Franck - PMO - Program Management Officer

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

The Adecco Group (Direction Stratégie et Transformation Groupe - France) - Région parisienne déc. 2020 – mai 2021
Fonction : PMO Program Management Officer (consultant freelance)
Projets : Programme de transformation The Adecco Group – France.
Stratégie de transformation, méthodologie projet, reporting, coaching.
▪ Projet de transformation des réseaux d'agences Adecco.
▪ Contribution à la création de nouvelles fonctions métier.
▪ Conseil pour le plan à 5 ans de transformation stratégique du Groupe.
▪ Elaboration d'une stratégie cohérente de reporting projets et portefeuille (PPM).
▪ Harmonisation des pratiques PMO.
▪ Coaching des chefs de projets.

Imerys (Direction Corporate "Internal Efficiency & IT") - Paris nov. 2017 – nov. 2020
Fonction : PMO Program Management Officer (consultant freelance)
Projets : Programme de transformation BP et SI groupe.
Harmonisation des processus d’affaires (Business Processes) et des systèmes d’information du groupe. Méthodologie projet,
change management, reporting, tableaux de bord, coaching.
▪ Construction et déploiement progressif de la méthodologie projet : templates, tableaux de bord.
▪ Conseil pour l'amélioration du processus "from build to run".
▪ Mise en place du tableau de bord du programme et gestion mensuelle du processus de reporting.
▪ Présentation du reporting au Comité de Direction du Programme.
▪ Co-construction de "project charters" pour 15-20 projets.
▪ Coaching des chefs de projets : 150 sessions.
▪ Elaboration de présentations sur mesure à destination du Comité Exécutif du Groupe.

Zodiac Aerospace (Zodiac Seats – ZSUS - Texas) - Gainesville, Texas - USA août 2017 - oct. 2017
Fonction : PMO - formateur (consultant freelance)
Projets : Déploiement de la méthodologie projet associée à l'outil Planisware.
▪ Élaboration de supports de formation.
▪ Formation anglophone des chefs de projets et PMOs du site, avec mise en pratique sur l'outil.

Veolia Water Information Systems (VWIS) - Région parisienne janv. 2017 - mars 2017
Fonction : Chef de projets MOE (consultant freelance)
Projets : Conduite de projets pour la migration d'un système de facturation.
▪ Conduite d’un projet de migration (130 000 clients concernés).
▪ Gestion des ressources et planification du projet.
▪ Conduite du projet de transfert de compétences associé.

Adecco Training, Teen-Booster, Services & Entreprises, JVT Consulting, Corobor Systems - Région parisienne 2010-2016
Fonctions : Formateur - Coach - Consultant tableaux de bord et BI (consultant freelance).
▪ Formation et coaching ; domaines couverts : conduite de projets, efficacité opérationnelle, informatique, bureautique,
mathématiques, statistiques, nouvelles technologies.
▪ Création d'un centre de formation à la gestion du temps.
▪ Elaboration de tableaux de bord pour ordonnancement d'atelier ou gestion de TPE.
▪ Business Intelligence : analyse opérationnelle de données pour segmentation et réduction des coûts
- 255 000 lignes de factures analysées, enveloppe de 380 M€, pour un grand compte du CAC40 (secteur bancaire),
- 4 000 lignes de commandes analysées, enveloppe de 6,6 M€, pour un grand compte du CAC40 (secteur environnemental).

Schneider-Electric (Direction des Ressources Humaines FR) - Région parisienne 2008-2010
Fonction : PMO Program Management Officer
Projets : "Simplification RH France", mise en œuvre nationale d'un nouveau modèle RH. Périmètre de 470 personnes.
Change management, tableau de bord, planning, business case, suivi des effectifs.
▪ Organisation de deux réunions plénières et d'un roadshow. Organisation des groupes de travail.
▪ Préparation des réunions d'information mensuelles.
▪ Suivi du tableau de bord projet, du planning et des effectifs. Contribution au business case.
▪ Conduite du projet "administration des contrats de professionnalisation".
▪ Création d'un Centre de Support Partagé RH. Réduction de 33% des effectifs.

Schneider-Electric (Direction Corporate des Projets Globaux) - Région parisienne 2006-2007
Fonction : PMO Program Management Officer
Projets : "Helpdesk Globalization", mise en œuvre mondiale d'un standard de support au client. Périmètre de 2000 personnes.
Mise en place de helpdesks : 69 nationaux et 10 internationaux. Tableau de bord, business case, suivi des plans d'actions.
▪ Organisation et animation du reporting. Mise en place et suivi des tableaux de bord.
▪ Suivi de 2600 actions, dont 150 recrutements.
▪ Coordination avec les 4 divisions opérationnelles, via 15 correspondants régionaux.
▪ Présentation de l'avancement aux Comités de Pilotage et de Direction du projet.
▪ Élaboration et animation anglophone de la formation des formateurs pour les "soft skills".
▪ Projet mature fin 2007, transféré à la Direction Qualité Corporate pour suivi opérationnel.
▪ Projet récompensé par un prix Schneider-Electric.

Schneider-Electric (Direction Qualité Corporate) - Région parisienne et Japon 2002-2006
Fonction : Responsable Satisfaction Clients Japonais
Projets : Réduction drastique des insatisfactions clients pour la filiale japonaise Toshiba Schneider-Electric Limited.
Conduite du changement, facilitation technique et culturelle.
▪ Organisation et animation de tournées pour le personnel technique japonais : usines et bureaux d'études européens.
▪ Elaboration et animation de formations interculturelles : cultures japonaise et française.
▪ Accompagnement des personnels techniques dans la résolution des dossiers difficiles.
▪ Mise en place d'une équipe de contrôle qualité dans un des centres de distribution.
▪ Mise en place d'un processus de "critical issue".
▪ Quadruplement de l'indicateur qualité des produits de distribution électrique et de contrôle industriel.
▪ Réduction en durée (50%) et en nombre (25%) des dossiers critiques.

Schneider-Electric (Direction Commerciale France) - Région parisienne 1999-2002
Fonction : Spécialiste de support technique en automatismes
Projets : Expertise en réseaux locaux industriels et bus de terrain.
▪ Analyse et dépannage à distance d'architectures communicantes industrielles, interventions sur site.
▪ Traductions techniques (français/anglais).
▪ Élaboration de FAQ techniques.

Schneider-Electric (CITEF - Institut Schneider Formation) - Région parisienne 1994-1999
Fonction : Chef de projet de formation
Projets : Responsabilité de 10 stages techniques en automatismes programmables et réseaux locaux industriels.
▪ Ingénierie pédagogique.
▪ Conception et animation de stages inter / intra-entreprises (en français et en anglais).

Schneider-Electric – Télémécanique (Division des Applications Internationales) - Région parisienne 1990-1993
Fonction : Ingénieur de test et de mise en route
Projets : Etude, test et mise en route de systèmes d'automatismes industriels.
▪ Systèmes d’automatismes : automobile, traitement des eaux, levage, papeterie.