• Direction de Projet (GHT / Multi-établissements) : Conseils, Cadrage, Pilotage indicateurs d'activité, suivi des engagements, revue de projet.
• Change Manager : Création process Gestion des Changements Plateforme de production clients, adaptation des outils internes et animation des CAB hebdomadaires. Créationprocess spécifiques Cybersécurité.
• Certification HDS : Création référentiel cartographie processus et analyse des risques plateforme hébergée. Coordination sécurisation (CDP Pentests clients/plateforme de production et coordination plan d'actions correctives R&D/équipes techniques).
Cloud Santé : Conception plateforme de production clients et Responsable MCO (+ de
300 clients pour 1500 VMs). Coordination audit de sécurité internes plateformes clients critiques.
• SDM Programme PREDICE (14 GHT / 85 établissements) - Portail régional services de collaboration et d'interopérabilité des Systèmes d'Information Hospitaliers des Hauts de France.
• Encadrement Equipe
Outils : VCenter/VSphere, Serveurs Linux/Windows, MS Project/Visio, JIRA, Veeam Backup &
Replication, Bastion Wallix, Insight, Rundeck, phpIPAM, PPME, Akuiteo...
Cheffe de Projet Migration Infrastructure (Datacenter)
EMC2- Credit Agricole Technologies Services
2016 - aujourd'hui
Mission Freelance
• Cadrage et pilotage évolution stockage auprès de la Direction
• Définition UO/SLA et engagements de service
• Pilotage migration serveurs baies EMC VNX5800 vers baies VNX7600 et Baies XtremIO sur VPlex - 3 datacenters – 17000 VMs, 1800 Serveurs, 4,2 Pétas
• 4 plateformes (AIX, Windows, Linux, ESX) Clusters et Standalone
• Pilotage migration DWH v2 - ETL (Oracle-IBM DB2) sur VNX7600
• Pilotage Projet Upgrade ViPR v3 : Sites homologation et production
• Pilotage Rattachement baies VMAX au VPlex
• Création référentiel avec Dashboard automatique intégré
Outils : MS Project/Visio, Remedy, MS Lync, ViPR, VPlex, VMWare, SRM.
Directrice de Projet Infrastructure
Neuflize OBC - Groupe ABN AMRO
2013 - 2016
Contexte International NL, PL, CZ, IN, et ZA
Mission longue Freelance
• Projet SAN/NAS : migration baie EMC2 DMX-800 et Clariion CX3-40 vers SAN NetApp (10 téras) datacenter principal et de secours
• Projet PA/PY : Migration 8 serveurs physique vers infra virtuelle (ESX)
• Projet NEPTUNE : Migration des flux plateforme AXA vers QIS
• Projet sécurisation des flux CFT (3700 flux, 45 partenaires, 415 J/H, 550K€)
• Mise en place nouveaux process lors de la transformation et la mutualisation des équipes IBM (FR, CZ, PL et NL)
Projet SWIFT : Changement méthode d’échanges des flux entre le Groupe ABN AMRO
NL et Neuflize OBC (CFT vers IBM MQ Series, 150 J/H, 250k€).
Mission : Conduire le projet de migration des applications métiers vers la suite Office 2010 pour
La Banque Postale (12 M€).
Périmètre : 15 475 sites - France entière - 94 100 utilisateurs
• Gestion de projets : Etude d’impact, Description fonctionnelle des besoins
• Note de cadrage, Dossier de faisabilité MOE, Plan assurance qualité
• Analyse des adhérences métiers et coordination des plans de test avec les maîtrises d’ouvrage concernées
• Conception et mise en œuvre des environnements de tests et de recettes
• Gestion de la conduite du changement des acteurs
• Préparation et animation des comités de pilotage.
Environnement technique : Windows Serveurs 2003/2008, Citrix, ESX VCenter 4,
Lotus Domino 6/8, MS Project, Visio, MDT 2010, SCCM 2007.
Responsable des Systèmes d’Information et des Moyens Généraux
SITA SUD-OUEST (Filiale GDF-SUEZ)
2000 - 2011
Missions : Sécurisation et exploitation des SI, intégration des SI dans le cadre de fusions/acquisitions, conduite de projets, encadrement d’équipe.
Périmètre : 55 sites, 17 départements, 11 sociétés, 1 500 personnes.
