Missions Formateur salesforce : Une multitude d'offres déposées tous les jours

Exemple de missions d'Emmanuel,
Formateur salesforce habitant les Yvelines (78)

Consulting
chez GROUPE TECHMO HYGIENE
2022 -
• Cadrage CRM groupe
• Définition de la feuille de route de transformation des CRM des entreprises du groupe
• Reporting aux actionnaires

Direction de programme de transformation CRM
chez SCC FRANCE
2021 -
• Cadrage solution CRM.
• Benchmark Salesforce versus SAP CRM
• POC Salesforce sur la partie Lead to Cash
• POC CPQ Oracle et SAP
• Management d’une équipe de 5 personnes, dont 1 PMO et 2 PO
• Reporting à la DG France

Direction du centre d’excellence Salesforce
AG2R LA MONDIALE
2019 - 2020
• Définition du modèle opérationnel
• Définition de la feuille de route de la transformation IT au service des métiers
• Cadrage de l’architecture Salesforce et SI
• Conformité ISO 27001
• Mise en place des instances de gouvernance et la comitologie
• Mise en place du DevOps
• Développement du portefeuille des projets
• Recrutement des équipes Salesforce
• Développement de la plateforme LMS
• Management d’une équipe de 15 personnes, PMO, ScM, PM, PPO, Architectes et Devs
• Méthodologie SCRUM
• Reporting à la DSI groupe

Direction de programme de transformation Stratégique CRM et ERP
chez SACEM
2017 - 2018
• Cadrage solution CRM et ERP.
• Benchmark Solution CRM et ERP, Salesforce, MS, Oracle.
• Aide au choix : CRM Salesforce et ERP MS Dynamics
• Mise en place des instances de gouvernance programme
• Création du Backlog avec les métiers
• Pilotage de deux stream de développements du programme, CRM et ERP
• Chef de projet CRM Salesforce en méthode agile par sprint
• Management d’une équipe de 20 personnes
• Reporting à la DG France

Direction de projet CRM Salesforce
chez UPSA
2016 -
• Cadrage solution Einstein Analytics pour les forces commerciales terrains
• Chef de projet d’une équipe de 5 Consultants
• Reporting à la DSI et DG France

Direction de projet Salesforce
chez TAXI G7
2013 - 2015
• Cadrage solution CRM
• Design de la solution cible et rédaction du cahier des charges
• Pilotage des développements, nearshore et offshore
• Recette et Run de la solution Sales Cloud et Marketing Cloud (Exact Target)
• Intégration dans le SI, flux et processus
• Recrutement de l’équipe de production 3 personnes
• Reporting à la DSI France

pour EI TECHNOLOGIE
Direction de opérations Salesforce
2008 - 2012
• Management d’une équipe de 20 consultants Salesforce
• Pilotage d’un portefeuille de projets Salesforce grands comptes
• Responsable de la qualité et des méthodes
• Gestion du PnL
• Formateur certifié Salesforce au sein de l’ATC

Direction de projets Salesforce
pour KERENSEN
2004 - 2007
• Pilotage et suivi des projets salesforce
• Formateur interne des consultants
• Cadrage de CRM
• Rédaction des cahiers des charges
• Design et Build dans salesforce
• Certifié ADM Salesforce

Manager de transition

2004 -

Directeur des opérations, Intégration de systèmes
chez 3S Intégration et Systèmes
1988 -