CV/Mission d'Expert fonctionnel éditique freelance

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Exemple de missions de Hakim,
Expert fonctionnel éditique habitant la Seine-et-Marne (77)

Expériences clés récentes.
BNP PARIBAS
Chef de projet Infrastructure / Production (CP OPS)
Mai 2022 à ce jour
Contexte.
La mission consiste, pour le compte de l’entité ITGP OPS, d’accompagner la DSI d’une filiale de la
BNP, sur des projets d'évolutions des applications par le biais de migrations techniques et
applicatives et/ou d'opportunités de bascule de l'IT Cloud vers la dMZR (Cloud hybride « As a
Service » IBM).
Responsabilité.
Pilotage de projets applicatifs de production informatique pour un métier de BNP
Paribas dans le respect des jalons et engagements budgétaires :
- Définition du périmètre du projet et de ses objectifs en contribuant à la clarification et à la
simplification du besoin,
- Détermination et validation de la solution technique avec les architectes,
- Accompagnement lors de l'instruction (KICK OFF, IC INIT, IC VALID, EXPERT REVIEW,
CLOUD REVIEW, CASA, PRECAB, CAB, IC END).
Pilotage, suivi et coordination du projet :
- Organisation de toutes les interventions et coordination de tous les acteurs du projet.
- Pilotage et mesure de l'état d'avancement,
- Remontée d'alertes et reporting,
- Gestion du budget du projet et élaboration des livrables définis dans la méthodologie de la
Production,
- Organisation du passage du projet à la vie courante vers le Service Delivery.
Sur les projets Agile / Devops :
- Participation à l'ensemble des rituels AGILE,
- Contribution à l'alimentation du product backlog,
- Planification et supervision quotidienne de l'activité des ingénieurs DEVOPS / IOPS (4
ressources par projet).
Pilotage de l’équipage (suite arrêt maladie du Team Leader interne - 4 mois) :
- Pilotage d’une équipe de 2 chefs de projet OPS, d’1 SRE, de 2 ingénieurs DEVOPS en France
et de 5 ingénieurs DEVOPS en near-shore (Portugal),
- Gestion des incidents, des changements et des problèmes (pilotage des task forces),
- Reporting au responsable de domaine BNP.
Livrables.
● Plan projet, planning, dossier économique, product backlog & Kanban
(board), supports suivi projet & reporting.
Environnement technique.
● Socles techniques : OS (Windows, Linux, Aix, RedHat), CFT / SFTP, Citrix, Database
(Oracle, SQL, MySQL), IBM Cloud Garage, Devops (CI / CD, Toolchain, Ansible, Jenkins,
Gitlab, Artifactory), Conteneurisation (Docker, Kubernetes), Ordonnancement (CTRL-M),
HashiCorp Vault, Password Vault, Stockage, Sauvegarde (TSM), Supervision (Nimsoft,
Sysdig, Dynatrace, Dataviz), Réseau, Architecture trois tiers, Modèle de service Cloud
Iaas / Paas / Saas / DBaas), Incidents et changements (Service Now ITSM).
● Méthodologie & Outillage : Agile (Scrum / Kanban), Cycle en V, Confluence,
PowerBI, Clarity PPM.

CREDIT AGRICOLE
Chef de projet Confirmé / Proxy Product Owner (PPO)
Octobre 2019 à Décembre 2021
Contexte.
La mission consiste, dans un contexte d’agilité à l’échelle (modèle SPOTIFY), à piloter la migration
W10 et le déploiement de 2500 postes de travail (pc fixe, portable, poste virtuel), sur 14
environnements de travail, pour les 40 caisses régionales
Responsabilité.
Participation à l'élaboration de la roadmap produit :
- Accompagnement dans la définition, la clarification et la priorisation des besoins (enablers),
- Contribution à la gestion du backlog produit (rédaction et priorisation des users stories),
- Suivi des projets Fil de l'eau, hors édition majeure (livrables, installation et report de matière,
rechargement, CAB),
- Co-accompagnement avec le PO des projets majeurs de l'entreprise sur des problématiques
d'environnement.
Migration W10 des postes de travail hors production :
- Suivi des différents lots en lien avec les équipes techniques dans le respect des objectifs,
- Contribution à la préparation et l’animation des comités de pilotage,
- Fourniture des indicateurs d’avancement de leurs lots aux directions métier,
- Aide aux directions métier à l'expression de besoin de migration de leurs postes de travail,
- Présentation du processus de migration,
- Accompagnement au changement des équipes métier et réponse aux questions.
Livrables.
● Plan projet, planning, stratégie de migration, product backlog, supports suivi
projet & reporting.
Environnement technique.
● Socles techniques : PVM / VM, SCCM, ConfigMgr.
● Méthodologie & Outillage : Agile (Scrum / Kanban), Cycle en V, ServiceNow,
Confluence, Clarity PPM, Triskell, Gherkin, Jira.

