CV Business analyst salesforce

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CV de business analyst salesforce

Exemple de missions d'Alain, Business analyst salesforce habitant Paris (75)

Suez – Paris, France (Mars 2017 à ce jour)
Mission et réalisations :
Business analyst - consultant Salesforce (3 Orgs U.E. ; 1200 utilisateur)
- Réalisation de POC (signature électronique, géolocalisation, Lightning, etc…)
- Configuration et paramétrage avancé pour déploiement de la solution à l’international
- Audit de solutions en place, plan d’amélioration et pilotage du projet : interface note de solvabilité (Ellipro), interface base de données entreprises (BVD), interface génération de documents (Conga composer)
- Restructuration des règles de partage et sécurité
- Projet Application de Diagnostic et découverte des prospects et clients
- Mis en place d‘un environnement de gestion des demandes

Brackets – Beirut, Liban (Avril 2016 à Février 2017)
Mission et réalisations :
Business analyst - consultant Salesforce (projets divers)
- Conduite d’ateliers métiers, recueil et analyse des besoins
- Réalisation de projets et évolutions : Gestion des comptes et contacts, cycle de vente, campagnes, génération de documents PDF
- Mise en place de l’outil de recette Squash pour une bonne qualité des tests.
- Clients : Moby Conseil, Prectel, Cloud Ambiance, etc…

Re S.A.R.L – Jounieh, Liban (Juin 2012 à Avril 2016)
Mission et réalisations :
Chef de projet Salesforce (1 Org U.E. ; 350 utilisateurs)
- Installation de la solution salesforce sales cloud intégralement et en mode Agile
- Définition de l’architecture initiale de l’outil avec le métier : cycle de vente, gestion des comptes, règles de sécurité et partage, rapports et tableaux de bords, etc….
- Gestion des versions des environnements et mise en place des stratégies de livraison
- Réalisation de la migration de données et de la documentation Salesforce
- Suivi des développements spécifiques : envoi des e-mails en masse, génération des propositions commerciales en format PDF
- Triggers et classes Apex pour la gestion des devis et des commandes
- Mise en place des bonnes pratiques Salesforce
- Maintenance de l’application, outil de gestion des demandes

Solarnet S.A.R.L – Mansourieh, Liban (Juillet 2008 à Mai 2012)
Mission et réalisations :
Chef du département d’énergie renouvelable
- Gestion et supervision des commerciaux, équipes de travail, de maintenance, de conception et d’approvisionnement
- Livraison de plusieurs «ateliers énergies renouvelables» à des centres de recherche et d'éducation (tels que l'école technique Dekwaneh et l'Institut de recherche industrielle)
- Conception et supervision de l’exécution de projets mécaniques dans les bâtiments (plomberie, gaz, CVC, lutte contre incendie)
- Recueillir et analyser les besoins métiers et les implémenter
- Mise en place d'une application informatique : configuration simple et avancée concernant la gestion des comptes, des contacts, des opportunités, des tenders, des propositions commerciales
- Gérer les ressources et affecter des taches

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