Mickael - Webmaster SYMFONY

Expérience professionnelle

Janvier 2003 Janvier 2020 100 % gestion
puis janvier 2020 à ce jour 50% informatique et 50% gestion
Informaticien de gestion à l'ECAP
Informatique :
Développement application web avec Symfony – projet de diplôme avec continuité après le diplôme
Maintenance, évolution, et débogage d'applications sous Windev
Webmaster du site internet de l'ECAP – Mise à jour du site avec le CMS IceCube. Coordination entre les développeurs et la direction. Remplacement du site sur Wordpress.
Dépannage informatique de bas niveau (software / hardware)
Key User du progiciel avec participation au comité informatique pour la mise en place du nouveau progiciel
Assistance à l'utilisation du progiciel
Responsable de l'intranet (sharepoint)
Administrateur de l'ERP dédié avec coordination des débugs et évolution.
Administrateur de l'application dédiée aux estimations. Assurer le dépannage avec les utilisateurs. Gestion des utilisateurs. Responsable du ticketing évolutions/bugs avec compte rendu par une présentation biannuelle aux utilisateurs
Gestionnaire d'assurance à l'Etablissement Cantonal d'Assurance et de prévention (ECAP):
Gestion :
Administration des dossiers d'expertises
Gestion des mutations
Traitement des dossiers de sinistre
Relation clients/partenaires

Septembre 2001 à janvier 2003
Employé de commerce chez Assurgest Sàrl bureau de courtage en assurances :
Responsable du secrétariat; correspondance diverse, gestion du portefeuille d'assurances, gestion et maintenance du réseau informatique
Maître d'apprentissage
Conseils à la clientèle par téléphone et à la réception
Établissement d'offres d'assurances choses, de personnes, caisse-maladie et vie
Souscriptions de contrats d'assurance

Décembre 2000 à septembre 2001
Courtier en assurances chez Assurgest Sàrl :
Recherche de client
Conseils à la clientèle
Souscription de contrats d'assurances choses, de personnes, vie et caisse maladie

Octobre 2000 à décembre 2000
Courtier en assurances chez Orbis SA bureau de courtage en assurances (tâches identiques que ci-dessus)

Juillet 2000 à Octobre 2000
Gestionnaire de courrier en emploi temporaire chez TSA Télécom :
Réception et envoi de courrier

Août 1999 à Janvier 2000
Employé de commerce en premier emploi chez Assurgest Sàrl
Secrétariat
Accueil et conseils à la clientèle

Septembre 2015 à Décembre 2018
Formation d'informaticien de gestion ES en cours du soir à L'Ecole Supérieure de Neuchâtel (ESNE). Obtention d'un prix pour le meilleur travail de diplôme avec une note de 6.0
Avril 2015 à Septembre 2015
Formation WebMaster à l'Ecole-club Migros en cours du soir
Février 2013 à Mai 2013
Formation WebDesigner à l'Ecole-club Migros en cours du soir
Septembre 2005 à Septembre 2006
Certificat Fédéral de Bureautique Appliquée
Août 1996 à août 1999
Apprenti chez Generali Assurances. Obtention du CFC

Août 1994 à août 1996
École de commerce section maturité
Août 1991 à août 1994
école secondaire ESRN section scientifique