CV/Mission ITO Manager freelance

Aperçu d'expériences d'Andre,
freelance ITO MANAGER habitant ?

• Trader Glencore, Stamford, CT, USA
  Jan 2010 - aujourd'hui

  Responsabilités:
  • Support et mise à jour Lotus Notes 6.5.2 et 8.5.1 vers 8.5.2
  • Installation Configuration Lotus Notes client, citrix client et sametime 8.0.2. (Utilisation connexion à distance
  Windows et Programme Neigborhood
  • Convertir mail box utilisateurs vers le nouveau modèle en utilisant des commandes domino.
  • Aide aux utilisateurs pour utilisation des nouveaux Lotus Notes 8.5.2, résoudre les problèmes des utilisateurs.

• Administrateur et support #3eme niveau

  Université de Caroline du Nord (UNCG)
  Jan 2010 - Jan 2010

  Responsabilités :
  • Gestion NAb UNCG Lotus Notes Domino, migration Lotus Notes vers Gmail.
  • Administration serveur Postini et aide au développeur sur le Script requis pour la migration Notes email vers Gmail Postini.
  • Utilisation Google Apps migration Lotus / Notes.
  • Mis en jour des scripts, le maintien des opérations environnement Lotus Notes.
  • Assister l'équipe de la migration au besoin sous Lotus Notes et Google Gmail Postini
  • Migration de 41.000 comptes Lotus Notes vers Gmail Postini, travailler sur les problèmes utilisateurs sur la base Remedy.

• Bush Industries, INC, NY
  Jan 2008 - Jan 2010

  Responsabilité :
  • Chef de projet, installation et configuration de Domino Web V7 serveur SMTP dans (AS/400) / DMZ
  • Migration des données du serveur Domino 6.5.2 web vers serveur (AS/400 ,Domino V7Web)
  • Gestion des serveurs Domino, Serveur Web sphère, Server Web Application, Domino Web
  • Gestion de NAB, ACL, suivi des incidents et l'exploitation Lotus Notes / Domino, PDA et Blackberry4.1.
  • Développement des bases de documents sous Lotus Notes, utilisation Lotus Script tests de scripts avec le débogueur.
  • Support Lotus Notes Mail, configuration de routage du courrier SMTP.
  • Grande compréhension de la réplication de base de données et de clustering, résoudre les problèmes de routage courrier et de réplications
  • Gestion des comptes, des listes de diffusion, des groupes d’accès.
  • Nettoyage du système: identification des comptes, bases et listes non utilisées et purge.
  • Maintenance des procédures de remises en service suite à un incident serveur.
  • Collecter et analyser les différents besoins des utilisateurs et proposer une implémentation adaptée.
  • Assister le support technique et résoudre les incidents escaladés.
  • Participer à la définition des périmètres et des procédures de gestion des incidents entre le support technique et la production pour la partie messagerie.
  • Maintenir la documentation relative au périmètre messagerie.

• Rôle: Contracor pour American Express aux Etats-Unis (travail à domicile)

  IBM Global Services, Etats-Unis
  Jan 2006 - Jan 2007

  Projet: Administrateur Domino dans le Globale Domaine
  Responsabilités
  • Administration et Support (clients Lotus Notes, Domino serveur et sametime accès Serveurs/clients)
  • Support Ingénierie et Administration pour assurer la disponibilité et la stabilité globale, Lotus Notes Client
  • Support jour au jour, quota fichier augmentation, Archivage de courrier, configuration de l'accès web mail
  • Gestion des comptes, listes de diffusion, des groupes d’accès.
  • Nettoyage système identification des comptes, bases et listes non utilisées et purge.
  • Maintenance des procédures de remises en service suite à un incident serveur.
  • Collecter et analyser les différents besoins des utilisateurs et proposer une implémentation adaptée.
  • Assister le support technique et résoudre les incidents escaladés.
  • Participer à la définition des périmètres et des procédures de gestion des incidents entre le support technique et la production pour la partie messagerie.
  • Maintenir la documentation relative au périmètre messagerie.
  • Configuration, mise à jour, les utilisateurs Calendrier et horaire des questions d'assistance Lotus Ntes et Sametime.
  • Windows antivirus mise à jour, les systèmes de sauvegarde / restauration et Lotus Domino / Notes migrer / mise à upgrade R6.5 à R7.1

  Environnement: Serveurs Windows 2003 pour Domino R6.5 (125 + serveurs) Windows 2003 serveurs d'archives, Notes R6 & R7Clients 6000 + utilisateurs et Sametime Server (5000 + utilisateurs)..

