Marc - Chef de projet MAITRISE D OUVRAGE

• DIRECTEUR DE PROGRAMME (2006 à ce jour) SENOÏ CONSULTING (Paris)
Direction de projets stratégiques pour le compte d’une société internationale de service aux particuliers et aux entreprises (Tourisme) présente dans 145 pays (environ 10.000 jh sur 1 an).
Dans un contexte de réorganisation en profondeur de la DSI (environ 200 personnes) et d’outsourcing des infrastructures
• Participation à la définition et à la mise en œuvre de nouveaux processus et rôles au sein de la DSI, notamment autour du pilotage des projets et des opérations
• Projet 1 : Développements Web + Infrastructure dans le cadre d’un partenariat co-branding de premier plan sur Internet
• Projet 2 : Intégration des Processus / SI post fusion-acquisition (en cours)
• Projet 3 : Déménagement du Data Center vers un Dual Site
• Projet 4 : Migration AIX 5.3 / Oracle 9i sur le cœur du système d’information (en cours)



• SENIOR MANAGER (2003/06) CSC PEAT MARWICK (Paris)
Responsable de Compte : BOLLORE, JCDECAUX, LINDE, …
Responsable d’offres : Optimisation Post Implémentation, Organisation / Processus / SI
Responsable de centre de compétences ERP : Maintenance & Services

Directeur de projet / programme :
• STILL : coordination des déploiements simultanés de 3 projets internationaux Vente / Service / Production (+30.000 jh ) sur la France et mise en œuvre de SAP FI CO MM SD PP VC CS CRM
• AIRBUS : mise en œuvre d’une solution SAP Netweaver Web Dynpro pour la gestion des interventions de sous-traitants sur site (6.000 utilisateurs) en mode Near Shore
• IER : mise en œuvre d’Oracle CRM Service
• JCDECAUX & THALES AVIONICS : mise en œuvre de SAP PM

Avant ventes auprès de grands comptes : Déploiement de Core Model ERP, SAP Netweaver (SOA), Schéma Directeur & Transformation, Tierce Maintenance Applicative, Projets SAP Retail, SAP Real Estate, …

• MANAGER (2000/03) PLAUT CONSULTING FRANCE (Paris)
Directeur de projet, Responsable Grand Compte : TOTALFINAELF
Dans le cadre d’un programme international de déploiement d’une solution SAP à destination des petites et moyennes filiales Raffinerie et Marketing
• Support à la démarche stratégique de la DSI
• Elaboration et suivi de solutions verticales IS-Oil / Minoil FI CO SD MM PP PM & CRM
• Conception d’une méthodologie et réalisation d’outils de déploiement rapide
• Mise en œuvre des « Core Model » et de la méthodologie sur une dizaine de filiales (France, Turquie, Angola, Madagascar, …)
• Direction d’une équipe de 20 consultants et managers et coordination avec la DSI Raffinerie Marketing, les autres prestataires et les utilisateurs clients finaux
• Développement commercial du compte

Résultats : réussite des déploiements. Respect des coûts et délais. Reconnaissance interne du programme Template Light. Objectifs commerciaux sur 2 ans réalisés à 160%.

Avant ventes auprès de grands comptes : SAP CRM, SAP IS-U, SAP CS, Démarche Stratégie CRM, …

• CONSULTANT SAP (1998/00) CAMELOT IDPRO FRANCE (Paris)
Mise en œuvre des modules Sales & Distribution (SD) et Warehouse Management (WM) et intégration EDI
• Conduite d’ateliers d’analyse fonctionnelle
• Paramétrage SAP et développement de petits programmes ABAP
• Rédaction de manuels, formation et support aux utilisateurs
• Préparation de plans de tests et réalisation de reprise de données
• Rédaction de propositions commerciales et participation aux avant-ventes

Résultats : mise en œuvre réussie pour les sociétés DEXXON (Distribution) et ATAL (Industrie). Documentation technique de l'interface SAP-Dendryte (CRM Mobile Sales) pour LVMH

• CHEF DE DEPARTEMENT (1995/98) METRO FRANCE (Paris, Lyon, Nice)
Gestion de secteurs Produits Frais, Secs et Non-alimentaire, développement de projets hors-concept
• Développement des ventes sur des comptes de 200 à 300 MF et gestion de la Relation Client
• Gestion du compte d’exploitation entrepôt / département et animation du cycle budgétaire
• Management d’équipes opérationnelles de 40 à 70 personnes
• Gestion des achats régionaux et de la logistique centrale / entrepôt
• Direction de projets opérationnels :
o application de nouvelles normes sanitaires européennes,
o réorganisation d’entrepôts,
o nouveaux concepts.

Résultats : croissance des ventes de 3 à 7% supérieure aux prévisions. Réalisation des principaux objectifs de gestion (démarque, rotation des stocks, …). Validation des nouvelles installations aux standards européens par les services vétérinaires.

• ANALYSTE MARKETING (1993/94) TEXAS INSTRUMENTS EUROPE (Nice)
• Elaboration et conduite d’une étude de marché sur 1.000 fabricants européens d’équipements de télécommunication
• Création et gestion d’une base de données ACCESS permettant l’estimation du marché en temps réel
Résultats : fiabilité des estimations améliorée et délais de mise à disposition divisés par 3

• CONSULTANT MARKETING ET ORGANISATION (1992) PI DISTRIBUTION (Marseille)
• ASSISTANT JURIDIQUE (1989/90) SHEARMAN & STERLING (New York)