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Le métier de PMO

Pour une entreprise, orchestrer les multiples projets en cours peut s'avérer complexe. C'est là qu'intervient le PMO, ou Project Management Officer. Véritable chef d'orchestre des projets, le PMO coordonne, guide et supervise les initiatives pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Si vous êtes attiré par ce métier, ou si vous êtes à la recherche d'un PMO compétent, cette fiche métier est faite pour vous. Nous allons décortiquer ensemble les missions, les compétences et les qualités qui font l'excellence de cette fonction.

Qu'est-ce qu'un PMO ?

Imaginez que vous êtes le capitaine d'un grand navire, le PMO est comme votre navigateur de confiance. Il a la carte complète des eaux dans lesquelles vous naviguez, connaît les itinéraires, et s'assure que le navire se dirige vers la bonne destination.

Dans le monde des entreprises, cette carte est le plan de tous les projets en cours. Le PMO aide à planifier le trajet (le projet), surveille les progrès (le suivi du projet), et s'assure que tout l'équipage (l'équipe du projet) travaille ensemble harmonieusement. Il utilise des outils spéciaux, comme des boussoles et des sextants (logiciels de gestion de projet), pour mesurer le progrès et ajuster le parcours si nécessaire. En bref, le PMO est celui qui aide à transformer la vision d'une entreprise en une réalité ordonnée et suivie, en veillant à ce que chaque projet atteigne son but, sans gaspiller ses ressources.

Quel est le rôle d’un PMO

Le PMO assure la cohérence et l'alignement des projets et programmes avec la stratégie globale de l'entreprise. Il est responsable de la mise en place et de l'optimisation des processus de gestion de projet, en s'appuyant sur des outils et méthodologies adaptés.

En tant que gardien du portefeuille de projets, le PMO veille à ce que chaque projet contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation. Il supervise la planification, alloue les ressources nécessaires et s'assure du respect des délais et des budgets. Son rôle implique également une dimension de formation et d'accompagnement des chefs de projet, afin de garantir une montée en compétences continue au sein de l'entreprise.

Les missions d’un PMO

Les missions d'un PMO s'articulent autour de plusieurs axes :

  • Organisation et gestion de projet : Le PMO joue un rôle incontournable dans l'organisation des projets. Il établit des plannings, définit les budgets et s'assure de la qualité des livrables. Il est également responsable de l'identification des risques et de la mise en place de solutions pour les atténuer.
  • Coordination et communication : En tant que point central de communication, le PMO tient informés tous les acteurs du projet sur son avancement. Il rédige des reportings et des comptes rendus qui facilitent la transparence et la compréhension entre les différentes parties prenantes.
  • Support et formation : Le PMO est également impliqué dans la conduite du changement au sein de l'entreprise. Il peut définir et organiser des actions de formation nécessaires pour accompagner les équipes dans la transformation digitale.
  • Gestion de portefeuille de projets : Pour un profil plus senior, le PMO peut se voir confier la gestion d'un portefeuille de projets, assurant ainsi une vision globale et stratégique des activités de l'entreprise.
  • Outils et méthodologies : Le PMO utilise divers outils et méthodologies. Il peut s'agir de logiciels de gestion de projet, de techniques de management agile ou de frameworks spécifiques au domaine d'activité. Le management agile est une approche qui privilégie la flexibilité, la collaboration et l'adaptabilité, en mettant l'accent sur la capacité à réagir rapidement aux changements plutôt que de suivre un plan rigide.

Combien gagne un PMO : salaire et TJM ?

En France, le salaire d'un PMO (Project Management Officer) varie en fonction de l'expérience et de l'entreprise pour laquelle il travaille. D'après les données récentes de Glassdoor, le salaire annuel moyen pour un PMO est de 44577 euros.

La fourchette des salaires de base s'étend de 37000 à 50000 euros par an.

Cependant, ces chiffres peuvent varier en fonction du niveau d'ancienneté. Par exemple, un chef de projet senior peut gagner en moyenne 70 263 euros par an.

Le TJM se situe entre 400 et 600 euros pour un PMO freelance.

Quelles sont les compétences d’un PMO ?

Les compétences d’un PMO s’étendent sur des domaines variés, reflétant la complexité et la polyvalence de ce métier.

