Charles - Assistant à maîtrise d'ouvrage BPM
Ref : 141006C001-
69100 VILLEURBANNE
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Chef de projet, Assistant à maîtrise d'ouvrage, Directeur de projet, Product Owner (55 ans)
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Freelance
Coach Agile
Client : BNPParibas // depuis 01/2017
Pour Logteam
Coaching Agile
Pilotage de la transformation Agile de l’entité suite à une réorganisation
Coaching de l’équipe de Change – Lean Change Management et Management 3.0
Coaching Design Thinking – Lean Start-up – Scrum
Réalisation et participation à des séminaires, sessions de sensibilisation, workshop
Innovation Games, facilitation graphique, manager agile
Projet :
Coaching Lean Change Management et approches agiles de la nouvelle équipe Change dans sa mission de transformation Agile (Vision, Offres de services, Plan de change, événements,…), suite à une réorganisation de l’entité.
Transformation d’un département de 130 personnes avec pour but l’autonomie de l’entité dans les savoir-être et savoir-faire agile. Il s’agit d’une entité métier, d’appui projet et pilotage de toutes les entités du groupe.
Formatrice Agile
Client : Agilbee // depuis 11/2016
Sensibilitation Agile & Formation Scrum
20% de théorie
80% de mise en pratique (serious games)
Projet :
Sensibilisation à l’agilité et aux approches Agiles, session de team building pour une promotion de 12 participants max, futurs concepteurs - développeurs java ee.
Design thinking/Product Management
20% de théorie
80% de mise en pratique (serious games et autres outils)
Projet :
Création du cours de design thinking pour Agilbee, formation inter et intra 12 personnes maximum.
Culture DevOps
20% de théorie
80% de mise en pratique (serious games et autres outils)
Projet :
Création du cours culture DevOps pour Agilbee, formation inter et intra 12 personnes maximum.
Coach Agile
Client : Pôle Emploi // depuis 06/2016 – 12/2016
Pour Daylight
Coaching Agile
Création et animation de workshop de sensibilisation Agile (serious games autour des valeurs/principes, notions de spécifications, priorisations, facilitations).
Etude et proposition d’un plan d’accompagnement pour une transition Agile reposant sur le framework AgilePM et ses interactions possibles avec le framework SAFe (conduite du changement, méthodologie/framework, rôle du manager, solution orientée projet/utilisateur)
Mentorat et accompagnement des acteurs MOA et métiers (écrire et gérer des spécifications en agiles, mener un atelier facilité, rôles et périmètres dans Agile PM et SAFe).
Facilitation : création et animation d’ateliers agiles (émergence et priorisation des exigences).
Coaching gestion du changement, sensibilisation et accompagnement des managers et des membres de l ‘équipe au changement de méthodologies, d’auto-organisation et de responsabilité.
Projet :
Mise en place d’une démarche agile (état d’esprit et framework Agile PM - SAFe) après analyse du contexte et prise en compte des différents besoins, formation, conseil, mentorat, facilitation et coaching dans le but de renforcer la maîtrise et l’autonomie Agile du nouveau département MOAO.
Coach et Manager Agile
Client : Société Générale // 03/2014 – 05/2016
Pour LWM
Coaching Agile
Création et animation de formations scrum, kanban, lean ux des équipes et sensibilisation des manager.
Conseil, diagnostic, et émergence des solutions sur-mesure auprès de manager (conduite du changement, méthodologie/framework, rôle du manager, solution orientée projet/utilisateur)
Mentorat et accompagnement des chefs de projets dans leurs rôles de scrum master ou de product owner.
Facilitation : création et animation d’atelier LeanUX (innovation games), création et animation d’atelier Agile dans le but de sensibiliser l’équipe à l’état d’esprit agile.
Coaching gestion du changement, sensibilisation et accompagnement des managers et des membres de l ‘équipe au changement de méthodologies, d’auto-organisation et de responsabilité.
Manager Agile (3.0) - Direction de production
Manager 3.0 (Agile) d’une équipe de production UX/UI (20/30 personnes)
Responsabilisation de l’équipe quant à la qualité de la production UX/UI : cohérence des livrables et innovation
Responsabilisation de l’équipe quant à la recherche et la mise en place de solutions d’usinages liées à l’amélioration du rythme de production UX/UI : charte dynamique RWD, version, intégration continue, plan des modes de diffusion pour l’export (html/hybridation/compatible CMS OT, etc.)
Adaptation de la capacité à faire de l’équipe sur l’année en fonction de la Roadmap : suivi des ressources et moyens.
Recrutement : développeur front/UI, designer UI/UX, chefs de projets, intégrateurs, webmasters.
Responsable du développement des compétences de l’équipe – Grille de compétences, encouragement à tester des technologies non nécessaire à nos besoins mais en phase avec les évolutions du marché.