• Rôle: Administrateur de réseau, Domino et Exchange

  GEODIS, Paris, France
  Jan 2004 - Jan 2005

  Responsabilités:
  • Gestion des quatre SMTP (le Bouclier serveurs Web), le serveur SMTP avec v6.52 Domino.
  • Gestion des serveurs Exchange 2003 et l'installation des clients Microsoft Outlook, maintenance des serveurs Exchange et Domino.
  • Gestion des comptes, des listes de diffusion, des groupes d’accès.
  • Nettoyage du système: identification des comptes, bases et listes non utilisées et purge.
  • Maintenance des procédures de remises en service suite à un incident serveur.
  • Collecter et analyser les différents besoins des utilisateurs et proposer une implémentation adaptée.
  • Assister le support technique et résoudre les incidents escaladés.
  • Participer à la définition des périmètres et des procédures de gestion des incidents entre le support technique et la production pour la partie messagerie.
  • Maintenir la documentation relative au périmètre messagerie
  • Support technique sur Exchange 2003 client Microsoft Outlook et Lotus Notes, Ms Office Word 2003, 2007 et, Excel.
  • Installation et configuration de tous les nœuds du réseau (routeur Cisco 2811, 2621XM, le commutateur Catalyst 2960)
  • Connaissance de Microsoft Windows 2003 du système d'exploitation serveur, Microsoft Active Directory2003, et TCP / IP
  • Administrateur / Support technique Windows XP et mise à jour Windows 95, Windows 98 et XP
  • Comptabilité de gestion, gestion de la performance, et gestion de la sécurité.
  • Installation, configuration, le fonctionnement et le maintien d'un LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) du serveur sur une machine Linux.

• Rôle: Administrateur des systèmes Windows NT4 et Lotus Notes / Domino

  LOTUS FRANCE, La Défense, France
  Jan 1996 - Jan 2004

  Responsabilités:
  • Lotus Notes / Domino * R4.5/R5 serveurs installation, configuration, surveillance, statistiques, maintenance, mise à jour.
  • Support 2ème/3ème niveau Notes / Domino administration entretien Domino/Lotus Note messagerie et Environnement de collaboration, dans un cadre international. 230 Serveurs Domino environ 6000 utilisateurs et 1500 applications.
  
  • Responsable de suivi au quotidien de 3 régions en France et certains serveurs Domino européenne, pour des tâches telles que :
  contrôles indice de disponibilité, de performance / ressource structure du disque / / vérifie l'espace
  Disque, le routage du courrier, historique des réplications (pour les bases critiques, à savoir, names.nsf, ADMIN4.NSF, mobiledircat.nsf, CATALOG.NSF, etc.)
  
  • Gestion de groupe, mail-in data base, application Notes, la topologie mail: (créations, suppressions, mises à jour, les problèmes de réplication, réparation des bases corrompu, gestion des ACL, connexion documents, de suivi - GSX).
  
  • Participation à la création et la mise en œuvre d'un modèle régional de domaine fondés catalogue, à remplacer les normes incorrecte pour le fichier CATALOG.NSF en raison d'incohérences ACL et qui entraîne des retards de réplication de données et un accès lent.
  
  • Des réunions régulières avec les administrateurs locaux et régionaux sur les questions d'ordre général et clarifications, conseil pour les administrateurs locaux sur le client.
  
  • Antivirus pour Lotus Notes et la gestion de configuration, par exemple McAfee conseil bouclier Groupe, y’ compris la vérification des mises à jour de définitions de virus de fichier.