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Exemple de missions d'Alain,
Ingénieur voip habitant l'Hérault (34)

  • Support & Assistance

    au déploiement d'une plateforme de contact
    Jan 2020 - Jan 2021

    center pour centre de secours, basée sur Cisco Call Manager, SBC, CUCM,
    et Cube. Rédaction de procédures pour le transfert de connaissances aux
    équipes. Aide à la mise en place d&#x2019infrastructures télécoms complexes.
    KIPR.FR / co-founder

  • Ingénieur Voix sur IP

    WEST UC /
    Jan 2020 - aujourd'hui

    Création, développement, d'un service d'enregistrement audio et de conférence à
    destination des podcasters. Traitement de toutes les étapes d'un service hébergé,
    de l'idée à l'exploitation quotidienne.

  • Ingénieur VoIP

    Jan 2008 - Jan 2019

    chargé du support Tiers3 à l&#x2019installation et la production de solutions de
    Téléconférence, Webconference, et Voix sur IP. Automatisation des tests des plateformes
    de téléconférence. Installation de 2 ponts de conférences en Chine (3.000 ports / 1 M
    minutes / semaine) et formation des techniciens. Introduction de la reconnaissance vocale
    dans l&#x2019activité tests. Création et développement d&#x2019un plugin Salesforce initiant des
    conférences. Création d&#x2019un plugin de traduction simultanée en conférence utilisant la
    reconnaissance vocale Watson & Google. Création d&#x2019un outil d&#x2019appel téléphonique ayant permis
    l&#x2019automatisation des produits Audio et conférence.

  • Centre de Traitement de l&#x2019information ( www.automatedvoice.com )
    Jan 2003 - aujourd'hui

    - Création d&#x2019une société spécialisée en intégration de projets télécoms. Conception et exploitation d&#x2019une plateforme téléphonique de web-Callback offrant des services de téléphonie traditionelle et Voix sur IP. Mise en place de l&#x2019architecture Voix sur IP d&#x2019un opérateur téléphonique durant 10 mois. Création de procédures à l&#x2019usage des techniciens.

  • R.M. Consulting (Société de conseil en informatique )
    Jan 2000 - Jan 2001

    Spécification, pilotage et sous-traitance d'un projet de galerie commerciale hébergeant à terme 100 sites de commerce électronique. Création d'une solution logicielle et matérielle gérant des bases de données produits sur le WEB.

  • TRANSNET (Intégrateur en télécommunications )
    Jan 1998 - Jan 2000

    Lancement technique d&#x2019un système de routage téléphonique multi-opérateurs géré par un boîtier PABX / Least Cost Routing. Création des procédures techniques permettant la gestion des boîtiers et le routage des communications vers plusieurs opérateurs.

    - Refonte complète d&#x2019un outil de taxation pour en faire un billing system traitant 4 M tickets / mois et gérant toute la chaîne du routage téléphonique jusqu&#x2019à la re-facturation veille tarifaire des prix opérateurs pour générer les plans de routage / supervision d&#x2019un parc de dialers / déchargement des statistiques d&#x2019appels pour intégration dans la chaîne de facturation, (équipe de 3 personnes ).

    - Réalisation d&#x2019un compilateur de tickets de communication en Lex/Yacc, valorisant et mettant en base de données 100 tickets /seconde

  • Centre de Traitement de l&#x2019Information ( Société de conseil en Télécoms )

    Jan 1997 - Jan 1998

    - Création d&#x2019une entreprise individuelle chargée de développer et commercialiser les produits et services suivants :
    * Switchs de reroutage téléphonique, Station de Fax à la Demande, Serveur Audiotel, Couplage-Téléphonie-Informatique .
    * Auteur d&#x2019une solution innovante de Fax à la demande.

  • GLOBALCOM Services ( Opérateur et distributeur de cartes prépayées )
    Jan 1995 - Jan 1997

    - Mise en place et télémaintenance de 2 switchs de routage téléphonique ( 120 voies , 3000 appels/jour, 4 opérateurs, Cartes vocales et ISDN de Dialogic). Développement du logiciel de gestion des cartes prépayées et de facturation des clients entreprise. Spécification et développement d&#x2019applications vocales interactives variées basées sur ces Switchs.

  • Pour ALTIOR, ( Société de Services et d'Ingénierie Informatique), je suis intervenu sur les projets suivants :
    Jan 1993 - Jan 1995

    * MATRA DEFENSE ( 10 mois )
    Réalisation du logiciel d&#x2019un banc de test utilisant un Micro 68302. Réalisation en C et ASM 68K du logiciel.
    SAGEM ( 12 mois )

    - Réalisation en assembleur d&#x2019un logiciel de dialogue entre une carte à puce et un micro-contrôleur embarqué dans des télécopieurs cryptés. Rédaction du Plan de validation. Réalisation d&#x2019un éditeur PC permettant de lire et écrire les informations de cartes à puces pour les utiliser en Contrôle d&#x2019accès.

  • * SNECMA
    aujourd'hui

    Conception détaillée, réalisation, et tests de modules du logiciel de régulation du moteur du RAFALE. Utilisation d'outils et méthodes de développement d'un logiciel Temps Réel ( cycle en V, SADT, MACH, standards de codage et de tests, langage C et noyau Temps Réel RTC ) . Réalisation de plusieurs étapes d'intégration sur VAX/VMS , sous émulateur 68020 .

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