Mission de consulting PMO et d’analyse de risque sur le programme d’accélération du plan de croissance sur le marché des petits professionnels pour le groupe La Poste
Mise en place des outils de suivi et gestion de projets
Mise en place de la comitologie
Analyse des risques projets (opérationnels et financiers)
Responsable de la relation avec le métier et adhérents sponsor
Construction budgétaire 2021 et 2022
Pilotage du budget, des plannings, du suivi des risques et problèmes
Pilotage de la fiabilisation et migration de la production
Pilotage opérationnel de la construction des applications mobile et du RUN
Piloter la relation avec ls différents fournisseurs
Reporting, communication et instances de pilotage (comité de pilotage, comité de projet)
Responsable des equipes MOE AGILE
Responsable de la relation MOE Groupama MOA GAN
Pilotage du budget, des plannings, du suivi des risques et problèmes
Reporting, communication et instances de pilotage (comité de pilotage, comité de projet)
Mission : Responsable du delivery back office
Responsable du portefeuille de projets back office ( 11 projets)
Management et suivi opérationnel des chefs de projet
PIlotage du budget, des plannings, du suivi des risques et problèmes
En charge des relations avec les fournisseurs et centre de service ( Cap gemini, GFI, CANON, ORACLE …)
Reporting, communication et instances de pilotage (comité de pilotage, comité de projet)
Responsable des relations avec le métier
Mission : Piloter l’intégration dans le SI La Poste (Datalake) d’un outil de gestion de campagne
Pilotage des chantiers d’intégration et développement d’un OGC (outil de gestion de campagnes)
Pilotage de la mise en place des flux Datalake vers l’OGC
Pilotage de l’ équipe d’intégration et développement
Pilotage ressources, planning, risques et budget
Animation/participation aux différentes instances de pilotage (comité de pilotage, comité stratégique, comité de programme…)
Mission : Piloter l’usine IT du programme FAB-BIGDATA pour la direction Digitale de la SNCF pendant la phase de transformation et d’ industrialisation
Responsable des pôles Build & Run
Pilotage, coordination, management des équipes IT (Scrum master, équipe architectes, équipe devops, tech-lead, développeurs, équipe support & RUN)
Pilotage de la construction de 2 plateformes BigData (première plateforme hébergée chez OVH, deuxième plateforme sur le cloud AZUR)
Pilotage et suivi des projets Bigdata
Mise en place, préparation, organisation et animation des différentes instances de pilotage
Mise en place et suivi des indicateurs de performance
Elaboration des propositions commerciales
Pilotage des budgets, plannings et, risques
Pilotage de la mise en place des process et bonnes pratiques dans le cadre de l’industrialisation des activités opérationnelles de l’usine IT
Mission : Piloter l’offshorisation de la TMA du parc applicatif de Thales de GFI France vers GFI Maroc (Casablanca)
Co-responsable du plan de transformation de la TMA GFI Fr vers GFI Maroc
Préparation, organisation et animation des différentes instances de pilotage
Pilotage des équipes Thales/GFI France/ GFI Maroc/GFI Inde. Pilotage des chantiers IT (Migration des infrastructures, anonymisation des bases de données, sécurité des environnements, plannings, budgets, risques. ressources)
Pilotage de la relation avec l’infogérant
Reporting & communication
Interface avec les directions GFI France, GFI Maroc, DSI TGS, DSI Thales service.et toute DSI Thales
Mission : directeur de programme et responsable du service fourni au client Eurostar par Voyage SNCF Technologie, intégré dans la Direction DIGITAL qui gère les clients externes au Groupe VSC. Refonte du site ******** et application MOBILE, intégration des GDS et agences de voyage On et Off-line aux services de réservation Eurostar et SNCF.
Mission basée à Londres (50%) et à Paris (50%)
Représenter VSCT dans toutes les instances de gouvernance IT Eurostar.
Responsable et garant du service fourni à Eurostar
Responsable et garant de la relation Eurostar/VSCT (opérationnelle, contractuelle et commerciale)
Responsable de la communication et reporting
Responsable des équipes et de l’organisation des équipes VSCT
Responsable et garant de la relation contractuelle et commerciale avec Eurostar, agences de voyages et GDS
En charge des contrats et garant du niveau de service
Garant de la bonne application des contrats
Suivi des indicateurs SLA (Incident/disponibilité/performance), suivi des pénalités
Renégociation des contrats/SLA et rédaction des contrats (SLA., Nouveau canaux, Intégration agence de voyages online et distributeur Eurostar (agences UK on line/offline)
Avant vente, négociation commerciale, vente, rédaction des propales
Contractualisation pour l’intégration de nouveaux canaux de distribution
Responsable opérationnel et tactique du service fourni par VSCT à Eurostar (projets BUILD et RUN, Production et exploitation, lancement de promos, activité de support…)
Responsable et garant de la réalisation des chantiers
Responsable et garant des plannings et budgets
Pilotage des situations de crise et SPOC pour process d’escalade
Responsable du suivi financier et rentabilité du compte (Fees, pénalité, vente de service…), suivi facturation
Construction schéma directeur et veille technologique.
Mission : Programme de transformation du réseau bancaire marocain de BNP Paribas (+300 agences) – Déploiement d’un programme multicanal (Poste de travail) - Télephonie en agence-Services vocaux interactifs SVI/ACD- Centre d’appel & datacenter - Base de données marketing et boucle CRM - Plateforme Internet Retail et Online Brokerage - Automate & monétique – Déménagement du call center et du datacenter au Maroc)
Interface avec le sponsor, la cellule AMOA transverse et le client (BMCI)
Responsable de la réalisation du programme de la phase du lancement à la phase de run
Responsable des budgets et plannings dans toutes les phases du programme
Responsable de la communication et du reporting aux différents acteurs (Direction générale IRB, sponsor, client, directeurs projets et CP MOE + contributeurs transverses)
Pilotage de la mise en place de la gouvernance et des équipes (CP, ressources, intervenants internes et externes, fournisseur, centre de service, équipes transverses…)
Cadrage, arbitrage des projets avec le sponsor et client
Garant de la mise en œuvre de l’ensemble du programme IT
Préparation, organisation et animation des comités infrastructure
Préparation, organisation et animation comités de pilotage et comités de programme
Suivi des comités d’exploitation et cellule de crise
Organisation et pilotage du passage en mode RUN et du passage en TMA des projets
Construction de la feuille de route pour déploiement du modèle multicanal dans d’autre pays ( impact sur le SI existant, besoin infra et prod,…)
Mission : Responsable du département Backoffice et Nouvelle techno au sein de la DOSI - Responsable d’un portefeuille de 12 projets au sein de la DOSI
Responsable d’un portefeuille de 12 projets, 6 chefs de projet
Garant de la réalisation et du suivi opérationnel du portefeuille de projets (Suivi & avancement des projets - Suivi des plannings et des budgets, suivi des risques et problèmes, suivi de la production et exploitation…)
Pilotages des relations avec infogérant et fournisseurs externes (LOGICA, ATOS, SOPRA, Softsolution, Cassiopae, Editeur, sourcing)
Pilotage & coordination des TMA (planning, budget, développement, risques & problèmes, déploiement et run)
Interface avec les équipes métier et MOA
Organisation et animation des comités de pilotage
Garant du budget et des ressources du domaine
Pilotage de la performance du delivery
Construction roadmap 2011. Facilitateur pour la prise en compte des besoins métiers
Garant des process et standards.
Amélioration continu du domaine – Rationalisation des technologies
Reporting et communication aux différentes directions