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Exemple des emplois de Youssef,
freelance SERVICE CENTER habitant l'Essonne (91)

  • Consultant / Expert technique et fonctionnel / Suivi de projet:

    ATOS ORIGIN, puis Computer Futures
    Jan 2006 - aujourd'hui

    Projet : Interfaçage des outils Service Center / ITG / outils de support des partenaires (France / Asie / Amérique du sud)
    Gestion / suivi du projet des interfaces,
    Cahier de charges,
    Analyse générale, Recueil besoin utilisateur,
    Définition de l&#x2019architecture applicative,
    Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques,
    Validation des spécifications avec les interlocuteurs étrangers,
    Intégration du progiciel ICAN 5.05 dans le Système d&#x2019Information,
    Aide aux développements des flux,
    Suivi des tests d&#x2019intégration et d&#x2019acceptante et de production
    Documentation,

    Projet : Service Management (Utilisation de Service Center 6)
    Consultant Service Management (Service Center 6 & ITG)
    Intégration du progiciel Service Center de Peregrine, dans le Système d&#x2019Information
    Analyse générale, Recueil besoin utilisateur, personnalisation des modules,
    Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles,
    Cahier de charges,
    Développement sous Service Center de Peregrine/HP
    Développement sous ITG de Mercury/HP
    Documentation,
    Suivi de projets.
    Environnement technique :
    Service Center 6.1, ITG 6, Oracle, UNIX, Windows

    Environnement technique : ICAN 5.05 (eGate, eInsight), Oracle, Aix, Windows, Eclipse, MS Project, MS Visio
  • Consultant :

    OROWELLA
    Jan 2003 - Jan 2006

    Orowella : SSII spécialisée dans le consulting et l&#x2019intégration de progiciels de gestion de service et de surveillance applicative & système.

    o Intégration du progiciel Service Center de Peregrine, dans le Système d&#x2019Information des clients (Pfizer, Groupama, Carrefour)
    Analyse générale, Recueil besoin utilisateur, personnalisation des modules,
    Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles, Cahier de charges, Documentation,
    Suivi de projets.

    o Intégration du progiciel Topaz, Sitescope, LoadRunner de Mercury, dans le Système d&#x2019Information des clients (EDF-GDF, ICDC Bordeaux, Euler)
    Analyse générale, Recueil besoin utilisateur,
    Conception et production de scripts de monitoring,
    Mise en place d&#x2019agents de monitoring,
    Mise en place des états de reporting,
    Rédaction de spécifications techniques, Cahier de charges, Documentation,
    Suivi de projets.
    Environnement technique : BPM, VuGen., SiteScope, Controler, Analysis, Tuning Console.
    Unix Solaris, Windows 2000 Server, Shell C-Shell, Oracle, SQL Server

    Chef de Projet Développement :
    Spécifications et Optimisations algorithmiques.
    Conduite et réalisation de projets.
    Etude fonctionnelle et applicative :
    o Détermination des structures de données
    o Développement des applications.
    Environnement technique : C#, VB Dot Net, Visual Dot Net, Windows 2000 et XP.

    Environnement technique : Service Management, Incident Management, Inventory Management, Root cause analysis, Base de connaissance autour d&#x2019IR expert. Unix Solaris, Windows 2000 Server, Oracle.
  • REPORTIVE (ancien Artech)
    Jan 1999 - Jan 2003

    REPORTIVE : Editeur de logiciel de Business Intelligence & Business Performance Management, spécialisé dans la production et la diffusion des tableaux de bord de pilotage dans l&#x2019entreprise.

    Consultant Décisionnel:
    Intégration du progiciel Reportive dans le Système d&#x2019Information des clients : Renault, AAA, Novartis
    Analyse générale, Recueil besoin utilisateur, Conception et production des états
    Rédaction de spécifications techniques, Cahier de charges, Documentation
    Suivi de projets.
    Environnement technique : Reportive Suite, Business Object, Cognos, Oracle, SQL Server.

    Ingénieur d&#x2019études et de développement, Responsable d&#x2019applications :
    Spécification et Optimisation algorithmique.
    Conduite et réalisation de projets.
    Responsable des modules suivants :
    o Restitution des données et Mise en Forme : Génération des rapports aux formats : xls (format Biff : Binary Interchange File Format), pdf, xml, doc, ppt.
    o Serveur "Production Center".
    o Installation / Intégration.

    Environnement technique : C, C++, C#, Visual C++, Visual .Net, Active X, OLE, PL/SQL, Oracle, SQL Server, InstallShield6.3, Windows 95, NT, 2000 et XP.
  • Université de Paris-Sud
    1995 - 1997

    Recherche et développement :
    - Publication des articles de recherches dans des journaux internationaux
    - Réalisation d&#x2019un logiciel de calcul de deux paramètres essentiels (dilatation et congestion) pour l&#x2019émulation des réseaux d'interconnexion.

    Environnement technique : C, C++, Unix Solaris, LaTex.
  • Enseignant

    Université de Paris-Sud & Université de Bordeaux I
    1992 - 1997

    :
    - Algorithmique et Programmation (2ème année de DEUG Sciences Economiques à Bordeaux)
    - Recherche Opérationnelle (Maîtrise de Sciences Economiques à Bordeaux)
    - Algorithmique et Structure de Données (1ère année Miage à Orsay)
    - Programmation Orientée Objet (1ère année Miage à Orsay)
    - Système d'exploitation et programmation sous Unix (1ère année Miage à Orsay)
    - Proposition/Encadrement de projets de stages en entreprises.

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