • Gestion des sauvegardes avec l’outil TINA (Time Navigator)
    • Mise en intégration et production d'applications métiers diverses
    • Gestion de projets (backup chef de projets)

Études et formations
  • Certification ITIL V3 Foundation

    2015

  • Formation OPEN chef d’équipe

    2014

  • CNAM en cours du soir pour le diplôme de concepteur architecte informatique option Systèmes d'information

    2006

  • Formation en alternance avec la société LPS CONSULTANT

    BTS informatique de gestion option administrateur de réseaux locaux d’entreprise
    2000

Autres compétences

Gestion de projets, Organisation
Suivi continu des prestations d’infogérance d’un portefeuille de clients
Coordination d’équipes
Organisation et animation de comités
Rédaction de procédures

Systèmes open source : Debian 7-8-9, ubuntu 16.04-17.10
Nagios - Centreon
Virtualisation sous VMWARE
Windows SEVEN, 10, 2003-2008 SERVER
Suite Bureautique Office
Norton GHOST, VNC, PC anywhere, Dameware, SCCM
ControlM, Tivoli

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Chef de projet ITIL

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