Expériences Professionnelles
Freelance (Société Organza) – Depuis Janvier 2020
Intralux Locations : Business Analyst Salesforce
• Phases d’étude et de cadrage, rédaction des spécifications fonctionnelles, définition du modèle de données
Client Mécanuméric : Responsable Informatique & ERP
• Mise en place des outils PLM (Windchill) / ERP (Sage X3 v12) et CRM (Salesforce)
• Suivi de l’avancement des différents jalons et de la qualité des livrables
• Partie ERP : Directrice de projet, Phases d’étude et de cadrage, rédaction des fichiers de paramétrages, rédaction des
modes opératoires destinés aux utilisateurs finaux, construction des scénarii de tests et test des livrables, création des
modèles d’édition avec SAP Crystal Report, migration des données de l’ancien vers le nouvel ERP, gestion des évolutions,
assurer la cohérence de la solution
• Partie CRM : Phases d’étude et de cadrage, rédaction de la documentation fonctionnelle, paramétrage de la solution,
tests des livrables, rédaction des modes opératoires destinés aux utilisateurs finaux, intégration des données
• Définition des interfaces entre les différents outils (Sage X3, Salesforce et Windchill)
• Administration de l’infrastructure et du réseau
• Gestion des utilisateurs dans l’Active Directory
Client bioMérieux : Business Analyst Salesforce sur le projet MDM Customer
• Phases d’étude et de cadrage, rédaction de la documentation fonctionnelle, animation d’ateliers
• Réalisation des tests d’intégration et assistance aux métiers pour les tests de validation utilisateurs (UAT) par l’utilisation
d’un outil d’Application Lifecycle Management (Helix ALM)
• Définition des interfaces entre les différents outils (TIBCO EBX, SAP et Salesforce – Middleware SAP CPI)
Client ULIT : Chef de projet Salesforce
• Suivi de l’avancement des différents jalons et de la qualité des livrables
• Participation aux phases d’étude et de cadrage, rédaction de la documentation fonctionnelle, paramétrage de la solution,
tests des livrables
• Mise en œuvre d’une démarche support client et assurance qualité
Chargée d’enseignement en gestion de projet
IUT de Rodez, Aveyron (12) – d’octobre 2019 à décembre 2019
Chef de Projet IT & Assistance à Maitrise d’Ouvrage
Groupe MOM, Rhône (69) – de mars 2017 à janvier 2020
Salesforce :
• Gestion de projet : Coordination des ressources IT nécessaires au bon déroulement du projet, travail en partenariat avec
le métier, intervention sur les différentes phases du projet, animation de l’équipe projet, suivi de l’avancement du planning et l’avancement des différents jalons, s’assurer de la qualité des livrables
• Mise en œuvre des stratégies de tests : Définition des cas d’utilisation avec les utilisateurs métier, construction des scénarii de tests et participation à l’exécution des tests
• Formation : Assurer la prise en main de l’outil par les utilisateurs finaux
SAP :
• Mise en œuvre : Participation à la conception des interfaces EDI (ORDERS, INVOIC, DESADV, RECADV, WMMBXY, INVRPT,
SHPCON), coordination des développements, définition des cas d’utilisation avec les utilisateurs métier, construction des
scénarii de tests et participation à l’exécution des tests
• Support aux utilisateurs : Animation du réseau de key users (suivi, formation, montée en compétences), correction des
Idocs
• Amélioration continue : Challenger le métier sur les besoins remontés afin de s’assurer des gains attendus, participation
à l’ensemble des phases de ces projets d’évolution (conception, réalisation, recette, formation, mise en production), avoir
une vision globale de l’environnement IT et des métiers de l’entreprise
• Gestion des incidents : En charge de la résolution des incidents de niveau 2, coordination des prestataires externes pour
la résolution des incidents de niveau 3, challenger les solutions qu’ils proposent
• Montée en compétences sur les domaines logistiques : customer service, supply planning, logistic execution
EDI :
• Gestion des évolutions d’interfaces EDI et des changements de paramétrage client
• Gestion des contrats de dématérialisation fiscale et paramétrage
• Utilisation de la norme EDIFACT et du standard GS1
Analyste-Programmeur
Sopra Banking Software, Aveyron (12) – de Septembre 2013 à Septembre 2016
Edition de progiciels bancaires
• Développement d’un module permettant aux banques d’éditer les dossiers de surendettement de leurs clients (synthèse
du dossier, plan de remboursement des créances)
• Refonte des Interfaces Homme-Machine de l’application permettant de gérer le recouvrement bancaire - technologies :
Java, SQL
• Développement de batchs et d’interfaces dans le cadre du développement d’un logiciel de lutte contre l’évasion fiscale
respectant les normes FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) et CRS (Common Reporting Standard) - technologies :
Java, SQL
• Développement d’une application mobile hybride (Android et iOS) servant de maquette de démonstration à destination
des prospects (banques) pour les phases d’avant-vente - technologies : Framework Ionic
• Montée en compétences sur le domaine bancaire : recouvrement bancaire, évasion fiscale, gestion du surendettement
Développeur Web
Conseil Général de la Lozère, Lozère(48) – Stage 2013
• Conception et développement d’une application web permettant la gestion des élus des nouvelles régions - technologies :
PHP, HTML, CSS, SQL