Mame Ngoné - Ingénieur de production LINUX

Ingénieure de production monétique et coordinatrice activités (pilotage et gestion de projet)

Mission :
Gestion des incidents (analyse, résolution, capitalisation)
Gestion des requêtes – problèmes
Intégration des versions applicatives
Vérification de la continuité opérationnelle des chaines applicatives suite aux changements
Rédaction et mise à jour de la documentation technique
Gestion de projets
- Lecture de l’Expression Des Besoins (EDB)
- Rédaction de note de cadrage
- Animation de réunions pour le suivi transverse des projets
Coordination des changements
- Prise en charge des changements (Simples, Complexes et Urgents)
- Identification, Etude et Maitrise des risques
- Vision transverse des différents changements au sein d’un cluster (plusieurs équipes)
- Validation des feuilles de route (roadmap)
- Proposition et revue de planning des mises en production
- Communication régulière avec les éditeurs et les métiers
- Participation et présentation au CAB
- Communication aux entités et directions avant et après mise en production
- Amélioration du processus des changements (mise en place de rapports/statistiques)
- Bilan puis communication à l’ensemble des partenaires et collaborateurs
- Animation des réunions en interne pour le suivi des changements
- Reporting hebdomadaire de l’ensemble des activités au niveau changements et projets
Astreintes
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Intégratrice Système & Applicatifs Saas – Ingénieure de production

Mission:
Intégration de solutions de sécurité en Software as a Service (SaaS)
Participation, en lien avec les équipes fonctionnelles et R&D, aux différentes phases des projets des
clients jusqu’au déploiement et à la mise en production sur les environnements.
Support aux exploitants sur les incidents N1&N2.
Industrialisation progressive de la plateforme d’intégration
Déploiement de nouvelles infrastructures pour accueillir de nouveaux projets
Environnement Technique :
 Système : Windows, Linux
 Infrastructures : Réseau, Base de Données, Architecture Haute Disponibilité
 Saas : API WebServices SOAP – REST
 Serveur d’application: Tomcat
 Serveurs Web: Apache
 Langages de scripts: Bash, Sql
 Sécurité & Accès : Base de la cryptographie, PKI et Certificats, Gestion des habilitations
 Bureautique : MS-Office 2007, Lync
 SGBD: SQLServer, Oracle, PostgreSQL
 Outils : Maven, SOAPUI, JIRA, Confluence, FileZilla FTPServer
 Supervision: Nagios/Centreon

Validation - Web-services -Traitement Batch

Mission :
Analyse critique des spécifications fonctionnelles au regard de la complétude des exigences
Elaboration d’une stratégie de test d’une livraison applicative
Saisie des jeux de tests et anomalies dans l’outil de bug tracking HPQC
Rédactions des plans de tests (incluant les scénarios, les cas métier et les jeux de données)
Gestion et suivi des anomalies de production
Support technique et fonctionnel de Niveau 2
MCO des applications indépendamment des autres SI partenaires
Test de non régression (TNR) du fonctionnement global des applications
Test de performance
Traitement des batchs

Intégration - Validation - Gestion de projet

Mission:
Assurer la mise à disposition des plateformes
Diagnostic et résolution d’incidents
Intégration et Validation de composants livrés
Réalisation de tests fonctionnels
Rechargement de bases Progress
Migration de bases DB2
Gestion de comptes utilisateurs
Projet:
Automatisation d’installation de paquets sous infogestion
Rédaction de procédures d’automatisation

Gestion d’infrastructures - Support informatique - Gestion de projet
Mission :
Gestion de câblage réseaux des serveurs en Datacenter
Paramétrage de messagerie Outlook, Zimbra et Blackberry
Gestion du parc matériel et logiciel sous GLPI
Surveillance anti-virus avec ESET, Mise à jour système avec WSUS
Déploiement, configuration et recyclage des postes de travail et serveurs
Gestion et Support utilisateurs (matériels et logiciels)
Gestion et suivi d’incidents sous Redmine
Rédaction de procédures de résolution d’incidents
Extraction de données de différentes tables d’une base de données via requêtes MySQL
Mise en place d’une passerelle Multi Wan

Projet Multi-Wan:
Recueil des besoins du service IT auprès du CTO
Recherche d’équipements réseaux adéquats
Rédaction cahier des charges technique et fonctionnelle
Sertir des câbles RJ45 cat 5 et 6
Configuration sur Terminal de la passerelle VYATTA:
Mise en place des règles d’équilibrage de charges (load-balancing)
Tests effectués
Mise en place de la passerelle VYATTA en production
Projet Automatisation:
Automatisation de déploiement de logiciels métiers :
- création de scripts d’installation silencieuse avec AutoIT
Automatisation de l’inventaire du parc informatique :
- Installation et paramétrage du plugin FusionInventory sur le serveur GLPI
- Création d’un programme d’automatisation pour l’installation de l’agent

Gestion de contenus de base de données SQL Server
Mission :
Mise en place d’une interface comportant l’ensemble de l’annuaire de contacts des Diocèses de
France
Importation de données Excel dans Agora
Récupération des données Agora dans SQL Server
Jointure de tables dans SQL server
Importation des données résultant de la jointure vers des dossiers de contacts d’Exchange via
SharePoint
Rédaction de documentation d’utilisation de SharePoint 2007