CV/Mission de Consultant maitrise d'ouvrage freelance
Le métier de Consultant maitrise d'ouvrage
Le consultant maîtrise d’ouvrage, ou consultant MOA, a la charge de diriger le projet fonctionnel et de faire la jonction entre son entreprise cliente – souvent la DSI (Direction des systèmes d’Information) de l’entreprise – et les équipes ayant en charge de réaliser techniquement le projet (équipes MOE ou Maitrise d’œuvre).
Dans un premier temps, le consultant maîtrise d’ouvrage devra définir les besoins de son client afin de cibler précisément ses attentes en termes de spécificité fonctionnelle du système d’information. Il devra alors établir un cahier des charges précis afin de respecter toutes les contraintes détectées auparavant et de mettre en place un projet qui soit viable à terme. Il pourra alors s’intéresser à la mise en place du projet avec l’équipe technique, en veillant à coordonner les attentes du client d’une part et les contraintes techniques imposées par la MOE d’autre part. Son rôle sera vraiment de traduire les besoins du client en langage technique afin de permettre à la MOE de faire les bonnes déductions et donc d’apporter des solutions adéquates.
Le consultant maîtrise d’ouvrage devra réfléchir à un budget prévisionnel pour l’ensemble du projet mais également aux délais impartis à la réalisation du projet et à sa qualité. Une fois la ligne directrice clairement établie, le consultant maitrise d’ouvrage veillera au bon déroulement du projet et devra faire preuve de diplomatie dans les cas de conflits entre le client et les équipes de maitrise d’œuvre. Il accompagnera la mise en place du projet chez les utilisateurs en leur apportant son aide notamment sous la forme de formation. Si des nécessités d’évolution venaient à s’avérer, c’est lui qui serait également en charge des éventuelles modifications au cours du temps.
En plus de connaissances affutées concernant la conduite de projet – par exemple maîtrise de logiciels tels que MS Project, Gant project ou PS Next – le consultant maîtrise d’ouvrage devra faire preuve d’un excellent relationnel, que ce soit du coté gestion de la relation client ou du coté gestion et encadrement des équipes.
portage salarial
Sécuritéfinancière
0 tâcheadministrative
Même protectionqu'un salarié
Exemple de missions de Michel,
Consultant maitrise d'ouvrage habitant le Gard (30)
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Consultant Cash Management
BNP PARIBASJan 2007 - aujourd'hui- Au sein de la Ligne d�tivité Cash Management de BNPP, appui technico- commercial dans le cadre de la vente de solutions de cash management et coordination des mises en place de ces solutions,
- Mise en œuvre de la gestion et du traitement des moyens de paiement (chèques, virements domestiques et urgents, prélèvements, . . .) pour le compte de clients de type « Payment Factory » : UPS, Johnson&Johnson, AKZO Nobel .
- Formats Edifact, Swift, formats locaux (CFONB France, DTAUS en Allemagne . . .), rédaction de cahiers des charges, mise en place des contrats clients et fournisseurs, implémentation et coordination des démarrages avec les clients et les sites en France et à l’international de BNP PARIBAS,
- Mise en place de diverses Centralisations Automatiques de Trésorerie (Cash Pool) pour plusieurs clients (K+S en Allemagne, GEMALTO en France . . .), définition des solutions possibles selon les spécificités locales,
- Mise en place et coordination de la facturation et du reporting centralisé pour les clients de type « Payment Factory » : étude des besoins, cahier des charges, spécifications fonctionnelles,
- Etude des besoins pour le développement d’un sur-mesure « Facturation et Reporting de facturation centralisé» (client VEOLIA), -
Consultant maîtrise d'ouvrage
BANQUE DE FRANCEJan 2004 - Jan 2007- Maîtrise d'ouvrage "moyens de paiement" étude, analyse et spécification d’un outil de surveillance des moyens de paiement : virements, prélèvements, chèques, cartes, LCR/BOR définition des principes de collecte des flux auprès des fournisseurs d’informations (établissements bancaires, GSIT, GIE CB . . .) mise en œuvre et analyse des informations collectées (2005/2006/2007, cible 600 établissements). Définition d’indicateurs de surveillance et calcul de statistiques « moyens de paiement » demandées par la Banque Centrale Européenne.
Rédaction de bilans de collecte diffusés auprès des établissements bancaires.
- Projet décisionnel : définition des axes d𠆚nalyse et des tableaux de bord pour cette surveillance. Participation à l’élaboration de rapports internes sous Business Object. . -
Consultant maîtrise d'ouvrage
SOCIETE GENERALEJan 2002 - Jan 2004- Maîtrise d'ouvrage "moyens de paiement" à la DSB (Direction des Services Bancaires) : projet de mise en place d’un progiciel de traitement des moyens de paiement et de gestion des comptes client à l’international (CASH Europe) - définition des principes généraux relatifs au traitement des chèques et effets de commerce – étude et spécification des règles de traitement auprès des différentes implantations européennes.
- Cahier des charges et suivi du paramètrage effectué par le fournisseur (Tata Consultancy Services – TCS) -
Consultant en organisation et maîtrise d'ouvrage
CCF HSBCJan 2001 - Jan 2002- Maîtrise d'ouvrage "moyens de paiement" Chèques (EIC : Echange d'Images Chèques) : responsable de la partie "traitement physique du chèque" – gestion des sous-traitants : cahiers des charges, suivi, coordination, contrats, intégration/recette.
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Consultant en organisation et assistance à maîtrise d'ouvrage
BNP PARIBAS1996 - Jan 2000- Assistance à la maîtrise d'ouvrage sur les produits d’échanges télématiques sécurisés de moyens de paiement (ETEBAC5) : organisation, rédaction de cahiers des charges, assistance technique clientèle, suivi qualitatif (« task force »), migration sur anteserveurs. Rédaction des circulaires BNP ETEBAC5.
- Etude de besoins destinée à la mise en place d’une solution « sur-mesure » sécurisée permettant les échanges financiers de clients « Grands Comptes » de la BNP (Edilink) : étude des principes, des formats (Edifact) et des protocoles d’échange,
- Définition d'une solution cible pour la réception sécurisée des virements CNAM : cahier des charges, pilotage, guide des procédures. -
Consultant en organisation
CAT (filiale de RENAULT)Jan 1994 - Jan 1996- Coordination des installations d'un logiciel de suivi des flux de marchandise sur l'ensemble de l'Europe (tracking marchandise),
- Formation des utilisateurs, cahier des charges et études spécifiques en France, Grande Bretagne, Italie et Allemagne -
Consultant en système de pilotage
COMPAGNIE BANCAIREJan 1994 - Jan 1994Etude des besoins et définition d'une solution cible pour la mise en place d'un système de pilotage destiné au contrôle de gestion de la Compagnie Bancaire.
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Organisateur
BNP PARIBASJan 1991 - Jan 1995- Assistance à la maîtrise d'ouvrage sur les produits télématiques,
- Rédaction des procédures d'organisation pour inscription des clients et traitement des
virements de trésorerie sécurisés (ETEBAC5)
- Etude, cahier des charges et coordination des sous-traitants pour mise en ...
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