Esperant - Formateur ITIL

Fondateur – Consultant associé

Création de la société
Né en juillet 2009, eXB Consulting vise à aider nos clients à tirer plus de valeur de leur système d'information. Nous mettons à la disposition de nos clients notre expertise au travers de trois services :
o Conseil en organisation : Infrastructure, Productivité & bureautique, Meilleures pratiques (ITIL, COBIT, CMMI), Intégration d’applications EAI / ERP, Gestion des risques Diagnostic et amélioration des processus, Accompagnement au changement, , Business Intelligence, Stratégie et gouvernance SI, architecture SI
o Management informatique (IT Management) : Direction des centres de services, Direction des projets/TMA, DSI par délégation, Assistance à Maîtrise d'ouvrage, Facilitateur de projets, Coordinateur et management de la transition
o Formation : Gestion des services IT (ITIL), Sensibilisation aux meilleures pratiques du marché, Gestion de projets, Management des ressources humaines, Formation technique, formation ERP, Maîtrise des risques, Business Objects

Directeur Technique

SSII internationale indépendante, cotée au second marché – CA de 162 M€, 2 000 employés.
Directeur Technique
• Avant-vente et après-vente : Pilotage des propositions des appels d’offre, de la mise en place et du suivi des projets/Services
Contrat d’infogérance de 50 M€ - TEAMLOG Barcelone (100 personnes)
Contrat d’infogérance de 30 M€ - TEAMLOG Paris/Grenoble (40 personnes)
Contrat de TMA de 10 M€ - TEAMLOG Grenoble (35 personnes)
Déploiement du Projet Peoplesoft de 5M€ - TEAMLOG Grenoble

• Responsable de la sécurité et des ressources des sites de production TEAMLOG
Mise en place d’un BCP et d’un DRP pour le support des applications européennes critiques
o Redondance du réseau, bureaux en stand-by pour un fonctionnement dégradé, …
o Sites : Echirolles et Montbonnot

• Responsable des méthodologies
Mise en place et déploiement des méthodologies
o Gestion de projets Mid-Market sur Microsoft Navision
o Méthodologie de tests
o ITIL : Élaboration de la stratégie de mise en place, mise en place du programme de formation, élaboration du méthode d’implantation et élaboration du kit d’évaluation ITIL

o CMMI : membre du groupe de travail TEAMLOG CMMI niveau 3
• Conseil IT sur différentes missions techniques et organisationnelles à valeur ajoutée
Organisation et méthodes sur l’environnement décisionnel – Cluses
Urbanisation SI / Cartographie des applications et processus / Quick wins / Roadmap –Lyon

o « Architecture framework » : Index Model, Gartner group
Audit d’applications J2EE et préconisation de la feuille de route –Lyon
Organisation et méthodes autour de l’EAI WebMethods/MEGA – Genève
Audit de projet (120 personnes) dans un groupe international en semi-conducteur - Crolles
Organisation et implémentation ITIL - Grenoble

Architecte International d’entreprise

• Responsable de l’architecture Supply Chain au niveau mondial avec une équipe de 7 personnes
Redéfinition et simplification de l’architecture informatique de la Supply Chain au niveau mondial. Élaboration du schéma directeur avec un objectif d’économie de 5M$

Responsable du groupe de support des applications

Responsable du groupe de support des applications européennes et du groupe d’architecture technique
Définition et implémentation d’un nouveau modèle de support (30 personnes)
o Mise en place de la norme ITIL-ITSM et redéfinition des processus du support
o Réduction des coûts grâce à une stratégie d’externalisation et de rationalisation du panel fournisseurs
Responsable de la mise en place du plan de continuité métiers (Business Continuity Plan) et du plan de reprise d’activité (Disaster Recovery Plan)
Définition et choix des méthodologies ainsi que des outils (EAI, ETL,BPM)
o Informatica, Active Software,WebMethods

Constructeur informatique

Chef de projet/Directeur de projet

• Gestion et pilotage de plusieurs projets européens au sein de différentes divisions du groupe avec des équipes de10 à 50 personnes réparties en Europe
Implémentation de l’ERP PeopleSoft (400 utilisateurs en Europe)
Développement d’un projet de e-procurement (J2EE) et déploiement de l’EAI Active Software au niveau européen
Conception et mise en place d’un environnement « haute disponibilité » pour les applications critiques
Externalisation d’un centre d’appel client HP
Mise en place d’un système de GED pour la gestion commerciale (Commande, Accusé de réception, Livraison, Facturation) – Moteur basé sur Verity
Mise en place de liens B2B avec les fournisseurs (EDIFACT)
Mise en place d’un système d’aide à la décision et Business Intelligence afin d’optimiser le contrôle de gestion du groupe (basé sur ESSBASE)
Déploiement d’un système harmonisé au niveau européen de déclaration des échanges de biens à l’intérieur de l’Union Européenne (Intrastat)
Gestion commerciale, Supply chain, Comptabilité clients et fournisseurs, Facturation

Consultant formateur en Master 2

o Business Intelligence Solutions/Business Objects
o ERP Solutions
o Quality & Strategy Solutions