Intégrateur HUBSPOT : Premiers consultants dispos et missions récentes mises en ligne

Exemple de missions de Bruce,
Intégrateur HUBSPOT habitant les Hauts-de-Seine (92)

Busines analyst en contexte international
Coface
juillet 2025 - avril 2026
- Intégration Espagne/Portugal Dynamics CRM (Migration donnée, Atelier, Suivi, API, Process, ..)
- Multiple projets internes (Contrat hybride, STAR_CRM, Code NACE, Questionnaire Online, Amabis, Renewal Dashboard, Intégration API avec l’Italy, Maintenance applicative, etc.).
Busines analyste, Dynamics CRM, Postman, Environnement international

CHEF DE PROJET/FREELANCE SIEBEL/SALESFORCE/HUBSPOT
Client Allianz trade – Busines analyst en contexte international.
septembre 2020 - mars 2025
Compétences : Animation de réunion, Coordination, Documentation, Gestion de données, Gestion de
projet, MOA, Recette fonctionnelle, Spécifications fonctionnelles, SQL. Environnement international.
- Recueil besoin, Atelier, écriture d’US, Suivi, Validation (Ecriture Tests, TNR), Support Migration.
- Intégration Midas : ~60k Contact (UK, CEE, US), matching rule (4.3M contact, 1.1M Email), SQL.
- Migration Tool : Ecriture d’US sur mise en place d’un batch créant Contact, email, objet Custo via
Salesforce avec analyse de donnée : Data quality, Matching, Duplicate, Problème métier, etc.).
- Ecriture du processus d’intégration des données Compass (MVP, intégration delta, etc.).
- US d'évolution/Anomalie Salesforce (Env Prod, UAT).

Chef de projet/Responsable applicatif.
Client Hub One -
décembre 2014 - juillet 2022
Compétences : Animation de réunion, Communication, Coordination, Documentation, Formation,
Gestion de données, Gestion de projet, MOA, Recette fonctionnelle, Reporting, Spécifications
fonctionnelles, SQL, User guide.
- Analyse des besoins fonctionnels avec les utilisateurs (Recueil, Atelier, CR, Etc.) :
o User Siebel : Commerce, Front/Back office, Facturation, Production, DSI des Appli tierces
o User Dynamic : Marketing, Commerciaux, Directeurs commerciaux, DSI Siebel
- Ecriture des spécifications fonctionnelles (évolution/correction) pour l’intégrateur (via Mantis)
- Suivi de projet
o Reporting équipe quotidien
o Suivi de l𠆚vancement de l’intégrateur
o Reporting hebdomadaire avec toute l’équipe DSI
o Priorisation des évolutions/Correctifs avec les métiers
o Gestion de la backlog (Mantis)
- Gestion de la recette :
o Ecriture des cahiers de test pour chaque version
o Exécution des tests de recette et test de non régression (TNR)
o En contact avec l’intégrateur pour correctif si résultat recette non satisfaisant
o Atelier avec le métier pour valider la version
- Communication avec utilisateurs sur les évolutions/correctifs mis en place, formation si nécessaire

Mise à jour de la documentation (spécifications fonctionnelles/techniques, Formation, TNR, etc.)
- Support utilisateur sur l𠆚pplication (Siebel / Dynamics)
- Projet DSI :
o Responsable Data sur la migration de données (mise en place de Dynamics CRM)
o Responsable Data sur les données (Siebel / Dynamics) suite à la migration vers Salesforce
o Responsable Qualité de données (SQL pour nettoyer/formater la donnée)
o Développements et suivi de projet spécifique sur les applications (Siebel / Dynamics)
o Remonter des risques sur tous projets connexes sur les applications (Siebel / Dynamics)

CRM CENTRIC
décembre 2010 - septembre 2020
Environnement : Siebel (Consumer Goods, Call Center), Dynamics CRM, Datastage, Opencell.
Client Protectline (8 mois Opencell) - Business Analyst sur la mise en place du nouveau CRM
Compétences : Animation de réunion, Business analyst, Communication, Documentation, JIRA,
Méthode agile, Recette fonctionnelle, Scrum, Spécifications fonctionnelles & techniques, User story.
But : Au sein de la DSI, dans la team Offre, qui a la charge de la mise en place d’une vue 360
(réception de la demande de souscription par le distributeur jusqu’à l�tivation de ces services).
- Méthodologie agile (Scrum), sprint sur 2 semaines.
- Business analyst
o En contact avec le PO (et autre BA) pour changer le besoin fonctionnel en besoin technique
o Analyse des API d’Opencell pour écriture des users story
o Grooming (2 fois/Semaine) avec l'équipe de développement à Tunis (7 personnes)
- Ecriture des processus métiers avec prise en charge de la facturation (de Opencell > ERP Sage X3).
- Collaboration entre les différentes Team interne
o Usage (supervision équipement),
o Opération ((Planification & installation) & Legacy (Existant, ERP)

