CV/Mission de Consultant SAGE 500 freelance

Exemple de missions de Sébastien,
Consultant SAGE 500 habitant le Val-de-Marne (94)

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Depuis Nov. 2012 Consultant - Directeur de Projet – Groupe Numericable
 Cadrage fonctionnel
 Elaboration des processus métiers (BPMN & BPaaS)
 Animer les comités de pilotage
 Identification et suivi des KPI
 Challenge des besoins auprès des MOA/MOE
 Suivi et Coordination multi-site (Rouen, Lyon, Paris) interne et externe
 Gérer la relation client / Reporting à la direction / Communication
 Chiffrage et Planning Macro / Calcul de ROI
 Bilan projet (GO/NOGO MEP)
Depuis Avr.2014
Projet
Description
Contraintes
Résultats
Type d’intervention

CHASIM – Direction de projet
Assurer le pilotage de la migration de toutes les lignes MVNO Bytel sur le réseau SFR
Deadline, Fiabilisation des solutions proposées, Transparence de la migration
98,5% de migrations réussies (+de 200.000 portabilités)
Proposition des scénarii (Push + à la demande)
Planification et estimation de charge / Communication vers les différentes direction
Capacity Planning – Evolutivité de la plateforme Mercure
Interlocuteurs

Projet
Description

Contraintes
Type d’intervention

Interlocuteurs
Direction, MOA, Responsable Métier (Logistique, Support, MKT, Exploitation)

Signalisation SFR & E-STC Completel
Pilotage de l’intégration du SAV SFR depuis les outils Completel pour le B2C
Définition et intégration du SAV Complete pour les clients intra-groupe & B2B
TTM
Urbanisation du SI / Pilotage projet multi-sites (Rouen, Paris)
Chiffrage / Planification et Suivi de Projet
Modélisation des processus métiers d’ouverture d’incident pour le B2C & B2B
Rédaction de cadrage fonctionnel
Suivi des phases d’intégration / recette / validation (VABF / VSR)
MKT, MOA, MOE
Fév.2014 – Juin.2014
Projet
Description
Contraintes
Type d’intervention

Environnement
Interlocuteurs

Offre Mobile B2B – Direction de projet
Pilotage de la nouvelle solution Mobile B2B (Full Auto)
TTM
Parcours client Full Auto (de la commande à la facturation)
Modélisation des processus métiers via BPMN (souscription / portabilité entrante & sortante, facturation, SAV) permettant le suivi distant du déploiement des affaires (Lyon)
Création d’un nouveau référentiel logistique
Coordination des échanges avec les logisticiens (Optilog, Heppner)
Rédaction de cadrage fonctionnel et technique
Analyse d’impacts transverses avec les MOE / Macro Planning / Lotissement
SAGE, Jboss, Java/J2EE, SQLServer 2008, Oracle 11g, jBPM
MKT, métiers, MOA, Responsables Support/Exploitation (N2,N3), Logistique
Nov.2012 – Fév.2014
Projet
Description

Contraintes
Résultats
Type d’intervention

Environnement
Interlocuteurs
MVNE Mercure – Architecture transverse et technique sur Cloud Privé (PaaS)
Direction de projet et Architecture technique d’une solution MVNE (Mobile Virtual Network Enabler)pouvant s’appuyer sur un ou plusieurs opérateurs mobiles (Multi-MNO) et facilitant la mise en œuvre de MVNO
TTM, QOS, Systèmes hétérogènes
+2.000 activations / jours
Conception d’architecture transverse / Suivie des réponses de RFP / Modélisation du Selfcare
Expression de besoin aux MOA
Rédaction de cadrage fonctionnel et technique
Estimation projet et lotissement / Suivi d’intégration
Jboss, Java/J2EE, Apache load balancing, Oracle 11g, WS Soap, XML
Responsable de domaine, MOA, MOE, Développeurs, Fournisseurs

Mars 2012 – Nov.2012 Consultant - Chargé de projet – Groupe Adenis
 Audit SI et élaboration du schéma directeur
 Automatisation des processus métiers / Etude comparative (RFP, RFQ,…)
 Gestion et coordination projets
 Suivi et reporting à la direction
Mars 2012 – Nov.2012
Projet
Description
Budget
Contraintes
Type d’intervention

Audit et Schéma directeur SI
Proposer des scénarios d’amélioration des processus de commandes Web en Marque Blanche
150 K€
TTM
Audit fonctionnel et technique
Elaboration du schéma directeur
Etude comparative des solutions éditeurs
Estimation projet et lotissement / Accompagnement fonctionnel de l’architecte SI
Pilotage d’intégration distante

Juin 2010 – Fev.2012 Consultant Indépendant
Oct. 2011 – Fev.2012 Recherche et Développement dans des projets Big Data – Octopeek
 Logiciel Big Data Octopeek utilisable en mode SaaS sur plateforme Hadoop
 Scraping de site web et crawling
 Environnement Cloud (AWS et Microsoft Azure)
Projet
Description

