Missions HELP DESK : Repérez votre future mission indépendante
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portage salarial
Sécuritéfinancière
0 tâcheadministrative
Même protectionqu'un salarié
Aperçu d'expériences de Libanio,
freelance HELP DESK résidant dans la Seine-et-Marne (77)
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CORUSJan 2012 - aujourd'hui
Projet principal : Gestion Help Desk, Gestion de l’infrastructure
Environnement : Technique VMWARE, SAN, WINDOWS XP, AD, 2003, 2008 R2, KASPERSKY, BACKUP 2010 R2, WATCHGUARD, NETVAULT BACKUP, VEEAM
Remise à niveau de l’infrastructure sur 3 sites distant.
Mise en place d’un nouveau système de sauvegarde et d’un plan de continuité.
Gestion des prestataires et des contrats.
Mission : Assurer la continuité de service des Serveurs:
 Administration AD 2003.
 Migration de l’infrastructure SAN DELL, et WMWARE 5.5
 Administration de la sauvegarde backup exec 2010 et NETVAULT
 Mise en place de procédure. -
CHEF DE PROJET & INGENIEUR SYSTEME (PRESTATAIRE)
BANQUE ESPIRITO SANTO ET DE LA VENETIEJan 2011 - Jan 2012Projet principal : Management de l’équipe Help Desk, gestion du service en intérim.
Environnement : Technique BLOOMBERG, REUTERS, WINDOWS XP, AD, 2003, 2008 R2, GPO, SYMANTEC ENDPOINT, BACKUP 2010 R3, EVOLAN, SWIFT.
Administration au quotidien des Serveurs (53) et migration messagerie Lotus 6.5 vers Exchange 2010.
Mission : Assurer la continuité de service des Serveurs et assurer la migration de la messagerie :
 Administration et migration AD 2003 et exchange 2010
 Administration et surveillance de Norton Antivirus
 Administration de la sauvegarde backup exec 2010
 Administration de EVOLAN
 Administration de serveur SWIFT -
CHEF DE PROJET & INGENIEUR SYSTEME
LA BANQUE POSTALE ASSET MANAGEMENTJan 2007 - Jan 2011Projet principal : Management de l’équipe Help desk et ingénieur système.
Environnement : Technique BLOOMBERG, REUTERS, WINDOWS XP, AD, 2000, 2003, GPO, IRONPORT, NAV 2009, EXCHANGE, TIME NAVIGATOR
Administration au quotidien des Serveurs (50) et des postes de travail (170) et réalisation de 6 projets majeurs.
Mission : Assurer la continuité de service des Serveurs :
 Administration AD et exchange 2000/2003
 Contrôle et commande en temps réel sur les flux financiers bloomberg et reuters
 Assistance utilisateurs Salle de marché et bureautique
 Administration et surveillance de Norton Antivirus
 Administration de l’antispam ironport
 Administration de la sauvegarde sous TINA
 Installation et maintenance de divers progiciel (factset, fininfo, bo 5 client) -
ADMINISTRATEUR / RESPONSABLE HELP DESK
LA BANQUE POSTALE ASSET MANAGEMENTJan 2006 - Jan 2006Projet : Réorganisation du help desk
Environnement : Technique WINDOWS XP, CIM DATA CENTER, IIS, CITRIX, ACRONIS, GPO
Mission : Mettre en place un système de demande et de reporting de demande ainsi que réorganiser le fonctionnement du help desk :
 Installation et administration du portail de demande cim Data center
 Rédaction de procédures de mises en place
 Repporting d’activités
 Rédaction de compte rendu de réunion
 Formation d’un stagiaire et d’un technicien aux nouvelles procédures
 Niveau 3 help desk -
Projet 1 : Déménagement de locauxaujourd'hui
Mission : Déménagement de 150 collaborateurs et externalisation de la salle Serveurs de production.
Environnement : Technique WINDOWS 2003, SAN, IP KVM RARITAN, RESEAU BLOOMBERG ET REUTERS, ETHERNET -
Projet 2 : Archivage mailaujourd'hui
Mission : Mise en place d’un archivage mail sur exchange 2003 (environ 150 boites pour un volume de 500go) :
Environnement : Technique WINDOWS 2003, EXCHANGE 2003, SQL 2005, WEBMAIL, OUTLOOK 2003, IIS
 Choix et faisabilité de la mise en place EAS zantaz. -
Projet 3 : Installation et administration de BO Xiaujourd'hui
Mission : Installation/administration et migration de BO Xi
Environnement : Technique WINDOWS 2003, BO XI, SQL 2000, AD, ISS -
Projet 4 : Parc de PDAaujourd'hui
Mission : Déploiement de 60 PDA pour les gérants et VIP :
Environnement : Technique WINDOWS 2003, WINDOWS MOBILE 5 A 6.5, SPARUS EVERY, AD, ISS
 Installation du logiciel everywhere sparus, de paramétrage et cryptage ainsi que prise en main à distance sur un serveur frontal. -
Projet 6 : Migration Windows 2000 à XP d’environ 100 postesaujourd'hui
Mission : Migration et mise en place de masters Windows XP pour un déploiement plus rapide des postes clients :
Environnement : Technique WINDOWS 2000, WINDOWS XP, BLOOMBERG, REUTEURS, OFFICE 2003, ACRONIS, DELL -
Projet 6 : Migration Windows 2000 à XP d’environ 100 postesaujourd'hui
Mission : Migration et mise en place de masters Windows XP pour un déploiement plus rapide des postes clients :
Environnement : Technique WINDOWS 2000, WINDOWS XP, BLOOMBERG, REUTEURS, OFFICE 2003, ACRONIS, DELL