Ingénieure Avant-Ventes – Microsoft Solutions Specialist
Orange Business – Connectivity & Workspace Services Ile de France
juin 2020 - aujourd'hui
Réponses aux appels d’offres complexes autour des applications MS de collaboration et de messagerie
⪠Qualification des besoins techniques exprimés par les clients et préconisation des solutions adaptées
⪠Pilotage en mode #OneTeam de l’équipe interne et les différentes filiales d’Orange Business impliquées
⪠Définition de la stratégie de réponse et validation de la faisabilité et de la cohérence technique
⪠Définition et conception de la solution en relation avec les équipes internes
⪠Analyse des risques et des contraintes de la demande du prospect
⪠Rédaction des propositions commerciales sur les plans technique, fonctionnel et financier
⪠Présentation de l'offre en soutenance en contribuant à la négociation pour défendre la solution proposée
⪠Organisation des démonstrations et participation à la réalisation des Proof of Concept (POC)
⢠Technologies & Outils: M365, Service Now, AudioCodes, Teams Téléphonie, Visioconférences, MTR, CVI
Pilotage de l’équipe MOA
L’Oréal
2020 - 2020
Coordonnation, avec l’équipe MOE, du Centre de Compétence Collaboratif
⪠Mise en place du process & des règles de migration en collaboration avec l’équipe technique
⪠Organisation des workshops pour le recueil des besoins des Métiers pour identifier les attentes et les réticences
⪠Mise en place d’un plan de formation (SharePoint Online, Teams, ODFB, OneNote)
⪠Mise en place d’un plan de communication
⪠Planification de la migration de 3000 sites vers SharePoint Online
⪠Animation de plus 50 sessions de formation, 600 utilisateurs formés
⪠Accompagner les Métiers à administrer, personnaliser les sites en fonction de leurs attentes et besoins
⪠Mise en place d’un site vitrine pour la capitalisation de la documentation et des supports de formation
⪠Conduite du changement suite au décommissionnement de Skype et déploiement de Teams & Teams-Meeting
⪠Conduite du changement suite à la migration des sites de SharePoint On-premise vers SharePoint Online
⪠Mise en place d’un rapport Power BI pour les KPI afin de suivre l’avancement des migrations
⢠Technologies & Outils: Teams, Administration & paramétrage de SharePoint Online, OneDrive, OneNot
IT Project coordinator – Project Manager
DANONE
2018 - 2019
Coordination des intervenants internes et externes (hébergeur, éditeur).
⪠Cadrage des activités : suivi de l’avancement des développements, monitoring des serveurs, suivi
budgétaire, gestion du planning des activités et des risques
⪠Gestion du support de 12 applications France et Worldwide : communication, suivi des opérations,
monitoring, rédaction des spécifications techniques, des documents d’exploitation, gestion des incidents,
des accès et des demandes d’évolutions
⪠Assurer le rôle de représentant des applications auprès des équipes Métiers, hébergeur, éditeur.
⪠Elaborer et rédiger les documents et supports techniques à destination des équipes techniques en Inde
⪠Superviser et coordonner les réalisations, études ou développements auprès des éditeurs des applications
⪠Superviser le bon déroulement des déploiements sur tous les environnements (dev, simu, prod)
⪠Mise en place d’un nouveau process de support, via un outil de ticketing qui assure la gestion d’ouverture
et le suivi des demandes de mise en production.
⢠Technologies & Outils: Service-Now, Watchdog monitor, Maximo, Méthode Agile
Product Owner - Mise en place d’une solution collaborative de gestion de projet
DSI ENEDIS
2016 - 2017
Création et déploiement des sites SharePoint standard pour la GED
⪠Configuration des statistiques de connexion aux sites avec AvePoint
⪠Animation d’ateliers de formation avec des utilisateurs clés de différents pôles de la DSI afin de les former
à l’utilisation de SharePoint 2013.
⪠Gestion stratégique des portefeuilles de projets et programmes
⪠Rédaction d’un grand nombre de modes opératoires permettant l’aide à la conduite du changement et le
support utilisateur
⪠Support et accompagnement des utilisateurs « SN1 »
⢠Technologies & Outils: Microsoft SharePoint 2013, Project Server, Project EPM, AvePoint, SCRUM.
