Patrick - Support utilisateurs AS400

Expérience professionnelle


 PROJET MADE in FRANCE
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SEPTEMBRE 2021 – JANVIER 2022









 AUTO ENTREPRENEUR
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FEVRIER 2017 – JUILLET 2021






 ENSEIGNE DE PRET A PORTER - CDI
AVRIL 2009 – AVRIL 2016



Conception du site CMS Joomla et thème graphique
Référencement naturel du site internet
Démarche auprès des créatrices à Paris et Bordeaux
Publicité sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter,
LinkedIn, Instagram)
Prospection publicitaire de carte de visite pour les particuliers

 Dépannage informatique à domicile PC/MAC
 Réparation d’ordinateur portable PC/MAC
 Maintenance informatique TPE/PME
 Création/Conception de site Internet (JOOMLA)
 Référencement naturel de site internet
 Vente de matériel informatique










TECHNICIEN SYSTEME ET RESEAU
 Parc informatique de 250 postes
 Réception d’appels et résolutions d’incidents
 Brassages réseaux et téléphones (PABX Alcatel)
 Supports utilisateurs au Siège et à la Logistique
 Administration de l’AD sous Windows 2003
 Administration des connexions VPN IPSEC Cegetel
 Administration des imprimantes réseaux XEROX et HP
 Administration du robot de sauvegarde IBM avec l’application ARCserve Backup de Computer Associates
 Préparation et installation de poste informatique
 Masterisation des images avec GHOST
 Prise en main à distance avec PC ANYWHERE
 Applications métiers : Office 2003. Lotus notes 7.2, Citrix, BO, WES, Pléiades, Storeland, PDM, Notilus, Kaldeo Style et Mikalis de LECTRA
 Gestion du stock, commande de matériel et d’accessoire informatique (DELL, HP, INMAC, CISCO, MICROSENS)
 Mise en place du nouvel intranet de la société avec l’outil JOOMLA



 HELP LINE - NEURONES
NANTERRE - CDI
SEPTEMBRE 2008 - MARS 2009


TECHNICIEN SUPPORT N2 CONFIRME
 Parc de 4 000 utilisateurs ADP ORLY/CDG
 Parc de 10 000 utilisateurs BANQUE DE FRANCE
 Parc de 10 000 utilisateurs CALYON
 Parc de 5 000 utilisateurs SILCA
 Parc de 5 000 utilisateurs GE FLEET
 Parc de 5 000 utilisateurs NEXANS
 Parc de 2 000 utilisateurs COFIROUTE
 Parc de 2 000 utilisateurs COOLJET
 Réceptions d’appels et résolutions d’incidents
 Administration AD, CITRIX, BO, AS400 SPRINT, SYSTRAN, LUTECE
 Prise en main à distance PC ANYWHERE
 Application métiers : MS Office, MS Outlook, Lotus
notes , CITRIX, AS400, BO, MEDIS, OSIRIS, SIG, …
 Matériels : Imprimantes réseaux Xerox, HP, Canon


 ATOS ORIGIN
PARIS 12EME (MISSION 1 MOIS)
AOUT 2008


TECHNICIEN SUPPORT
 Parc de 5 000 utilisateurs LVMH
 Parc de 5 000 utilisateurs GEFCO
 Parc de 5 000 utilisateurs RODHIA
 Administration AD, CITRIX, AS400, BO
 Réceptions d’appels
 Résolutions des incidents de niveau 1 et 2
 Prise en main à distance
 Application métiers : MS Office, MS Outlook, Lotus
 Matériels : Imprimantes réseaux Xerox, HP, Canon





 SCC - SCH LOGISTIQUE
LIEUSAINT (MISSION 6 MOIS)
JANVIER 2008 - JUIN 2008



TECHNICIEN HELP DESK
 Parc informatique de 2000 utilisateurs et 20 agences
 Réceptions d’appels et gestions des fax
 Résolutions des incidents de niveau 1 et 2 avec Assyst via CITRIX
 Administration AD, CITRIX, AS400, BO
 Prise en main à distance (Landesk où Dameware)
 Application métiers : MS Office, MS Outlook, Lotus
notes , Business Object, Oxygène, AS400, VPN (Token)
pour les VIP via Citrix Web Access
 Matériels : Imprimantes réseaux Xerox, HP, Canon


 MONTGALLET SAV
Paris 20ème
MARS 2005 - DECEMBRE 2007


FREELANCE TECHNICIEN SUPPORT
 Audit et conseils
 Dépannage et assistance informatique
 Maintenance informatique auprès des PME
 Réparation de pc portable toute marque
 Formation informatique
 Vente de matériel informatique



 EQUANT IS
LA DEFENSE - CDI
OCTOBRE 1999 - JANVIER 2005


TECHNICIEN MICRO RESEAU
 Gestion d’un parc informatique sur 4 sites comportant plus de 5 000 postes utilisateurs
 Déploiement de poste de travail sur des plateformes Microsoft Windows 95, NT4 Workstation, 2000
 Résolutions d’appels et gestions des incidents
 Supports logiciels : Pack office, Lotus notes 4.6
 Installations de matériels (Imprimantes réseaux, PDA…)
 Création des masters avec Ghost
 Participation au projet du passage de l’an 2000
 Participation au projet (BILING) sur la migration des machines Windows 95 sur NT 4 Workstation (150 postes)
 Réseaux : LAN & WAN ( Token ring et Ethernet )
 Protocoles : TCP/IP


 ICS (International Computer Sources)
GENEVILLIERS - CDI
MARS 1993 - AOUT 1999


TECHNICIEN DE MAINTENANCE
 Montage, configuration, installation