Métier : Banque publique d’investissement, Data & IA
Contexte : Au sein de la direction Data & IA de la DSI de Bpifrance, les équipes « comptoirs de données » de
l𠆚gile Release Train (ART) Millenium ont pour vocation de collecter, modéliser et mettre à disposition des
données par divers moyens technologiques (API, Topics, Interface Web, Athena). Plus spécifiquement, le
comptoir Market Data met à disposition des données de Marché issues de sources externes, tandis que le
comptoir Clients / Climat expose les données qualifiant le Tiers (client, prospect, contact) et celles servant les
usages du plan Climat de Bpifrance.
Réalisations :
• Scrum Master des deux Agile Teams (AT) comptoirs Market Data (13 personnes) et Clients / Climat (12
personnes), dans un environnement agile à l’échelle (SAFe « by the book ») :
o Préparation, organisation et animation des cérémonies Scrum
o Gestion de la cohérence des saisies des temps et de l’onboarding / offboarding
o Suppression des obstacles pour garder les équipes concentrées sur l'objectif du sprint
o Analyse des performances des équipes et accompagnement pour identifier des axes d'amélioration
o Définition d’Indicateurs Clés de performance (KPI) SMART avec Jira, JQL, ScriptRunner for Jira,
Structure, Confluence User Macros :
§ Création de tableaux de bords Jira et filtres JQL améliorant le management visuel
§ Création de Structures pour contrôler et suivre la qualité du backlog de l𠆚RT et des AT
o Définition et mise à jour des Definition Of Ready et Definition Of Done avec les équipes
o Animation des sessions de Backlog refinement et Poker Planning avec les PO et les équipes
o Animation d𠆚teliers de priorisation multi-métiers pour aider à prioriser les features du backlog
produit grâce à l’outil WSJF
o Calcul de la capacité à faire, préparation du PI planning et animation des Team breakout
o Favoriser l𠆚utonomie et la pluridisciplinarité grâce à des ateliers de partage de bonnes pratiques
o Instauration d’une culture de capitalisation des connaissances dans Confluence réduisant de 50%
le temps passé sur la résolution des incidents récurrents
o Gestion des Risques et des Dépendances avec les autres équipes de l𠆚RT
o Participation à la Communauté de pratiques avec les autres Scrum Masters de l𠆚RT à travers des
Retours d𠆞xpérience (REX) et chantiers d𠆚mélioration continue
o Synchronisation avec les autres équipes agiles lors des ART Sync
o Création d𠆚utomatisations avec Automation for Jira pour réduire les tâches répétitives
o Coaching des équipes pour améliorer la vélocité, la qualité et la prédictibilité, avec une
augmentation de +25 % sur trois Planning Interval
o Favoriser l𠆞xcellence opérationnelle par l’étude des métriques DevOps Research and Assessment
(DORA)
Environnement technique :
Méthodologie : Scrum, Agile à l’échelle (SAFe), Kanban
Programmation : Java, Python, SQL, JQL, ScriptRunner for Jira, Automation for Jira, Confluence User macros
Logiciels : Jira, Structure, Xray, Clarity, Datadog, AWS, Qlik Sense, DataGalaxy, Hackuity, EV Service Manager
Collaboration : Atlassian Confluence, Sharepoint Online, Microsoft Teams, Klaxoon Pro, Agile Poker for Jira
Métier : Éditique Assurance IARD, Santé, Vie, Retraite
Contexte : Au sein du domaine Solutions Transverses de la DSI Allianz, la squad Editique Document Output
Management (DOM) s’occupe de la mise en place de l𠆞nsemble de la communication sortante d𠆚llianz
(souscription, gestion, sinistre, fin de contrat, accompagnement…) et ce, via différents canaux (mail, courrier
papier, notification sms, notification de courrier dématérialisé…). Fonctionnant à la fois en mode Run et en
mode Build, la squad Editique DOM répond aux demandes métiers de création de nouvelles communications ou
d’évolutions de communications existantes
Réalisations :
• Scrum Master de la squad Editique DOM (14 personnes) dans un environnement agile à l’échelle :
o Préparation, organisation et animation des cérémonies Scrum
o Construction et mise à jour des Definition Of Ready et Definition Of Done avec l’équipe
o Suppression des obstacles afin de permettre à l’équipe de se concentrer sur l’objectif de sprint
