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 PRINCIPALES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
AVRIL 2015 – MAI 2017
SNCF RESEAU / MON RESEAU
 Pilotage de lots CMS :
 En charge du pilotage de lots fonctionnels sur les différents environnements (Recette, Intégration et Production)
 Lot important fonctionnel et technique d’ouverture de 4500 utilisateurs à 70 000 utilisateurs (JSYNC – SAML – SSO)
 Gestion de la migration CMS Jalios JCMS 8 vers JCMS 9.0 SP2
 Gestion, planification et suivi de la migration avec le centre de services MOE / AMOA et la Direction de la communication de SNCF Réseau
 Animation et lead des COPROJ, COPIL et ateliers de travail
 Gestion des services réalisant les tests de migration
 Reporting hebdomadaire de l’avancement des lots auprès des directions métier
AMOA :
 Administration du réseau social d’entreprise de SNCF Réseau « Mon réseau » Jalios 9.0 SP2
 Gestion des anomalies avec les clients membres du réseau (70 000 comptes)
 Gestion de la relation clientèle dans l’ouverture des espaces collaboratifs internes aux services
 Paramétrage des espaces collaboratifs
 Gestion des autorisations des membres internes et externes du réseau
 Réalisation des supports de formation des espaces collaboratifs et du site « Mon réseau »
 Dispense des formations relatives au site
 Rédaction des cahiers de recette
 Réalisation des tests (Recette, Intégration, Production)
 Gestion du support utilisateurs Niveau 2 et communication auprès du niveau 1

CHEF DE PROJET – PMO AOUT 2014 – AVRIL 2015 L’OREAL / PROJET B2B
 IT Zone Project Manager – Responsable du déploiement de la solution SAP CRM B2B sur Allemagne, Suisse et Autriche.
 Définition des plannings et des priorités
 Suivi des tâches et coordination entre la Zone (Europe) et IT/Business Local
 Participation aux réunions locales du projet et « Steering Committee »
 Communication inter-équipes Zone / Local
 Définition des templates Zone

CONSULTANT AMOA MAI 2014 A JUILLET 2014
GDF-SUEZ / PROJET REVERSIBILITE
 Production du plan de réversibilité
 Phases : Préparation / Formation / Marche en double / Transfert à la demande
 Etablissement de la méthodologie, rédaction du plan, du planning de cadencement
 Rédaction des supports de formation

CONSULTANT AMOA – GESTION DE PROJET
JUIN 2014 A JANVIER 2014
SAP EOZEN / CERTIFICATION PCOE SAP
 Coordination interne de la certification PCoE SAP – Service Desk
 Gestion des actions internes pour le passage de l’Audit
 Etablissement de la documentation des flux du Service Desk en vue de la certification et du passage de l’audit SAP
 Assistance à l’Audit SAP

CONSULTANT AMOA NOVEMBRE 2013 A DECEMBRE 2013
SAINT GOBAIN / PROJET PIM DAM
 Création d’un cahier des charges pour une application de gestion des informations produits version anglaise
 PIM Product Information Management
 DAM Digital Asset Management
 Print Generating Documentation

RESPONSABLE DE LA CONDUITE DU CHANGEMENT NOVEMBRE 2012 A NOVEMBRE 2013
L’OREAL / PROJET VIP – CRM MOBILITE
 Projet de création et déploiement d’une application Mobilité / CRM (VIP) pour la division des produits professionnels, sa force vente et ses formateurs
 Définition du plan de conduite du changement
 Définition des actions de conduite du changement
 Analyse de risques
 Définition de la revue des arguments
 Mise en place de groupes de réflexion

 Création de vidéo de présentation du projet
CONSULTANT FONCTIONNEL OCTOBRE 2012
GRISET / AUDIT SD / MM / PS
 Audit fonctionnel du système pour une montée de version 4.6 C vers ECC6
 Entretiens avec les key users
 Revue fonctionnelle des modules MM, SD, PP, FI, CO et HR.

 Rédaction du compte rendu d’audit pour chiffrage
CONSULTANT FONCTIONNEL OCTOBRE 2012 A DECEMBRE 2012
SOUFFLET / BASELINE POLOGNE / TCHEQUIE / ROUMANIE / UKRAINE / RUSSIE
 Rédaction de spécification pour les formulaires
 Tests fonctionnels de la Baseline Pologne – Processus d’achat et vente des métiers de la collecte et des semences.
 Revue des processus pour mise en place de la conduite du changement sur le projet AgriOne

CHEF DE PROJET – CONSULTANT SAP RH JANVIER 2011 A NOVEMBRE 2012
E.ON / PROJET SAP RH HCM MAXI MASTER IMPLEMENTATION (GROUP CORE MODEL)
 Chef de projet / Coordinateur local IT France – Equipe internationale France / Allemagne – Gestion du projet
 Coordination avec le Business - Suivi du projet sous SOLMAN
 Mise en place d’une interface entre une application non SAP et SAP pour les HCM PA et OM.
 Définition du mapping des données du personnel – Blueprints PA et OM – Gestion des ateliers de travail
 Définition du catalogue des métiers
 Rédaction des cahiers des charges Formation et Evaluation annuelle sous SAP (Lot 2)
 Customizing et création de l’organigramme de l’entreprise (multi-sociétés) – Affectation des fonctions et centres de coûts
 Testing et support utilisateurs finaux - Suivi du Go Live et transmission de la connaissance – Finalisation du projet

CONSULTANT AMOA OCTOBRE 2010 A DECEMBRE 2010
SNET - E.ON / CONSEIL MOA
 Création de plusieurs cahiers des charges dans le cadre de l’implémentation d’un nouvel outil pour la direction des ressources humaines et le service développement et formation afin des gérer le plan de formation et les carrières (entretiens annuels et évolutions).
 Tests dans le cadre de la mise en place d’une segmentation pour le contrôle de gestion.

