Abdelghani - Technicien d'exploitation WINDOWS

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Photo d'Abdelghani, Technicien d'exploitation WINDOWS
Compétences
Expériences professionnelles
  • TECHNICIEN SUPPORT DESKTOP N2

    SUEZ Montlouis-sur-Loire, France
    Jan 2020 - aujourd'hui

    Réception et saisie les demandes de postes informatiques
    Suivre les demandes jusqu’à leurs clôtures.
    Envoyer et suivre les demandes de préparation, retrait de PC
    Installation et configuration des postes de travail
    Traitement des tickets incidents et demandes
    Mettre à jour l’outil de base parc informatique
    Support utilisateurs

  • Assistance Info Particuliers et Pros

    AI2P en partenariat TIBCO et PROSERVIA
    2018 - 2020

    Technicien Support, Maintenance et Gestion de projet Déploiement Informatique
    Renfort support informatique préparation intégration personnalisation équipements
    complets pour télétravail assistance aux utilisateurs et formation siège Crédit Agricole
    Touraine Poitou
    Déploiement agences secteur Touraine Poitou et migration W10 et softphonie.
    Gestion projet déploiement informatique et migration dans les agences BPVF siège social
    Tours
    Intégration postes support utilisateurs déploiement pc hybrides gestion et traitement
    tickets assistance et formation utilisateurs vip siège social Caisse d’Epargne Paris Tolbiac
    Déploiement bornes wifi et câblage réseau 40 agences MAAF Grand ouest.
    Responsable conduite d’activité et gestion de projet déploiement fibre Optique en
    partenariat avec Vendée Numérique et société Spie
    Migration parc informatique agences Manpower et Econocom Tours Nord.

  • Technicien Support/Maintenance et Déploiement Informatique

    AVEM Yffiniac, Francechez Cargill - TCS GROUP sites Redon,
    2016 - 2018

    sites Redon,
    Yffiniac traitement tickets gestion matériel et parc informatique

  • 2012 - 2016

    Alarmes et vidéo surveillance itinérant secteur région Centre & Ouest
    Région Centre Ouest France
    Technicien Support, Maintenance et Déploiement Informatique
    Campagne de déploiement tablettes surface Pro 4 et smartphones réseau Foncia
    Bordeaux, Toulouse et Bayonne. Mastérisation, configuration Openvpn, création comptes
    user, intégration dans domaine et session de formation dispensée en groupe à l’utilisation
    fonctionnalités Windows 10 et logiciels métier.
    Migration de serveurs informatique Club Bouygues Télécoms.
    Installation/maintenance et formation alarmes et vidéo surveillance en sous-traitance
    avec EPS HOMIRIS.
    Déploiement/maintenance de solutions d’encaissements enseignes de distribution et
    franchises nationales (Auchan,Leclerc, Lidl, Célio, Jennyfer, Zara, etc.).

  • Technicien Informatique

    Tours, France
    Jan 2008 - Jan 2010

    Déploiement et administration de systèmes et de réseaux d'entreprise (Windows)
    Gestion de Parc et Télémaintenance I Gestion des sauvegardes
    Intégration et mise en production de nouvelles applications ERP
    Installation et configuration des logiciels comptables et commercial sur les postes clients
    Audit & Conseil spécialisés aux entreprises
    Mise en place des propositions commerciales et administration des ventes, facturation

    Environnement technique : Windows NT/2000/2003/XP/Vista, VMware, Pack Office 2003/2007, Exchange, Wifi
  • Assistant de production et formation aux logiciels internes

    STMICROELECTRONICS TOURS SAS Tours, France
    2007 - 2008

    Assistant de production et formation aux logiciels internes
    GPAO secteur métallisation des wafers

  • Responsable Unité de Vente - Assistant de Gestion

    SARL CARRE ATOUT-PIZZA Le Mans, France
    Jan 2000 - Jan 2008

    Responsable d'une équipe de 10 personnes
    Gestion administrative et comptable jusqu'à l'établissement du Bilan annuel

  • MASTER TECHNOLOGIE

    Villepinte, France
    aujourd'hui

    Technicien Maintenance Informatique et Monétique Itinérant
    Assistance et intervention sur site (enseignes grande distribution, profession libéral)
    Intervention Hard & Soft informatique et monétique
    Diagnostic des incidents et mise en œuvre correctives

Études et formations
  • Institut ISCB Tours, France

    BTS Informatique de Gestion CIF I option : administrateur de réseau
    2008
  • BTS Assistant de Gestion PME-PMI Alternance

    Chambre des métiers du Loir et Cher Le Mans, France
    1998
  • DEUG Lettres et civilisation espagnole

    Université François Rabelais Tours, France
    1995

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