o Assurer l’utilisation optimale des outils : Jira, Xray, Confluence, Klaxoon
o Partage des rapports sur les métriques Scrum : burndown chart, velocité, qualité
o Favoriser l𠆞sprit d’équipe et l𠆞ntraide, développer la culture de l𠆚mélioration continue
• Business Analyst :
o Analyse des anomalies métiers et des demandes d’évolution, chiffrages
o Rédaction de spécifications fonctionnelles des communications : courrier, mail, sms
o Rédaction et exécution des cas de tests logiciels dans Xray
o Suivi du run : analyse des incidents de production et suivi de la résolution dans le respect des SLA
o Capitalisation des connaissances dans Confluence
• Gestion de projet :
o Mise en place de KPI pour le suivi de ltivité de la squad : prédictibilité, productivité, qualité
o Gestion des ressources nécessaires aux besoins de la squad : capacity planning
o Réalisation du plan de charge, actualisation de la feuille de route de la squad
o Planification et suivi budgétaire de projets dans Planview
• Release Management :
o Planification des futures versions applicatives
o Préparation des release notes et suivi des MEP en coordination avec les autres squads du domaine
o Communication post MEP auprès des systèmes applicatifs
Environnement technique :
Méthodologie : Scrum, Agile à l’échelle (SAFe)
Programmation : Java, JavaScript, HTML, CSS, XML, JSON, Thunderhead, VBA, Unix, IMS Mainframe, SQL, JQL
Logiciels : Office 365, HPALM, Jira, Xray, Filezilla, SoapUI, Planview, SonarQube, Squirrel SQL, ServiceNow
Collaboration : Atlassian Confluence, Sharepoint On Premise, Sharepoint Online, Microsoft Teams, Klaxoon
Métier : Gestion déléguée et assurances collectives santé / prévoyance
Contexte : Dans le cadre de la gestion déléguée, Generali délègue une partie de la gestion de ses contrats
d𠆚ssurance collective à des délégataires externes. Ces derniers transmettent de façon périodique des fichiers
de type prestations santé / prévoyance et de type cotisations, relatives aux contrats d𠆚ssurance collective
gérés. Le service Gestion Déléguée de Generali est responsable du traitement de ces fichiers.
Une grande partie de ce traitement est effectué manuellement selon une procédure lourde et chronophage
pour les gestionnaires de ce service.
Le projet Chrysalide Gestion Déléguée (GD) a pour objectif de concevoir et développer un outil à destination
des gestionnaires, visant à :
- Automatiser le traitement des flux délégataires : réception, contrôles et intégration des données
- Permettre un suivi des traitements et une gestion des erreurs
- Fournir des indicateurs de pilotage opérationnel de ltivité
Réalisations : Au sein de l’équipe Études Gestion Déléguée de la DSI
• Business Analyst :
o Conception fonctionnelle :
§ Analyse des documents de fin d’études préalables et d𠆞xpression de besoins
§ Préparation et conduite d𠆚teliers (story mapping) avec les équipes métiers et IT
§ Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées (14 systèmes applicatifs)
§ Réalisation du dictionnaire de données projet et de la cartographie RGPD
§ Maquettage des écrans
o Modélisation :
§ Modélisation des processus existants et cibles
§ Modélisation UML des briques de la solution cible : diagrammes des services applicatifs,
d’états, de cas d’utilisation, de séquence, MCD et MPD
o Suivi de la réalisation :
§ Interface entre les équipes de développement nearshore, la DSI et le métier
§ Présentation de la solution et support fonctionnel aux développeurs
§ Suivi régulier des travaux du centre de services avec Jira
o Recette :
§ Rédaction des cahiers de tests d’intégration
§ Conception et exécution des cas de tests et jeux de données
• Gestion de projet :
o Macro chiffrage des lots, planning, plan de charge
o Suivi des risques et reporting
Environnement technique :
Méthodologie : Modèle Hybride Agile / Cycle en V
Programmation : Java, JavaScript, AngularJS, XML, JSON
Logiciels : Office 365, HPALM, Jira, MagicDraw, Sybase ASEISQL, SoapUI, Clarity PPM, Swagger
Collaboration : Atlassian Confluence, Sharepoint, Microsoft Teams
Métier : Protection sociale et précarité
Contexte : Réversibilité de l𠆚pplication INDIGO (INstruction des DossIers et Gestion des ressOurces).