Environnement : Siebel (Consumer Goods, Pharma, Call Center, Marketing), Datastage.
ADEON
mai 2007 - octobre 2010
Client Novartis (8 mois) - Consultant CRM Siebel
Mission : Intervention sur le projet « Crescendo » qui permet de partager les données client entre le
siège et le terrain. Remplacement de l𠆚ncien outil SIGMA.
- Validation développements et consolidation des spécifications fonctionnelles du processus métier.
- Encadrement de l'équipe sur les outils et les processus d’import de Novartis.

Client L’Oréal (4 mois) – Consultant CRM (Responsable migration de donnée)
Mission : Intervention sur le projet « MTV » plateforme call center et marketing B2C (plateforme
utilisée par les filiales de l’Oréal en Asie, Europe et Amériques).
- Responsable migration de données (Brésil/Mexique). Analyse/validation des données « utiles ».
- Support Niveau 3 (contexte international : France, UK, US, Chine, Corée, Mexique, Brésil).

Client MAIF (3 mois) – Consultant CRM (Responsable Donnée & Cross testing)
Mission : Intervention sur le projet « GRS » au sein d’une équipe Oracle consulting.
- Responsable Cross Testing, validation des normes de développement, mise à jour documentaire.

Client Novartis (1,5 ans) - Développeur Siebel
Mission : Conception et réalisation des modules couvrant les réunions professionnelles (DMOS) et les
informations médicales (Siebel Life science v7.8).
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Développement de la solution.
- Conception et développement de traitements de reprise de données (ETL, Batch EIM).

Client Essilor (6 mois) - Développeur Siebel
Mission : Mise en œuvre d’un core system CRM européen pour les vendeurs terrains, les centres
d𠆚ppel et le marketing (environ 300 utilisateurs en France et en Espagne).
- Analyse de demandes clients, développement, recette, correction d𠆚nomalies

Configurateur Siebel
Bouygues Telecom (1 an) - UNILOG LOGICA CMG
mars 2006 - avril 2007
- Analyse des spécifications techniques et développement d’interface EIM.
- Maintenance applicative (anomalie, évolution, test unitaire).
Environnement : Siebel (Consumer Goods)

Consultant senior CRM.
Client VINCI Extract (Projet sur 2 mois - Salesforce) -
aujourd'hui
- Recueil des besoins, Modélisation de la solution.
- Génération du devis (réalisation via SDOC et process Builder)

- Chef de projet/Consultant senior CRM.
Client Wizzcad (Projet sur 5 mois - Hubspot)
aujourd'hui
- Recueil des besoins, Atelier client, Modélisation de la solution, Mise en place.
- Modification du processus de facturation, process Builder. Création du POC (CRM Hubspot).

– Responsable Référentiel personne
Client Harmonie Mutuelle (Tours) (3 ans)
aujourd'hui
Mission : En prestation chez Harmonie mutuelle au sein de la DSI dans le cadre de la fusion de SIHM,
mise en place d’un référentiel personne physique et morale permettant une vision globale quels que soit
sa mutuelle d’origine.
- Gouvernance de données
o Coordination directe avec la MOA (7 SI sources).
o Mise en place des contrats d’interfaces (rédaction techniques & fonctionnelles).
o Mise en place de la qualité de donnée (doublon, golden record, etc.)
- Responsable des chargements données quotidien (7 SI Sources).
- Supervision référentielle personne (1,5 an) : Mise en place, suivi, évolutions, correctifs.
- Interface via ETL (Datastage 8.7 & 9.1) et requête SQL (SQL developper).

Consultant CRM
Client Bouygues Telecom (1 an) -
aujourd'hui
Mission : En prestation au sein de la DSI de Bouygues télécom, prise en charge du projet « Portal
d�tivités commerciales » permettant aux forces de vente d𠆞nregistrer tout type d’opérations
commerciale terrain.
- Développements des évolutions (Siebel).
- Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles.
- Ecritures des cahiers de Tests, recettes. Validation.
- Etude de migration : impact, faisabilité, apports technologiques et fonctionnels (Siebel v7.7 > v8.1)