Implémentation d’un progiciel de gestion d’ALM
Crédit Agricole SA
2015 - 2016
Monter en compétence sur le progiciel RiskConfidence de Moody’s
⪠Interagir avec le MOA métier pour définir les règles de calcul et de simulation
⪠Paramétrage des scenarios de projection de bilan
⪠Mise à jour des spécifications de modélisation des opérations financières
⪠Préparation des cahiers de tests et exécution de la recette
⢠Technologie & Outils : ALM, RiskConfidence de Moody’s Analytics, Méthode Agile.
Mise en place du portail intranet
DSI ENGIE
2014 - 2015
Product Owner - Mise en place d’une solution collaborative de gestion de projet
⪠Création et déploiement des sites SharePoint standard pour la GED
⪠Configuration des statistiques de connexion aux sites avec AvePoint
⪠Animation d’ateliers de formation avec des utilisateurs clés de différents pôles de la DSI afin de les former
à l’utilisation de SharePoint 2013.
⪠Gestion stratégique des portefeuilles de projets et programmes
⪠Rédaction d’un grand nombre de modes opératoires permettant l’aide à la conduite du changement et le
support utilisateur
⪠Support et accompagnement des utilisateurs « SN1 »
Engie a décidé de restructurer le site intranet du groupe et ses intranets en apportant de nouvelles
fonctionnalités collaboratives.
⪠Administration SharePoint – Office 365
⪠Développement des nouvelles fonctionnalités
⪠Validation de modalités d'implémentation de solutions
⪠Création des nouveaux sites de Bus et rédaction de la documentation
⪠Recette fonctionnelle des développements et réalisation de tests de non-régression
⪠MCO de niveau 2 avec une équipe off-shore
⢠Technologie & Outils : Microsoft SharePoint 2013 -Office 365 – Méthode Agile/SCRUM - .net
Migration des sites de SharePoint 2007 vers 2010
DSI Technip
2014 - aujourd'hui
Migration de l’ensemble des sites intranets du groupe de la technologie Microsoft SharePoint 2007 vers
2010.
⪠Gestion du portail Intranet, diffusion des communications France & Worldwide
⪠Gestion des incidents et des droits utilisateurs
⪠Migration des données dans les bons espaces
⪠Formation
⢠Technologie & Outils : Microsoft SharePoint 2013 -Office 365 – Méthode Agile.
Implémentation d’un progiciel de gestion d’ALM
Crédit Agricole SA
aujourd'hui
⪠Monter en compétence sur le progiciel RiskConfidence de Moody’s
⪠Interagir avec le MOA métier pour définir les règles de calcul et de simulation
⪠Paramétrage des scenarios de projection de bilan
⪠Mise à jour des spécifications de modélisation des opérations financières
⪠Préparation des cahiers de tests et exécution de la recette
⢠Technologie & Outils : ALM, RiskConfidence de Moody’s Analytics, Méthode Agile.
Études et formations
ITIL Fondation V3
2018
SCRUM Developer, AGILE Testing
2017
Master 2 Informatique & Logiciels à l’université de Paris 8, UFR Sciences de l’information
2010
Baccalauréat Scientifique
2008
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
COMPETENCES
LANGUES
⪠Conduite de projet
⪠Assistance à la maitrise d’ouvrage
⪠Solutions Collaboratives Office 365
⪠Administration & Paramétrage de SharePoint Online
⪠Administration de Teams – Team Meeting
⪠Microsoft Project Server
⪠Méthodologie Agile / SCRUM
⪠Analyse et qualification des besoins
⪠Pilotage et suivi des déploiements
⪠Recette & validation
⪠Coordination des phases de tests
⪠Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
⪠Conduite du changement
⪠Compétences commerciales : Négociation & contractualisation, identification des risques
Anglais Intermédiaire
Espagnol Lu, Parlé, Ecrit
Français Langue maternelle
Arabe Langue maternelle
JiraWindowsLinuxServiceNowExcel VBAReporting ServicesITILPythonMicrosoft Power PlatformGestion d'équipeGestion des risquesMicrosoft Power BIGrafanaMCOAgileScrum
