Consultant HUBSPOT : Nouveaux profils identifiés et nouvelles missions mises en ligne

Exemple de missions de Djamali,
Consultant HUBSPOT habitant le Val-d'Oise (95)

• Consultant Salesforce/Pardot/Hubspot Business Analyst :

  2021 - 2024

  Création et configuration d'environnements Salesforce.
  Digitalisation de processus commerciaux et support.
  • Analyse du besoin
  • Audit fonctionnel de l'environnement
  • Alignement et digitalisation des processus en fonction du besoin client
  • Configuration de l'environnement Salesforce
  • Conseil auprès du client sur l'optimisation des processus digitaux
  • Préparation et animation d'ateliers fonctionnels
  • Préparation et animation des tests utilisateur
  • Rédaction des supports de formation
  • Collaboration quotidienne avec le client et les équipes techniques
  Projet d’implémentation Salesforce (Recueil des besoins, mise en place des rôles,
  profils, présentation de pages, création de rapports , tableau de bords, règles de
  partage, formation et support aux utilisateurs)
  Projets variés impliquant : Stratégie marketing, migration de données, flow, règles
  de validation, KPI, Dataloader, TMA.
  Arkeup360

• Administrateur Salesforce

  Pour la partie Salesforce :
  2019 - 2020

  - Paramétrage des champs Salesforce
  - Création de Workflow
  - Création des profils nouveaux utilisateurs
  - Création des rapports et tableaux de bords
  - Formation des nouveaux utilisateurs
  - Assistance aux salariés utilisant l'outil
  Partie Commercial :
  - Gestion de la base des prospects et mise à jour quotidien des informations
  - Suivi du portefeuille prospect des commerciaux
  - Traitements des différents leads reçu à transmettre aux commerciaux en fonction
  du secteur
  - Rapport sur l'activité et suivi du portefeuille
  Partie projet :
  - Automatiser la relation entre l'outil de téléprospection et Salesforce
  - Mettre en place l'outil Getquanty pour recevoir les entreprises qui ont visité
  notre site directement sur Salesforce
  - Réalisation de KPI sur l'activité globale

• Alternance/Chargé de projets Salesforce

  Nibelis
  2018 - 2019

  Formation des utilisateurs, création de tutoriels, support des commerciaux
  Braun Médical

• Alternance/Administrateur SalesForce

  2016 - 2018

  Intégration de Pardot, Workflow, rédaction support pour les utilisateurs
  France-Fenêtres