Il s𠆚git d’un projet de reprise et finalisation de l𠆚pplication INDIGO, moteur d𠆚ide à la décision pour les
agents de la Cnam. INDIGO permet aux agents, sur la base de certaines conditions liées aux bénéficiaires en
situation de précarité (ressources, régularité de séjour…), d’instruire des demandes de CMU-C/ACS
Réalisations : Au sein du Pôle Métier Cnam de Montreuil, dans l’équipe MOA du projet
• Business Analyst :
o Conception fonctionnelle
§ Conduite d𠆚teliers sur site client et à distance avec l’équipe MOE de la Cnam (Angers)
§ Recueil des besoins, analyse et rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
§ Analyse d’impacts et chiffrage des demandes d’évolution
§ Accompagnement et support fonctionnel aux développeurs
o Suivi de la réalisation :
§ Animation du Daily meeting et suivi du backlog d𠆚nomalies et d’évolutions
§ Analyse, qualification et diagnostic des Fiches Tiers sous Clearquest
o Recette
§ Rédaction de stratégie de tests de recette usine et bilans de recette
§ Conception et exécution des tests, préparation des jeux de données et requêtes SQL
§ Pilotage de la recette usine, suivi des livraisons applicatives et reporting d𠆚vancement
• Release management :
o Mise en place et diffusion d’une procédure optimisée de préparation des livraisons
o Préparation des bordereaux de livraison et conduite des livraisons applicative et documentaire
• Contributions à la communauté des Business Analysts :
o Préparation et animation des sessions de partage de connaissance
o Présentation intra agence de la Convention d’Objectifs et de Gestion (COG)
Environnement technique :
Méthodologie : Modèle hybride Agile Kanban / Cycle en V
Programmation : Java, HTML, CSS, JavaScript, AngularJS, XML, Cobol
Logiciels : Suite Office 365, CVS, HPALM, Clearquest, MagicDraw, Oracle, Git, Eclipse, SoapUI
Métier : Pilotage de projets IT
Contexte : Projet de modernisation du Portail de PILotage (PPIL) des projets de la DSI Cnam. Les projets de
la DSI Cnam sont gérés via Microsoft Project (MSP) et les indicateurs étaient anciennement restitués sur une
version de PPIL basée sur la technologie SharePoint. La modernisation de PPIL répond aux besoins
stratégiques des chefs de projets de la DSI en apportant une solution ergonomique, intuitive, multi-acteurs,
basée sur des technologies web et alimentée par les données de MSP. L’objectif est de faciliter le suivi des
projets de la DSI.
Réalisations : En tant que Business Analyst / développeur au sein de l’équipe MOA du projet :
• Conception des plans de tests, préparation des jeux de données et requêtes SQL
• Définition et exécution des campagnes de tests avec HPALM
• Pilotage de la recette usine, suivi et reporting
• Accompagnement et support fonctionnel aux développeurs
• Rédaction de spécifications fonctionnelles et manuel utilisateur
• Analyse, qualification et diagnostic des Fiches Tiers sous Clearquest
• Réalisation de développements en TypeScript
Environnement technique :
Méthodologie : Modèle hybride Agile Kanban / Cycle en V
Programmation : SQL Server Reporting Services (SSRS), HTML, CSS, TypeScript
Logiciels : Office 365, Microsoft Project, CVS, HPALM, Clearquest, SQL Server, Microsoft Visual Studio, Trello
Métier : Solutions logicielles pour les clients de la grande distribution
Contexte : Développement et maintenance des modules de la solution GOLD. Gold est une plateforme logicielle
unifiée développée par Symphony EYC à destination des entreprises de la grande distribution. Il est composé
de plusieurs modules (Commande, Stocks, Articles, Inventaires …) et couvre l𠆞nsemble des activités Retail
des clients qui l’utilisent (Carrefour Brésil, Monoprix, Intermarché …). Au sein de la division R&D, l’équipe
Product Support Retail (PSR Maintenance France) a pour mission la maintenance corrective et évolutive de la
solution Gold pour ses différents clients à travers le monde (Inde, Maroc, USA, Slovénie).
