
Le cloud computing ou informatique en nuage, est un terme dans l’air du temps qui recouvre une palette de métiers d’avenir, parmi lesquels le technicien cloud.
Ce professionnel de l’informatique, souvent confondu avec l’ingénieur cloud bien que leurs fonctions principales diffèrent sur de nombreux points, a un réel rôle à jouer dans l’entreprise. Quelles missions rythment les journées d’un technicien cloud ? Quelles sont les formations à suivre et les compétences requises pour exercer ce métier ? Et quels sont les salaires moyens et perspectives d’évolution ?
Dans cet article, nous allons nous intéresser au profil du technicien cloud et son importance pour la maintenance et la sécurité des systèmes cloud, au quotidien.
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Il s'agit d'un professionnel de l’informatique chargé du bon fonctionnement et de la maintenance des systèmes de réseaux à distance d’une entreprise. Le technicien cloud assure la gestion et le déploiement informatique des infrastructures cloud, ainsi que la configuration des services des machines virtuelles et la surveillance de leur sécurité.
En effet, à l’ère de la dématérialisation et virtualisation des données, les entreprises sont de plus en plus séduites par les solutions d’environnement cloud. Ce type d’infrastructure numérique dématérialisée (par opposition à un datacenter ou serveurs physiques) permet de gérer et d’administrer à distance les ressources (via des solutions de stockage et traitement de données disponibles).
Ainsi, le technicien cloud intervient dans des milieux informatiques complexes nécessitant une fine compréhension des besoins de l'entreprise liés au traitement des données et à leur sécurité. Ce professionnel travaille souvent en tant que membre d’une équipe IT, en lien direct avec les administrateurs systèmes et les ingénieurs réseaux.
Notons qu’il est possible d’exercer le métier dans une organisation en tant que salarié, mais également en tant que travailleur freelance.
Le technicien cloud agit sous l’autorité de l’ingénieur cloud ou administrateur de réseaux cloud dans des tâches à visée opérationnelle :
Dans certaines entreprises, ce professionnel de l'informatique est encore défini sous le titre de technicien opérationnel informatique, technicien réseau ou encore, dans un langage plus familier, technicien opé.Quelles sont les compétences d’un technicien cloud ?
Le technicien cloud constitue un chaînon clé dans l’équipe technique d’une entreprise, notamment dans un contexte de transformation numérique. Il doit détenir des compétences techniques ainsi que des qualités humaines indispensables à la réussite de ses missions principales.
Outre les compétences techniques qu’il doit maîtriser, le technicien cloud doit faire preuve d’une bonne capacité d’adaptation vis-à-vis des environnements techniques, mais aussi des humains. Au quotidien, il rencontre des publics variés : des professionnels en majorité, mais aussi parfois un public de non-initiés. Des capacités à communiquer les informations de manière pédagogique sont donc grandement recherchées.
Pour travailler dans le cloud, le technicien cloud doit aussi savoir prioriser ses tâches et avoir une bonne capacité d’analyse, de la rigueur et de la précision pour faire face aux problèmes liés aux infrastructures virtuelles.
Enfin, ce professionnel informatique doit aussi faire preuve d’autonomie, tout en possédant une bonne capacité à travailler en équipe.
Le professionnel support cloud exerce un métier concret, impliquant d’être rapidement opérationnel via des formations solides. Après quelques années, son poste est susceptible d’évoluer vers davantage de responsabilités et son salaire peut progresser de manière significative.
Pour accéder à ce métier, le parcours classique de formation est un BTS (Bac+2) ou un DUT informatique (BAC+3) avec une spécialisation en cloud/administration des réseaux informatiques ou cybersécurité.
Après plusieurs années d’expérience et/ou une formation plus spécifique (validation de certifications, licence pro ou master), un technicien cloud peut espérer exercer des postes d’ingénieur cloud ou d’architecte cloud, deux professions informatiques stratégiques pour les entreprises avec des fonctions managériales et du pilotage de projets.
Le poste de technicien cloud fait partie des secteurs d’emploi en tension en France en 2026. Certaines compétences comme la gestion des infrastructures cloud, l’analyse des données IA ou encore la cybersécurité sont ainsi de plus en plus plébiscitées en entreprise, selon une étude France Travail publiée en janvier 2025.
En France, les métiers du cloud et de la sécurité informatique/réseaux ont en ce sens représenté près de 36 % des offres d’emploi du numérique parues au dernier trimestre 2024, précise la GEN (Grande École du Numérique).
Ce secteur d’emploi affiche donc de belles perspectives de carrière malgré un ralentissement général du marché de l’emploi en 2025. La voie royale d’embauche reste le contrat salarié : Contrat à Durée Déterminée (CDD) ou indéterminée (CDD).
Toutefois, les profils freelance continuent à séduire les entreprises pour pallier le manque de profils spécialisés. Les sites de freelance comme Freelance-Informatique proposent des postes variés dans des environnements de travail stimulants.
La grille de salaire d’un technicien cloud dépend de facteurs variés : niveau d’expérience, formations suivies, niveau de responsabilités, type d'entreprise dans lequel il va travailler (société privée, institution publique), etc.
En début de carrière, le salaire d’un technicien cloud salarié se situe en moyenne sur une fourchette de revenus annuels bruts entre 23 000 et 27 000 € selon l’étude de 2024 de Externatic. Après quelques années, son salaire peut évoluer vers une tranche de revenus bruts entre 27 000 et 34 000 €/an (35 000 à 50 000 €/an à Paris) en moyenne pour un profil confirmé à senior.
En comparaison, un ingénieur cloud perçoit un salaire annuel moyen entre 34 000 et 41 000 € en début de carrière, pour dépasser 55 000 €/an pour un profil sénior (+75 000 €/an à Paris pour un profil expert +10 ans d’expérience).
Le secteur du cloud computing comprend une palette de métiers dont les plus recherchés sont les ingénieurs cloud et les architectes cloud, ainsi que les techniciens cloud.
Un ingénieur est responsable de la gestion des solutions cloud et chargé du pilotage complet de l’infrastructure numérique virtuelle d’une organisation : du choix des fournisseurs de services numériques à distance jusqu’à la gestion des systèmes mis en place. De son côté, un architecte cloud conçoit les solutions cloud en phase avec la stratégie d’une organisation privée ou publique.