Missions Chef de projet GED : Trouvez votre futur emploi freelance

Exemple de missions d'Ayoub,
Chef de projet GED habitant les Yvelines (78)

Consultant en conduite du changement /Chef de projet
Engie
janvier 2024 - avril 2025
Dans le cadre de la transformation de l’environnement digital d’ENGIE (50 000 utilisateurs), j’ai piloté la stratégie d’adoption des outils Microsoft 365 et Copilot en lien avec la modernisation des pratiques collaboratives, la rationalisation des outils et la gouvernance des usages. La mission comprenait une forte dimension migration de données, conduite du changement et structuration des espaces collaboratifs.

• Déploiement de la stratégie de conduite du changement : analyse d’impact, cartographie des parties prenantes, plan d’accompagnement, gouvernance projet (COPIL, COPROJ, roadmap) et alignement DSI/métiers.
• Conception des livrables d’adoption (guides, tutoriels, e-learning, FAQ, kits ambassadeurs, videos...) et mise en œuvre d’une communication multicanal (affiches, newsletters, Interview, vidéos(3D), Teams live events, stand...).
• Organisation et animation de sessions de formation Microsoft 365 et Copilot ; identification, animation et accompagnement d’une communauté de champions/ambassadeurs dans les BU.
• Pilotage de la migration documentaire avec les BU de chaque région ; appui aux utilisateurs, gestion des incidents et suivi des évolutions avec les équipes IT.
• Gouvernance des outils Microsoft 365 : création et structuration d’espaces SharePoint, configuration de Teams, gestion des droits d’accès, accompagnement des utilisateurs, traitement des incidents et demandes.
• Suivi de l’usage des licences Microsoft 365 : identification des licences inactives ou sous-utilisées dans une logique d’optimisation budgétaire et de rationalisation.
• Identification et suivi des KPI d’adoption ; élaboration de reportings réguliers aux sponsors et veille active sur Microsoft 365/Copilot pour garantir la mise à jour des contenus.
• Veille active sur Microsoft 365/Copilot pour garantir la pertinence des contenus diffusés.
microsoft 365, Copilot, IA generative, Jira, Adobe, Agile scrum, SharePoint, Teams, Viva Engage, Loop, Gestion de projet

Change manager
Brico Dépôt
juillet 2023 - janvier 2024
Mise en place d’une stratégie de conduite du changement dans le cadre du déploiement d’un nouvel outil d’encaissement à l’échelle nationale (7000 utilisateurs). L’objectif était de remplacer un système obsolète tout en optimisant les processus en magasin.

• Déploiement de la stratégie de conduite du changement : cartographie des parties prenantes, analyse des impacts, identification des besoins terrain.
• Animation d’ateliers de co-construction avec les équipes magasin et élaboration du dispositif d’accompagnement (formation, communication, support de proximité).
• Conception des supports de formation et de communication multicanal (guides, FAQ, vidéos, e-learning, supports print, animations 3D) selon les standards internes et animation des ateliers de formation.
• Mise en place et animation d’un réseau d’ambassadeurs magasin ; coordination des relais terrain pour soutenir l’adoption.
• Pilotage du planning de déploiement en lien avec les contraintes logistiques et les jalons projet.
• Suivi post-déploiement : analyse des retours utilisateurs, mise à jour des livrables, traitement des irritants, suivi des KPI d’adoption et reporting régulier à la direction (Power BI).
• Présence terrain lors des phases critiques : accompagnement opérationnel, apui aux utilisateurs, ajustements en temps réel.

Consultant en conduite du changement / PMO
Thales
janvier 2022 - juin 2023
Améliorer l’expérience de 40.000 utilisateurs du poste de travail Windows chez Thales et assurer la responsabilité de la conduite du changement des évolutions faites en run et accompagnement de 40.000 utilisateurs Thales en France.

• Élaboration et pilotage de la stratégie annuelle de conduite du changement autour des outils interne et M365, en lien avec les parties prenantes.
• Création de contenus pédagogiques ciblés, identification et animation d’un réseau d’ambassadeurs pour accompagner l’adoption des outils.
• Conception et diffusion de supports de communication et de formation (vidéos 3D, Interview, infographies, newsletters, ateliers pratiques, e-Learning, arbres de décision…).
• Suivi des besoins utilisateurs, recueil des retours terrain, gestion de la base de connaissance et ajustement des dispositifs d’accompagnement.
• Déploiement d’un parcours d’onboarding digitalisé pour les nouveaux arrivants Thales France
• Gouvernance des outils M365 : création d’espaces collaboratifs SharePoint, paramétrage des équipes Teams, structuration documentaire, gestion des droits et assistance utilisateurs.
• Mise en place de KPIs d’usage (Power BI), tableaux de bord, suivi des incidents et amélioration continue.

