Abdelghani - Technicien d'exploitation WINDOWS

Expérience professionnelle

11/2020 SUEZ
Montlouis-sur-Loire, France
TECHNICIEN SUPPORT DESKTOP N2
Réception et saisie les demandes de postes informatiques
Suivre les demandes jusqu’à leurs clôtures.
Envoyer et suivre les demandes de préparation, retrait de PC
Installation et configuration des postes de travail
Traitement des tickets incidents et demandes
Mettre à jour l’outil de base parc informatique
Support utilisateurs

2018 - 2020 AI2P en partenariat TIBCO et PROSERVIA
Assistance Info Particuliers et Pros
Technicien Support, Maintenance et Gestion de projet Déploiement Informatique
Renfort support informatique préparation intégration personnalisation équipements
complets pour télétravail assistance aux utilisateurs et formation siège Crédit Agricole
Touraine Poitou
Déploiement agences secteur Touraine Poitou et migration W10 et softphonie.
Gestion projet déploiement informatique et migration dans les agences BPVF siège social
Tours
Intégration postes support utilisateurs déploiement pc hybrides gestion et traitement
tickets assistance et formation utilisateurs vip siège social Caisse d’Epargne Paris Tolbiac
Déploiement bornes wifi et câblage réseau 40 agences MAAF Grand ouest.
Responsable conduite d’activité et gestion de projet déploiement fibre Optique en
partenariat avec Vendée Numérique et société Spie
Migration parc informatique agences Manpower et Econocom Tours Nord.

2016 - 2018 AVEM
Yffiniac, France
Technicien Support/Maintenance et Déploiement Informatique
Technicien support/système informatique en régie chez Cargill - TCS GROUP sites Redon,
Yffiniac traitement tickets gestion matériel et parc informatique

2012 - 2016
Alarmes et vidéo surveillance itinérant secteur région Centre & Ouest
Région Centre Ouest France
Technicien Support, Maintenance et Déploiement Informatique
Campagne de déploiement tablettes surface Pro 4 et smartphones réseau Foncia
Bordeaux, Toulouse et Bayonne. Mastérisation, configuration Openvpn, création comptes
user, intégration dans domaine et session de formation dispensée en groupe à l’utilisation
fonctionnalités Windows 10 et logiciels métier.
Migration de serveurs informatique Club Bouygues Télécoms.
Installation/maintenance et formation alarmes et vidéo surveillance en sous-traitance
avec EPS HOMIRIS.
Déploiement/maintenance de solutions d’encaissements enseignes de distribution et
franchises nationales (Auchan,Leclerc, Lidl, Célio, Jennyfer, Zara, etc.).

2010 - 2012 MASTER TECHNOLOGIE
Villepinte, France
Technicien Maintenance Informatique et Monétique Itinérant
Assistance et intervention sur site (enseignes grande distribution, profession libéral)
Intervention Hard & Soft informatique et monétique
Diagnostic des incidents et mise en œuvre correctives

09/2008 - 08/2010 SAGESTI
Tours, France
Technicien Informatique
Déploiement et administration de systèmes et de réseaux d'entreprise (Windows)
Gestion de Parc et Télémaintenance I Gestion des sauvegardes
Intégration et mise en production de nouvelles applications ERP
Installation et configuration des logiciels comptables et commercial sur les postes clients
Audit & Conseil spécialisés aux entreprises
Mise en place des propositions commerciales et administration des ventes, facturation
Environnement technique : Windows NT/2000/2003/XP/Vista, VMware, Pack Office
2003/2007, Exchange, Wifi

06/2000 - 08/2008 SARL CARRE ATOUT-PIZZA
Le Mans, France
Responsable Unité de Vente - Assistant de Gestion
Responsable d'une équipe de 10 personnes
Gestion administrative et comptable jusqu'à l'établissement du Bilan annuel

2007 - 2008 STMICROELECTRONICS TOURS SAS
Tours, France
Assistant de production et formation aux logiciels internes
GPAO secteur métallisation des wafers