Hard Skills (Compétences techniques) :

  • Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (comme Agile, Scrum, PRINCE2) et capacité à gérer des portefeuilles de projets.
  • Outils de gestion : Utilisation d'outils et de logiciels de gestion de projet pour le suivi des tâches, des ressources et des budgets.
  • Analyse financière : Compétences en élaboration et suivi de budgets, et en analyse de la rentabilité des projets.
  • Planification : Capacité à élaborer des plannings détaillés, à anticiper les délais et à respecter les échéances.
  • Connaissance technique : Compréhension des aspects techniques liés aux projets informatiques pour une meilleure coordination avec les équipes techniques.
  • Formation et certification : Possession de diplômes spécialisés et de certifications reconnues en gestion de projet.
  • Ressources humaines : Connaissance des principes de gestion des ressources humaines pour mobiliser et développer les compétences au sein de l'équipe projet.

Soft Skills (Compétences comportementales) :

  • Communication : Aptitude à communiquer clairement et efficacement avec les différentes parties prenantes du projet.
  • Leadership : Capacité à diriger, motiver et inspirer les membres de l'équipe projet.
  • Organisation : Excellente gestion du temps et des priorités, et capacité à organiser le travail de manière efficace.
  • Résolution de problèmes : Aptitude à identifier rapidement les problèmes et à trouver des solutions créatives et efficaces.
  • Adaptabilité : Flexibilité pour s'adapter aux changements et aux imprévus qui peuvent survenir dans la gestion de projets.
  • Esprit d'équipe : Capacité à travailler en équipe et à promouvoir un environnement collaboratif.

Comment se former au métier de PMO ?

Pour se former au métier de PMO, un parcours académique spécialisé est recommandé. Voici les étapes et les formations à envisager :

  • Formation académique initiale : La plupart des PMO possèdent un diplôme de niveau Master obtenu après cinq années d'études supérieures. Les cursus les plus pertinents incluent :
    • Master en gestion de projet, management, systèmes d'information, ou finance.
    • Diplôme d'école d'ingénieurs avec une spécialisation en gestion de projet ou systèmes d'information.
    • Diplôme d'école de commerce avec une forte composante en management de projet.
  • Spécialisation et certification : Après ou pendant le cursus universitaire, il est conseillé d'obtenir des certifications professionnelles reconnues dans le domaine du management de projet, telles que :
    • PMP (Project Management Professional)
    • PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments)
    • Agile et Scrum pour les méthodologies agiles
    • Certifications spécifiques aux outils de gestion de projet (comme Microsoft Project, JIRA, etc.)
  • Expérience professionnelle : L'emploi de PMO est souvent accessible après une première expérience professionnelle dans le suivi de projet. Il est donc essentiel de commencer par des postes tels qu'assistant chef de projet ou coordinateur de projet pour acquérir de l'expérience sur le terrain.

Quelles sont les évolutions possibles pour ce métier ?

Voici quelques-unes des évolutions possibles pour un PMO :

  • Chef de projets senior : Après avoir acquis une expérience significative en tant que PMO, il est possible de devenir chef de projets senior, en prenant en charge des projets de plus grande envergure ou plus complexes.
  • Responsable PMO (PMO Lead) : Un PMO peut évoluer vers un rôle de responsable d'un bureau de projets, où il supervisera une équipe de PMO et sera responsable de la stratégie de gestion de projet de l'entreprise.
  • Directeur de programme : Cette évolution consiste à gérer plusieurs projets interconnectés qui constituent un programme. Le directeur de programme a une vision stratégique et s'assure que l'ensemble des projets contribue aux objectifs globaux de l'entreprise.
  • Consultant en management de projet : Un PMO peut devenir consultant et offrir ses services à différentes entreprises, les aidant à améliorer leurs processus de gestion de projet.
  • Entrepreneur : Certains PMO choisissent de créer leur propre entreprise de conseil en gestion de projet ou de développer des outils et logiciels dédiés à la gestion de projet.
  • Expertise dans un domaine spécifique : Le PMO peut également se spécialiser dans un domaine particulier, comme l'IT, la construction, la santé, ou la finance, et devenir un expert reconnu dans ce secteur.
  • Évolution vers des rôles stratégiques : Avec une expérience approfondie, un PMO peut accéder à des postes de direction stratégique, comme directeur général ou membre du comité de direction, où il pourra influencer les décisions au plus haut niveau.
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