Laure - Business Analyst eROOM

Ref : 130609D001

85230 BOUIN
Chef de projet, Assistant à maîtrise d'ouvrage, Business Analyst (44 ans)
Freelance

Compétences

MS OFFICE

MS PROJECT

AGILE

PROJECT MANAGEMENT OFFICE

WINDCHILL

eROOM

JIRA

QUALITY CENTER

PLM

SHAREPOINT WORKSPACE

Expériences professionnelles

Chef du projet de refonte

S.I. de l’Ingénierie Après-Vente - RENAULT SAS (78)
Jan 2012 - Jan 2014
Gains annuels de 7M€ et sécurisation du chiffre d’affaire de la vente de documentation après-vente
- Transformation des Systèmes d’Information PDM/PLM de l’Ingénierie Après-Vente (gestion de la maquette numérique, de la nomenclature et des données techniques ; rédaction de la documentation après-vente ; diffusion au réseau de distribution)
- Refonte des processus

 Réalisations :
- Calcul du retour sur investissement
- Mise en place de l’organisation du projet (équipe, instances de travail et de reporting)
- Pilotage du projet informatique : Qualité, Coûts, Délais, Risques ; reporting au comité de Direction
- Pilotage du fournisseur du progiciel ; gestion de la relation contractuelle ; suivi de l’intégration progicielle
- Pilotage des ressources Renault (18 personnes)
- Définition et suivi du plan d’assurance qualité du projet
- Expression fonctionnelle des besoins métier
- Définition des stratégies de migration : reprise des données, bascule des S.I., recette fonctionnelle
- Définition et déploiement de l’organisation et des processus cible
- Conduite du changement (étude d’impacts, communication, formation, accompagnement de la transformation)

 Mission additionnelle : Pilotage de la performance et des processus du service Réparation (50 personnes)
- Analyse des processus ; identification et pilotage des actions de progrès ; refonte des indicateurs de performance et d’activités ; cartographie des processus et mise à jour des procédures du service
Consultante en organisation

Ingénierie - RENAULT SAS (78)
Jan 2009 - Jan 2012
Optimisation de l’organisation de la Direction des Ingénieries du Groupe :
 Enjeux : Simplification, délégation, responsabilisation, motivation, coordination des acteurs (15000 personnes)

 Réalisations :
- Réduction de 30% du nombre de fonctions, en cohérence avec la Gestion Dynamique des Compétences
- Clarification des rôles en lien avec la stratégie d’entreprise / rédaction de 110 définitions de mission standard

Etudes d’organisation :
 Enjeux : Déploiement de la stratégie de la Direction des Ingénieries du Groupe (15000 personnes)
 Réalisations :
- Evolution de l’organisation pour mise en place d’une Filière Expertise (1000 personnes)
- Optimisation des modes de fonctionnement des « Pilotes Stratégie Alliance RENAULT/NISSAN » et mise en place de correspondants (100 personnes) dans les centres de développement internationaux
- Adaptation de l’organisation pour déclinaison de la politique de standardisation des pièces
- Déploiement d’outils collaboratifs Sharepoint (GED, blogs, sites intranet) : expression de besoins, mise en place
Responsable des Référentiels

PDM de l’Ingénierie - RENAULT SAS (78)
Jan 2004 - Jan 2009
Enjeux : Réduction des coûts de fonctionnement et des délais de spécification
 Réalisations :
- Animation d’une équipe de 5 personnes ; définition et suivi des indicateurs d’activité
- Définition et déploiement des référentiels PDM des Ingénieries RENAULT ; mise en commun avec NISSAN
- Mise en place du fonctionnement clients/fournisseurs (140 clients internes Monde) et des processus, procédures et outils associés (workflows, GED)
- MOA du S.I. RENAULT et du S.I. commun RENAULT/NISSAN d’administration des référentiels PDM
Mission additionnelle : mise en place d’un processus permettant d’exploiter les référentiels pour décrire techniquement les nouveaux projets, et ainsi maitriser les Tickets d’Entrée et réduire la diversité des pièces

Études et formations

FORMATION
2000 - 2003 : Ingénieur en Matériaux Composites - Ecole Supérieure d’Ingénieurs de Chambéry (73)

2000 : DUT de Mesures Physiques - Institut Universitaire de Technologie de Reims (51)

COMPETENCES
 Conduite de projet
 Management transversal
 Maitrise d’ouvrage des systèmes d’information
 Méthodes agiles
 Conduite du changement
 Analyse stratégique des organisations
 Amélioration continue des processus
 Système de management de la qualité - ISO 9001
 Domaine fonctionnel PDM/PLM
 GED Tridion, Documentum, Sharepoint
 Pack Office – MS Project

 Anglais : 855 au TOEIC

Autres compétences

FORMATION
2000 - 2003 : Ingénieur en Matériaux Composites - Ecole Supérieure d’Ingénieurs de Chambéry (73)

2000 : DUT de Mesures Physiques - Institut Universitaire de Technologie de Reims (51)

COMPETENCES
 Conduite de projet
 Management transversal
 Maitrise d’ouvrage des systèmes d’information
 Méthodes agiles
 Conduite du changement
 Analyse stratégique des organisations
 Amélioration continue des processus
 Système de management de la qualité - ISO 9001
 Domaine fonctionnel PDM/PLM
 GED Tridion, Documentum, Sharepoint
 Pack Office – MS Project

 Anglais : 855 au TOEIC