Stratégie digitale / Roadmap : participation à l’élaboration de la Roadmap - conseil stratégie digitale
Direction de projet Agile
Team leader – coordination des chefs de projet dans le cadre de mise en place de l’agilité (3/4)
Coach des projets stratégiques nécessitant une démarche agile (Nouvelle charte/ nouvelle application mobile)
Support méthodologique (Agilité – Lean UX / Scrum / Kanban – Design Studio)
Animation d’atelier Lean UX / Scrum / Design Studio
Référence – « évangéliste » Agile
Veille technologique et méthodologique UX/UI : conseil et coaching auprès des équipes/manager et responsables.
Projets :
Mise en place d’une démarche agile (état d’esprit et framework) après analyse des besoins métiers, formation, conseil, mentorat, facilitation et coaching dans le but d’ajouter de la valeur business et client aux nouveaux services bancaires.
Nouvelle application bancaire IOS/Android pour le marché des particuliers – version apple watch et android wear.
Nouvelle charte UI/UX pour accompagner la transformation digitale sur les marchés des particuliers, professionnels, entreprises et associations (prototypage/test/développement charte dynamique UI/UX).
Suivi de la production des sites web et applications pour le marché des particuliers, des professionnels, des entreprises et des associations.
Scrum Master – Applications Hybrides
Client : Bouygues Telecom // 07/2012-01/2014
Pour Emagine
Scrum Master – Application Hybride mobile/tablette/desktop - RWD (Windows/IOS/Android)
Facilitation
Garant de la méthodologie
Sprint Backlog
Product Backlog avec la MOA Marketing (product owner)
Animation des Daily Scrum
Animation de la réunion de planification des Sprints
Sprint revue
Retrospective
Projets :
Plusieurs applications afin d'aider les clients Bouygues et BandYou à utiliser les services Bouygues Telecom et les Box BandYou.
Lead Développeur Front UI – Applications Hybrides
Client : Bouygues Telecom // 07/2012-01/2014
Pour Emagine
Lead Développeur Front/ UI - Application Hybride mobile/tablette/desktop - RWD (Windows/IOS/Android)
Développement front end (html/css/js – jquery-backbone/angular/node/phonegap/grunt/teamcity)
Développement UI (Interaction / Animation)
Design d'interface UI (RWD : création de charte graphique dynamique)
Projets :
Plusieurs applications afin d'aider les clients Bouygues et BandYou à utiliser les services Bouygues Telecom et les Box BandYou.
Etude des solutions du marché dans le but de développer des solutions propriétaires équivalentes.
Technologies :
javascript, json, jsonp, php, jquery, jquery mobile, backbone, git, node, teamcity, phonegap, eclipse, xcode, librairie propriétaire de type phonegap.
Webdesigner - Développeur Front/UI/CMS
Sites Web / Web Apps
Client : L’Experience Interactive // 2009 – 2014
Prorets : Europ Assistance, Oneprez, ID-Séjour
Webdesigner – Développer Front
• Webdesign - Intégration xhtml/css
• Mise en place d'un CMS open source (SPIP) en tenant compte des contraintes web relatives au référencement naturel (SEO)
• Optimisation du code et mise en place d'une surcouche du CMS pour le SEO.
Concepteur / UX-designer
• Benchmark
• Wireframe (principe d'entonnoir/tunnel de souscription)
• Intégration de prototypes (jQuery Mobile)
• Proposition d’interface UI/UX
• Réflexion sur les zoning html afin d'améliorer le trafic sur le site.
Expert SEO
• Audit SEO
• Suivi des statistiques
• Propositions d'améliorations relatives au SEO.
Projets :
Création des différents sites Europ Assistance (Voyages, Entreprises, Portail, Groupe), notamment dans le but d'optimiser les ventes de produit d'assurance sur Internet.
Création d’une solution de création de site web responsive via un cms propriétaire.
Refonte des sites id-sejour (sites édités par l'Expérience Interactive) afin d’améliorer le référencement naturel (SEO).
Technologies :
xhtml, css, jquery, jquery mobile, javascript, json, spip, php, google analytics.
Chef de projet
Client : Editions Autrement // 2006 - 2013
Gestion de projet
• Recueil des besoins exprimés par les différents services de la maison d'édition, (pédagogie, cartographie, services presse, marketing et communication, librairie, ventes, espace d'exposition).
• Rédaction du cahier des charges
• Recherche de prestataires web pour le développement du site
• Gestion de l'équipe de créatif et des développeurs
• Rédaction d'un dossier d'aide au financement propre aux maisons d'éditions (aide obtenue de 8000 €)
• Gestion du budget et du planning
• Test et recette
• Mise en ligne
• Suivi des statistiques
• Proposition d'amélioration et d'optimisation suite aux suivis d'usages
• Intégration et développement de nouvelles fonctionnalités.
