Support de proximité sur le Site François 1er
Gestion des VIP
Relation avec les fournisseurs pour les achats
Gestion de stock
Gestion des studios radio
Gestion des opérations d’Europe1
Déménagement des collaborateurs (environ 1000 personnes) du site F1er vers Javel
Prise d’appel
Formation et assistance utilisateurs
Traitement des Tickets via EasyVista
Rédaction de Procédure
Déploiement, maintenance du parc
Inventaire matériel & logiciel
Gestion et suivi des incidents & demandes collaborateurs
Gestion des stocks
ï° Assistance utilisateur (PC environnement Windows 2000, XP, Vista, PDA, BlackBerry)
ï° Préparation des postes informatique
Gestion de 32 magasins sur Paris, Ile de France et Province
ï° Gestion d’un parc hétérogène de 100 PC sous XP Pro et 40 Mac sous OSX 10.3.9 ou 10.4
ï° Support utilisateur par téléphone et prise en main
ï° Gestion de stock
ï° Responsable des achats
ï° Déploiement de parc mac & PC
ï° Mise en place de serveur de sauvegarde
ï° Ouverture de 5 magasins
ï° Gestion des besoins, des problématiques, Définition des plannings d’intervention
Mise en place serveur de sauvegarde & système de sauvegarde
ï° Mise en place serveur de messagerie
ï° Gestion d’un parc de 60 postes (Mac & PC)
ï° Gestion de parc informatique
ï° Gestion des stocks
ï° Support utilisateur
ï° Déploiement de parc Mac & PC
ï° Gestion des besoins, des problématiques, Définition des plannings d’intervention
Mise en place serveur de sauvegarde & système de sauvegarde
ï° Gestion d’un parc de 130 postes (Mac & PC)
ï° Gestion de parc
ï° Gestion des stocks
ï° Support utilisateur
ï° Déploiement de parc mac & PC
Support utilisateur
ï° Formation des utilisateurs