Réalisations : Au sein de l’équipe Product Support Retail (PSR) France
• Analyste - Développeur
o Analyse et correction des anomalies remontées par les clients utilisant la solution GOLD
o Collaboration avec les équipes de test, intégration, projet, support client basées en Inde, au
Maroc, aux USA et en Slovénie
o Réalisation des développements liés à l’évolution des modules techniques de la solution GOLD
o Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées
o Réalisation et maintien d’un schéma du modèle de données de la solution GOLD (1500 tables)
• Référent fonctionnel du module Inventaires
o Rédaction d’un document d𠆚ide à l’ouverture de Cases (anomalies Clearquest) sur ce module
o Analyse d’impact et spécification des demandes d’évolution,
o Support technico-fonctionnel des développeurs off-shore (Inde)
• Initiative et amélioration continue
o Développement d’un générateur de MTC (Maintenance Test Card) en VBA
o Pilotage du projet de refonte du site SharePoint de la division R&D : ateliers, compte-rendu, bilan
et mise en place de la solution
Environnement technique :
Méthodologie : Modèle Cycle en V et Code and Fix
Programmation : Java, JavaScript, Jquery, PL/SQL, C, Pro*C, CSS, HTML, VBA
Logiciels : IBM Rational Clearquest, IBM Rational ClearCase, Eclipse, Oracle SQL Developer Data Modeler, Unix,NetTool
Métier : Télécommunications
Contexte : Migration de l’outil référentiel. Au sein de la société de télécommunications SFR, l’équipe
architecture est garante de la fraicheur et de la cohérence du référentiel des diagrammes de Cas d’Usage (CU)
du SI Grand Public (clients particuliers). Les projets de développements (nouvelles offres,
décommissionnement d’une application…) impactent l𠆚rchitecture du SI et requièrent des mises à jour du
référentiel dans un objectif de gestion de la connaissance. Le projet de migration de l’outil référentiel consiste
à abandonner la solution Mega, au profit d’une solution développée en interne.
Réalisations : Au sein de l’équipe Architecture
• Mise à jour du référentiel des Cas d'Usage SI Grand Public avec Mega au cours de différentes phases des
projets faisant évoluer le SI :
o Identification des CU impactés en phase de pré-étude
o Prise en compte des modifications apportées en phase d’étude
o Présentation des CU mis à jour aux équipes de validation de projet
• Collaboration avec les responsables de pré-étude, les chefs de projet technique, les équipes d’intégration
et de validation
• Migration du référentiel des diagrammes de CU vers une nouvelle solution interne
• Recette fonctionnelle de l'outil référentiel suite à sa migration
Environnement technique :
Programmation : VBA
Logiciels : Mega, Draw.io
Modélisation : UML
Métier : Marketing Digital
Contexte : Développement d𠆚pplications pour les équipes internes
Netbooster est une agence leader du Marketing en ligne. L’équipe technique présente à Paris a pour objectif de
développer des applications innovantes qui facilitent le travail de l𠆞nsemble des collaborateurs de l𠆞ntreprise.
Réalisations : Au sein de l’équipe technique
• Analyse de besoins et rédaction de cahier des charges et de documentation technique
• Développement d𠆚pplications web
o Gestionnaire d’onboarding et d’offboarding des salariés
o Générateur de signatures de mails utilisant les API Google
o Outil de transfert de fichiers en interne avec partage de lien URL sécurisé
o Générateur de requêtes SQL paramétrables et multi database
• Réalisation de fonctions, triggers et procédures en PL/SQL
Environnement technique :
Framework : Bootstrap
Programmation : PHP, HTML, CSS, JavaScript, JQuery, PL/SQL
Logiciels : Eclipse, SQL*Plus, PGAdmin, MySQL, Microsoft SQL Server, API Google, phpMyAdmin