EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
DE 05/2017 A CE JOUR
MNH
CONSULTANT RECETTES
Mission Migration Activ'Infinite 7.3 , Refonte Gamme Santé 2017 , Espace
Digital Correspondant
• Analyse des spécifications générales fonctionnelles pour extraire les exigences
• Rédaction des exigences dans Squash TM
• Rédaction des cas de tests dans Squash TM
• Préparation des campagnes de tests
• Préparation des jeux de données
• Exécution des campagnes de tests
• Création et suivi des anomalies sous l'outil de suivi de ticket JIRA
• Point projets hebdomadaires avec les experts métiers
Contexte projet
• Gestion de contrats assurance santé individuels et col ectifs
• Gestion de contrats prévoyance changement de garantie d'option, de niveau, de
formule avec une augmentation ou une diminution, adjonction ou radiation de
bénéficiaires, …
• Souscription d'un contrat santé ou contrat prévoyance en tenant compte des
différentes offres
• Consultation d'un contrat santé et prévoyance indentification des contrats,
Gestions de opérations, intervenant principal, identifications des assurées,
Produit/Garantie, visualisation des comptes cotisants
• Changement de couverture modification de garantie
• Changement d'offre
• Modification de contrat ajout d'un ayant droit, changement de mode de paiement,
coordonnées bancaires, adresse, changement de numéro sécurité social…
• Résiliation de contrat ou radiation d'un ayant droit
• Réactivation de contrat
• Consultation des cotisations
• Gestion compte encaissement et décaissement
• Traitement de mise en précontentieux santé et prévoyance
• Traitement de génération et formatage du flux éditique
Environnement SQUASH TM, JIRA, Activ'Infinite, CRM EDEAL, eMON, JAHIA, SCOPMASTER, COLD
EVERSUITE
DE 01/2015 A 12/2016
MBH CONSULTING
CONSEILS ET SERVICES AUX ENTREPRISES
• Classement et comptabilisation de factures, tâches administratives
• Etudes du marché, aide à la création d'entreprise, constitution de base de
prospection sur toutes cibles
• Analyse concurrentielle marché produits-acteurs
• Veille à la performance et l'optimisation du SI
Calytis - Tour de l'Horloge - ********
Tel ******** - Fax ******** - ******** - ********
Qualité & Expertise …
DE 02/2014 A 07/2014
OFFICE D'AVIATION CIVIL ET DES AEROPORTS
CONSULTANT FONCTIONNEL
Projet Développement de site web E-Commerce
• Définition de systèmes d'information clientèle, marketing BtoB gestion
administrative et pilotage
• Rédaction des spécifications
• Etude de choix de logiciel outils de modélisations et de développement
• Conception et mise à jour d'architectures fonctionnelle et applicative
• Réalisation la recette fonctionnelle organisation de la stratégie de test, des jeux
d'essai, gestion des anomalies
• Réalisation du support, la formation aux opérationnels et le paramétrage
DE 01/2013 A 06/2013
TUNISIE TELECOM
ASSISTANT CHEF DE PROJET AMOA EN CONTROLE DE GESTION
Projet Refonte du portail intranet
• Identification et rédaction des expressions de besoins
• Coordination des différents intervenants
• Rédaction des cahiers de recette
• Calcul et suivi des indicateurs financiers
• Suivi de production, reporting mensuel pour le comité de Direction
DE 06/2012 A 11/2012
MYR GESTION
CABINET DE GESTION
• Saisie d'écritures comptables
• Comptabilité fournisseurs
• Comptabilité clients
• Enregistrement des déclarations TVA
• Classement et comptabilisation de factures, tâches administratives
DE 04/2011 A 10/2012
NESTLE
MANAGER D'EQUIPE DE PRODUCTION
• Piloter l'activité par les résultats et réalisation des programmes de production
• Etablissement et suivi de budgets, qualité, délais, coûts
• Assurer le management de l'équipe, la gestion administrative et veiller au respect
des règles de l'entreprise
• Optimisation du flux de production, amélioration de la productivité
• Gestion des dossiers de production,
• Amélioration continue de la production et de la logique
• Mise en place d'un système informatisé de suivi de production
Calytis - Tour de l'Horloge - ********
Tel ******** - Fax ******** - ******** - ********
Qualité & Expertise …
DE 06/2010 A 10/2010
CABINET HAUTIER
CHARGE DE CLIENTELE ET SOURCING
• Evaluer les besoins du client et ses objectifs
• Mise en place des outils d'amélioration de la relation avec la clientèle
• Organisation et mise en place d'une démarche de sourcing et de rapprochement
avec de potentiels partenaires basés notamment aux USA, Brésil, Chine, Corée du
Sud.