Projet :
Refonte du site marchand des éditions Autrement (groupe Flammarion)
Consultante Web et Mobile
Depuis 2006
Clients : Point P, Kelkoo (Yahoo), CGII - Pyroguard, Equilibres & population, Association des élèves avocats, Association droit et affaires, Parenthèse Végétale, Cabinet Loussouarn, Axanit, Synaps system, Editions Autrement, Antalis, Square's International Galerie, les marmites volantes, etc.
Agences :
LWM : Société Générale
Creativlink : musée du Louvre, Icare, Peugeot Citroën, Monoprix, agence Laparra, Sanofi Adventis, Cabinet d'architecte, URA
Casalog :centre culturel de Chevilly Larue, Nespresso, Vente privée, Biopath, Pfizer
Consultante Web et Mobile
• Audit et conseil technique SEO
• Audit et conseil technique Front-End (intégration, usages)
• Gestion de projet
• Conception d’interface / Maquette fonctionnelle et parcours
• Webdesign interface UI
• Webdesign responsive
• Développement Web App
• Développement Front End / UI
• Développement php Mysql / Solution Client
• CMS (Intégration et développement)
• Mise en place et analyse des statistiques de google analytics
• Logotype
Missions :
Audit et Etude, Conception, Réalisation, Suivi, Gestion de Projet, Webdesigner (Créa/Intégration/développement/CMS)
Technologies :
Photoshop, illustrator, xhtml, css2, html5, css3, javascript, jquery, jquery mobile Ajax, CMS spip, wordpress, php/Mysql
Chef de Projet Web
CDI : Memopage // 10/2004 au 10/2005
Gestion de projet
• Suivi de la production
• Gestion d’une équipe de développeurs (à distance)
• MOA (Relations clients et partenaires)
Webdesigner
• Intégration html 4.0
• Webmastering éditorial
• Création de maquette pour intégration.
Projet : Gestion du site de la Start Up (htmltopdf) – infos utiles.
Technologies : html 4.0, Photoshop
Compétences
Coaching agile
Mise en place de démarche agile (scrum, lean UX, kanban, management 3.0, sur-mesure)
Conseil, accompagnement et formation des parties prenantes et des managers à l’état d’esprit Agile - (auto-organisation, amélioration continue, feedback régulier et travail collaboratif, vision claire et partagée, rôle du manager agile)
Sensibilisation, accompagnement et formation de scrum master, product owner et équipe scrum
Création et coaching d’une équipe pluridisciplinaire de Lean UX
Innovation games
Scrum
Kanban
Lean UX
Lean Startup
Lean Change Management
Design Thinking
Design sprint
Management 3.0
Agile PM
SAFe
DevOps
Direction de production
Responsable d’une équipe de production
Garant de la qualité de la production
Garant des solutions d’usinages liées à l’optimisation du rythme de production
Garant de l’adaptation de la capacité à faire de l’équipe sur l’année en fonction de la roadmap
Recrutement
Responsable du développement des compétences de l’équipe
Stratégie digitale / Roadmap
Veille technologique et méthodologique UX/UI
Direction de projet
Team leader – coordination des chefs de projet
Gestion des projets stratégiques
Etude/ Appel d’Offre / Dépouillement de réponse / Processus d’achat / Suivi du déploiement
Gestion de projet
Gestion de projet cycle en V
Gestion de projet méthode agile
Scrum master / product owner
MOA/MOE
Jira
Trello
Confluence
Design UI/UX web & mobile
Photoshop, Illustrator, InDesign
Charte graphique
Conception de prototype / MVP
Développement UI/UX web & mobile
html 4.0 - xhtml/css2 - html5/css3
javascript - jQuery - jQuery Mobile - Backbone - Angular – Phonegap - Node - Ionic - php/MySQL
C.M.S.
SPIP – Wordpress - Prestashop - Open Text
Formations
Facilitatrice certifiée Lego Serious Play – juin 2017
Certification Lean change Management Facilitator – mars 2017
Certification Unow – Mooc Design Thinking – mars 2017
Certification Unow – Entreprises Agiles – février 2017
Certified Purple Belt Collaboration Architect – The innovation Games Company – septembre 2016
ICAgile Certified Professional – Coach Agile : Techniques de Coaching Avancées pour les équipes et entreprises – Agilbee mai 2016
Certification Management 3.0 ® : Pratiques de Leadership – Agilbee mars 2016
ICAgile Certified Professional - Agile Team Facilitation (Agilbee – Coach Agile : Posture du Coach) 2015
Scrum Master : Certified ScrumMaster® (CSM), Agilbee/Scrum Alliance 2015
Certificat de concepteur multimédia, Paris, Institut BGS 2006-2007
Master spécialisé en management culturel – ESC Brest - 2004
Maîtrise de Littérature comparée – Université de Toulouse Le Mirail – 2003