• Encadrement d’une équipe de 10 personnes
• Définition de l’architecture et administration des Systèmes (Windows, AD, batchs,
Citrix, VMWare 4.0, TSE, Lotus, Exchange, SQL, SAN)
• Définition et mise en oeuvre de l’interconnexion entre les sites (WAN, MAN, privées)
• Optimisation, sécurité et surveillance du réseau (Sniffer, Nagios, nmap, Single Sign-On)
• Pilotage technique projet Tootela Site Web (Apache, PHP, JAVA)
• Réorganisation des activités IT selon la norme ITIL (mise en place Service Desk, gestion
des incidents, gestion des problèmes, et OLA clients internes)
• Garante de la mise en conformité aux règles de sécurité informatique et physique des
sites (Budget 100 K€/an).
Réalisations et résultats obtenus :
• Cheffe de projet Cube : Virtualisation (ESX) de 25 serveurs sur des baies SAN Dell
EqualLogic PS4000 avec réplication sur le site PRA. Choix technologie Riverbed (25
boîtiers et 50 licences clientes SMC) pour un budget de 300 K€.
• Cheffe de projet création d’un PRA pour le SI des filiales (budget 240 K€). Etude de
faisabilité, Mise en place et suivi des contrats fournisseurs (Orange, Adista, Aktea).
Communication auprès de la Direction Générale, transfert de compétences et
accompagnement aux changements des intervenants.
• Cheffe de projet Intégration de sociétés de 50 à 100 personnes : Audit, Plan directeur,
cahier des charges, appels d'offres, choix des solutions ERP, architecture applicative,
étude des flux. Encadrement 4 chefs de projets.
Missions : Audit, conseil et mise en œuvre d’architectures systèmes dans un environnement
Windows/Linux.
• Déploiement, exploitation et maintenance de serveurs NT et Exchange
• Déploiement de postes de travail via Sysprep ou ghost
• Création de scripts via kixtart, batchfile et vbs
• Installation et Administration bases de données SQL v 6.5/7.0.
• Installation de serveurs NT et d’applications métiers de gestion,
• Mise en œuvre réseau local et partage d’applications
• Formatrice bureautique.
Environnement technique : Windows NT/2000, Exchange 4, MS DOS, Office 3/4/95, Dragon Dictate,
Base de données dictionnaires techniques spécifiques.
Études et formations
ISO/CEI 27001 (PECB)
2019
Certification Prince 2 Practitioner (PLB)
2015
Certification Microsoft MVP – Administration Serveurs (IFPA)
2005
Certification Microsoft MVP – Administration Serveurs (IFPA)
2005
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Compétences clés
25 ans d’expérience (ESN, Industrie, Environnement, Banque, Santé)
Management Management d’équipes pluridisciplinaires de production avec des couvertures horaires variées (24*7) dans un environnement multi sites et anglophone.
Management Mise en place et pilotage de prestations internes/externes, appel d’offre, des Services création/définition du catalogue de services, UO & KPI...
Management Pilotage de projets de production techniques et organisationnels, des Projets coordination, management des équipes projet, accompagnement au changement, communication.
Management Définition et mise en œuvre des processus opérationnels, (Incidents, des Processus Evènements, Problèmes, Changements, Demandes) et de conception (CMDB, Disponibilité, Continuité, Cybersécurité) sur la base des bonnes pratiques ITIL.
Anglais
Courant dans un contexte professionnel
Allemand Scolaire
Portugais Notions
Domaines de compétences
Gestion des services ITIL, Service Now, JIRA, Insight CMDB
Conduite de Projets Diagramme de Gantt, Prince2
Infrastructure EMC XTremIO, NETAPP, DELL EqualLogic, HPE 3PAR
ERP SAGE, HR Access, CRM Siebel, Arcole, Akuiteo
Middleware ORACLE, PowerShell/PowerCLI, EAI, CFT, Gateway Secure Relay
Sécurité ISO 27001, Risk Assessment, PCA & PRA
Microsoft Microsoft 365 Pro
Réseau & Communication WAN (MPLS, IPsec), MAN, Téléphonie/visio Polycom
Systèmes d’exploitation HP-UX, Unix, Windows, Linux
Jury CESI Aquitaine et AFPA