Résultats

Type d’intervention

Conception d’une solution logicielle en mode Saas de profiling client à partir de son email
Proposer un outil permettant d’enrichir les données clients en récoltant les données sur le web et les réseaux sociaux (crawling + scraping), et des algorithmes mathématiques permettant de trier et noter (scoring) les informations récoltées.
Permet à partir de l’email de fournir un nom, un prénom, le sexe, une tranche d’âge, qualification de la CSP, lieu d’habitation, centres d’intérêts …
Elu une des 5 startup présentes au salon e-marketing qui vont faire parler d’elle
********-marketing/salon-emarketing-2014.shtml
Conception de l’architecture logicielle sur technologies Big Data (Hadoop, MongoDB, Neo4j, Oozie)
Définition des modèles de scraping et crawling du web
Distributed Computing via MapReduce sur distribution Cloudera
Etude de migration vers Hortonworks et Spark

Juin 2010 – Sept.2011 Consultant – Marketing Digital & Stratégie
 Digital et social Média, e-marketing
 Conception de sites internet (e-commerce, CMS, intranets, …)
 Plan Marketing et Stratégie de Communication
 Audit SEO / SEA
Mai 2011 – Sept.2011
Projet
Description

Résultats
Type d’intervention

Techniques Groupe M6
Plan Marketing et Stratégie de communication d’une nouvelle émission politique
Proposer un concept d’émission politique à destination des jeunes « 18-35 ans », ce public étant difficile à capter, pour une diffusion Septembre 2011
« Politique : 100% Défi » : Défi Culinaire, Défi Intellectuel, Défi Sportif
Analyse du marché externe et interne
Stratégie Marketing pour une livraison « clé en main »
Plan de communication / Dossier Presse
PESTEL, PORTER, Etude Panel Sur 500 personnes, Benchmarking,

Dec.2010 – Avril 2011
Projet
Description
Type d’intervention

ETDE – Bouygues Energies & Services
Audit SEO / SEA du site Web ETDE (********)
Proposer un audit du site créé en 2000
SEO (Analyse de visibilité, mots-clés, stratégie de net linking)
Landing-Page, Page Ranking
Analyse de la concurrence
Recommandation et génération de Lead

Mar. 2010 – Dec. 2010

Consultant - Conseil en Intégration de Téléphonie sur IP
Dee&Be (MultiRoom Tv Systems), Eridis, Eelo, All Telecom Services

Jan 2006 - Fév 2010 Responsable des développements Web – Alice
 Gestion d’équipe 15 personnes
 Participer aux phases d’avant-vente, soutenance et réponse aux appels d’offre
 Coordination, Planning, Roadmap et suivi de projets
 Animer les comités de pilotage
 Elaboration des processus métiers (Activation, Médiation, Authentification)
 Etudes / Modélisations / Définitions des architectures logicielles du SI
Mission Principale

Dec 2006 – Fév 2010
Projet
Description

Budget
Contraintes
Type d’intervention

Projet
Description
Contraintes
Type d’intervention

Jan 2006 – Nov 2006
Projet
Description
Budget
Contraintes
Type d’intervention

Fiabilisation du Système d’Information propriétaire dédié aux clients B to B (équipe, coûts, qualité, sécurité) permettant la commande de services WEB (intranet / extranet) et leur activation sur les différentes plateformes techniques (+ de 500 clients – CA : 2 M€/mois)

Extranet de provisionning client
Assurer le pilotage de tous les projets (Web services, VOIP, Selfcare de facturation et consommation des services, VPN MPLS, gestion en temps réel des authentifications : ~ 150 / s)
1,5 M€
TTM
Coordination, planning et suivi de projets
Référent fonctionnel pour les ressources SI
Recette fonctionnelle
Interlocuteur de référence pour les équipes marketing et commerciales
Accompagnement et encadrement des développeurs .NET C#, XML, JScript, SQL Server 2008-2005 mode cluster et réplication, Analysis Services( OLAP) , SAGE

Ticketing client
Gestion des incidents clients au travers de BMC REMEDY
QOS, Critique
Membre du comité opérationnel et du comité de pilotage
Choix des sous-traitants
Etudes/Modélisations/Définitions et intégration dans l’architecture existante
Gestion et pilotage de projet
Accompagnement et encadrement des développeurs .NET, Transact SQL, Procédures stockées, script shell

Audit SI et processus métiers
Audit du SI et processus, composé d’une équipe d’une dizaine d’experts Italiens et Français
500 K€
Deadline, Change Management
Accompagnement et orientation de l’audit
Présentation des analyses d’audit
Elaboration du schéma directeur
Evaluation des risques
Calcul ROI

Juil. 2003 – Jan. 2006 Chef de Projet Web – Tiscali
 Encadrement et formation des ingénieurs ainsi que Chef de Projet Junior (5 personnes)
 MOE, Planning et suivi de projets
 Rédiger les audits techniques, de préconisations et de normes de développement
 Etudier et concevoir l’architecture des bases de données (réparties sur 15 serveurs)
 Participer à l’exploitation des plateformes critiques (Astreintes Niveau 3)
 Recrutement
Mission Principale

Nov. 2004 – Sep. 2005
Projet
Description
Budget
Contraintes
Type d’intervention

Juil. 2003 – Fév. 2005
Projet
Description
Contraintes
Type d’intervention
Maîtrise d’ouvrage (MOA) et maîtrise d’œuvre (MOE) sur les projets à destination des clients B2B tout en assurant le suivi opér...