CREDIT MUTUEL
Chef de projet Recette
Octobre 2017 à Septembre 2019
Contexte.
La mission consiste à intervenir sur des projets fonctionnels d’évolutions des parcours
clients multi-canaux (web / mobile), notamment sur la phase d’homologation.
Responsabilité.
Pilotage des phases de recette des projets en relation avec les équipes MOA et
Métiers :
- Préparation des environnements et des jeux de données,
- Rédaction des stratégies de test,
- Conception des cas de test,
- Exécution des tests sur les différents environnements.
Qualification des anomalies et coordination des corrections en relation avec les
équipes de développement EID,
Reporting de l'avancement auprès du management (DSI),
Support fonctionnel sur les sujets multi-canaux (Web, Mobile, SVI, CRM, Logistique,
Comptabilité, Facturation, Editique),
Définition de la stratégie d'automatisation (parcours de souscription, actes de
gestion),
Participation à la mise en place et à la formation d'une équipe UAT au sein du
plateau téléphonique ETS (conseillers clientèle).
Livrables.
● Plan projet, planning, stratégie de recette, plan de test, pv de recette, post
mortem, bilan, supports suivi projet & reporting.
Environnement technique.
● Socles techniques : Database (SQL).
● Méthodologie & Outillage : HP Application Life Cycle Management (ALM) / HP
QuickTest Professional (QTP / UFT).

CREDIT AGRICOLE
Chef de projet Infrastructure / Production (CPT)
Mai 2015 à Septembre 2017
Contexte.
La mission consiste, dans le cadre du programme NICE (intégration des 40 caisses
régionales dans un système informatique unique) hors V2, à prendre en charge un
portefeuille de projets d’évolution technique (montée de version applicative et/ou montée
de version OS ou Middlewares etc., obsolescences) du système d’information sur tous
types d’environnements et d’infrastructures de production (Serveurs, Virtualisation, BDD
etc.).
Responsabilité.
Gestion et conduite du projet dans le respect des engagements Coût, Délais et
Qualité,
Orchestration de l’ensemble des contributions et gestion des priorités, risques,
Finalisation du périmètre du projet et élaboration du cadrage,
Etablissement de la liste des livrables documentaires et techniques (CVAI, DSD-T,
CVIT, DCN-T, DPE, FCR, DEX etc.) à produire,
Identification des compétences nécessaires pour réaliser le projet,
Négociation des engagements avec les Managers de ressource,
Initialisation du planning du projet : Jalons, Tâches, Ressources, Reste à faire initial
etc.,
Présentation du projet dans les Comités : CVAI, Comité projets, CVIT, CAB, Comité
éditions,
Organisation et animation des réunions de travail,
Coordination du travail des différents intervenants : conception technique,
réalisation, test, déploiement, conduite du changement,
Coordination avec les correspondants extérieurs : MOE, MOA, prestataires, éditeurs
etc.,
Responsable du suivi du consommé et du reste à faire, du reporting mensuel projet,
de la gestion des alertes et risques dans CLARITY,
Publication des livrables dans l’espace documentaire dédié au projet dans DIXIT,
Elaboration du bilan projet.
Livrables.
● Plan projet, planning, supports suivi projet & reporting.
Environnement technique.
● Socles techniques : OS (Windows, Linux, Tomcat, Apache), CFT / SFTP, Citrix,
Database (Oracle, SQL, MySQL), Ordonnancement (TWS), Stockage, Sauvegarde
(Avamar), Supervision (Zaabix), Réseau, Incidents et changements (BMC Remedy
ITSM), VIP, Active directory, GPO, RDS, TSE, DNS, Mainframe, Jazz (pilotage de la
recette).
● Méthodologie & Outillage : Agile (Scrum), Cycle en V, Sharepoint, Clarity
PPM.

CREDIT AGRICOLE
Project Management Officer (PMO) - Task Force
Novembre 2014 à Avril 2015
Contexte.
La mission consiste à co-piloter une Task Force, mise en place par le top management,
suite à une problématique P1 de stockage Open au sein d’un datacenter.
Responsabilité.
Co-coordination et animation, avec un top manager, des réunions de suivi
quotidiennes avec les directeurs des différentes équipes de l’entité Production,
Suivi du plan d’actions et relance des intervenants,
Elaboration du bilan final (organisationnel, technique, financier, humain etc.).
Livrables.
● Planning, supports suivi projet & reporting, bilan.
Environnement technique.
● Socles techniques : VM Linux, Hyperviseur (EMC VMWare ESX), Baie de stockage Open
(SAN / NAS).
● Méthodologie & Outillage : Pack office.

BPI France (Ex OSEO)
Chef de projet Intégration (MOA)
Décembre 2013 à Octobre 2014
Contexte.
La mission consiste à intervenir sur le pilotage du projet RVMF (Refonte Mouvements de
Fonds), de remplacement de l’ancienne plateforme de traitement des flux interbancaires
(Payment Factory) par la plateforme Sepa Factory de l’éditeur CSC, comme solution de
gestion des mandats (module MandateWAY).
Responsabilité.
Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées,
Analyse des expressions de besoins transmises par le client et participat ion au
chiffrage des évolutions,
Suivi des anomalies remontées par le client dans le cadre des recettes MOA / MOE
(déclaration par le client, qualification fonctionnelle et/ou technique, correction des
bugs),
Sécurisation des livraisons client par la validation des différents correctifs (incluant
Tests de non régression) précédemment livrées sur un environnement de
qualification dédié,
Suivi de la cohérence entre l’outil de gestion des anomalies du client (HP QC) et
l’o...

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