Consultant digital Workplace
Voies Navigables de France
octobre 2021 - décembre 2022
Déploiement de Microsoft 365 auprès de 5 000 collaborateurs, dans une logique de transformation digitale, de rationalisation documentaire (GED) et d’harmonisation des pratiques collaboratives. Projet structurant visant à améliorer la performance, la transversalité et l’usage des outils métiers.

• Pilotage de la phase de cadrage : plan de transformation, feuille de route, diagnostic du changement, identification des freins, leviers et besoins d’accompagnement.
• Définition des usages cibles et élaboration des règles d’utilisation des outils M365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Viva Engage).
• Conception du processus GED et structuration documentaire en lien avec les objectifs métiers.
• Conception pédagogique et mise en œuvre du plan de formation ; production de livrables (guides, tutoriels, e-learning, FAQ, supports de com).
• Animation des ateliers de formation et accompagnement terrain ; structuration et animation des communautés d’adoption (champions, leaders, experts).
• Supervision des outils Microsoft 365 et coordination des parties prenantes internes/externes.
• Mise en place des KPI de suivi de l’adoption et production régulière de reportings projet.
• Suivi des licences Microsoft 365 : analyse des usages, détection des licences inactives ou non optimisées, recommandations budgétaires.

Consultant en conduite du changement / Chef de projet GED
AXA
juillet 2019 - août 2020
Construction et alimentation d’un espace documentaire sous SharePoint et accompagnement de cette transformation digitale, au profit de 120 salariés (AXA Partenaires est un service de la direction IARD qui gère 70.000 clients).

• Diagnostic du changement : identification des freins, leviers et besoins d’accompagnement des utilisateurs.
• Définition des règles de structuration documentaire et contribution à la refonte des processus de gestion de l’information.
• Accompagnement à l’adoption de SharePoint : animation d’ateliers, sensibilisation aux bonnes pratiques et support aux managers.
• Production de livrables pédagogiques : e-learning, tutoriels, modes opératoires.
• Mise en place d’indicateurs de performance documentaire, suivi des KPIs d’adoption et production des reportings
• Administration fonctionnelle des espaces SharePoint : structuration des bibliothèques, gestion des droits et gouvernance des contenus.

Consultant en conduite du changement / Chef de projet
Ministère de l'éducation national (Maroc)
mai 2018 - mai 2019
Déploiement de Microsoft Teams et SharePoint dans le cadre du lancement de l’enseignement à distance pour 800 utilisateurs. Enjeu de transformation des pratiques pédagogiques, d’appropriation des outils collaboratifs, et de pilotage de l’adoption via des tableaux de bord.

• Cadrage du projet : recueil des besoins, rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles.
• Mise en place d’un dispositif complet de conduite du changement : plan d’accompagnement, communication ciblée, formation des utilisateurs.
• Production des supports de formation et de communication (guides, e-mails, affiches, flyers, banderoles, roll-up) adaptés aux différents profils.
• Accompagnement des acteurs pédagogiques à l’usage de Microsoft Teams et SharePoint : gestion des classes virtuelles, partage documentaire, travail collaboratif.
• Gouvernance des outils collaboratifs : création et structuration des espaces SharePoint, paramétrage des équipes Teams, gestion des droits d’accès et des contenus.
• Assistance aux utilisateurs : support fonctionnel quotidien, traitement des sollicitations, résolution des blocages liés à l’utilisation de Teams et SharePoint.
• Suivi de l’adoption via des tableaux de bord Power BI : pilotage des usages, ajustement des actions d’accompagnement, reporting aux parties prenantes.

Chef de projet GED
Ministère de l’Agriculture et de la Pêche Maritime (Maroc)
janvier 2017 - mars 2018
Dans le cadre du Plan Halieutis (stratégie nationale pour le développement durable du secteur halieutique), la mission visait à moderniser la gestion documentaire via la migration des contenus depuis des serveurs locaux vers SharePoint, en assurant la traçabilité, la sécurité et l’accessibilité des données métiers. L’objectif était de renforcer la collaboration interservices et de structurer durablement la gestion de l’information.

• Cadrage du projet GED : recueil d...