CONSULTANT AMOA OCTOBRE 2010 A DECEMBRE 2010
SNET - E.ON / CONSEIL MOA
 Création de plusieurs cahiers des charges dans le cadre de l’implémentation d’un nouvel outil pour la direction des ressources humaines et le service développement et formation afin des gérer le plan de formation et les carrières (entretiens annuels et évolutions).
 Tests dans le cadre de la mise en place d’une segmentation pour le contrôle de gestion.

CONSULTANT AMOA AVRIL 2010 A SEPTEMBRE 2010
DIOR HAUTE COUTURE - LVMH / PROJET ANDREW
 Création du plan de formation dans le cadre de l’implémentation des modules FI, CO et MM.
 Création de l’ensemble de la documentation et guide utilisateur, près de 100 documents et 300 transactions décrites.
 Dispense des formations « Navigation sur SAP » et « MM logistiques » pour l’ensemble de collaborateurs concernés de la Direction Administrative et Financière (50 personnes).

CONSULTANT AMOA MARS 2010 A MAI 2010
CASINO / PROJET SAP SD
 Création Documentation – Guides utilisateur
 Création de support sur les flux métier et la base de données articles.

CONSULTANT AMOA JUIN 2009 A FEVRIER 2010
SNET - E.ON / CONSEIL MOA
 Création d’aide-mémoire sur les procédures SAP
 Revue des procédures informatiques pour E.ON (Diagrammes Visio / articles rédactionnels détaillés)
 Dispense de formations

CONSULTANT AMOA 2009
SIDEL / PROJET CRM
 Création des supports utilisateurs pour les flux CRM.

CONSULTANT CHANGE MANAGEMENT 2009
TEGAZ / PROJET TOMAT – IS-U
 Tests fonctionnels sur IS-U.

CONSULTANT CHANGE MANAGEMENT 2009
L’OREAL / PROJET SRM GAIA
 Dispense des formations « GAIA » sur l’outil SRM sur plusieurs sites et services.
 Support personnalisé pour les populations VIP.

CONSULTANT CHANGE MANAGEMENT FRANCE 2008 - 2009
LA SNET – ENDESA - E.ON / AMOA
 Rédaction des cahiers des charges pour nouvelles bases de données CRM et Gestion de la Mesure.
 Montée de version 4.6 C vers ECC6 – Rédaction scénarii de test – Recette (DB/MM/HR/FI/CO/PM).
 Analyse et rédaction du cahier des charges et Flow Charts pour la mise en place des quotas de CO² dans SAP.
 Création des procédures de validation des commandes d’achat, avis de maintenance, gestion des immobilisations.
 Création de la documentation sur les programmes spécifiques.
 Paramétrage PPOMW (Organigramme – rôles – postes – affectations)
 Formation Validation des commandes d’achat pour le siège et les sites de production.
 Rédaction des cahiers des charges CRM, DCGE et ADV (Facturation)
 Création de la documentation Case Management, BW.

CONSULTANT CHANGE MANAGEMENT HOLLANDE 2007
SIGMAKALON / PROJET STT
 Organisation et Support pour la mise en place de l’outil d’E-Learning STT (Trainer, Manager, Web application)

CONSULTANT CHANGE MANAGEMENT FRANCE 2007
TEGAZ / PROJET GASPACHO
 Mise en place de l’outil d’E-Learning STT (Trainer, Manager, Web application).
 Création des leçons, cours et modules de formation sur CRM, publication et déploiement.

CONSULTANT FONCTIONNEL SD FRANCE 2007
EURALIS / PROJET SD/MM/FI POUR LE GROUPE AGRO-ALIMENTAIRE
 Analyse des besoins et réalisation d’un nouveau flux de production (légumes) SAP
 Fonctionnelle MM – SD (Création des documents de vente – articles configurables)

CONSULTANT CHANGE MANAGEMENT FRANCE 2006
SNET / PROJET COMBUSTIBLES – MODULES MM, FI, SD, PM, BW, PORTAIL
 Ecriture des procédures dans le cadre SARBANES- OXLEY pour les flux Combustibles et Gestion Technique de la Mesure et sous procédures fonctionnelles entre services.
 Ecriture Flow Charts
CONSULTANT FONCTIONNEL SD FRANCE 2006
SFD / UPGRADE ECC6
 Montée de version de 4.6 C vers ECC 6.0
 Rédaction de scénarios de test SD / MM / FI / CO / BW
 Tests des différents programmes spécifiques et standards

CONSULTANT CHANGE MANAGEMENT BELGIQUE 2005 / 2006
ORAFTI / RAFFINERIE...

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