Yann - Consultant EXCEL
Ref : 150925S001-
06560 VALBONNE
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Consultant, Directeur de projet (57 ans)
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Freelance

Expérience professionnelle
MISSION ORGANISATION, NEODITEL (externalisation de la gestion des Télécoms) (18 PERS), Vallauris, 2015
Analyse métier et procédures, harmonisation des méthodes, définition et plan d’actions pour améliorer la productivité
DIRECTEUR PROJETS & ASSOCIE, CODIX (éditeur de logiciels) (400 PERS, 18 M€), Sophia Antipolis, 2000 - 2014
Intégration réussie de solutions logicielles dans le SI
• De Grands Comptes (Pole emploi, ENGIE, KBC, Absa, Mobistar, INWI, Atradius …),
• En France et à l’international (Belgique, Afrique du sud, Maroc, USA …)
• Pour automatiser la gestion évènementielle de dossiers pour divers secteurs métiers (Recouvrement, Affacturage, Assurance crédit, Supply Chain, Crédit bancaire)
• Avec diverses problématiques clients (Recouvrement, Affacturage, Assurance crédit, Supply Chain, Crédit bancaire, Social)
• Gestion de Workflow métier, Dématérialisation, Extranet client, Business Intelligence, Paiement en ligne, Algorithmes financiers …
• Scope complet des projets de l’avant vente à la tierce maintenance applicative avec responsabilité complète des échanges avec les clients (négociations, comités de Direction, gestion de crises, suivi PAQ et SLA …)
Accompagnement de la croissance de la société de 30 personnes en 2000 à 400 en 2014
• Management d’équipes de 50 personnes internes et off shore (Bulgarie, Vietnam, Tunisie), durées projets de 6 à 18 mois, budgets de 400 k€ à 2 M€
• Gestion de 10 projets en parallèle représentant 30% du CA
• Formation interne des chefs de projets, et des clients sur la solution
• Analyse des méthodes du Groupe, optimisation des processus avec mise en place du Système de Management de la Qualité pour l’obtention de la certification Iso 9001-2000 puis 2008
RESPONSABLE PROJETS SI, ALTRAN PUIS CEGETEL, La Défense, 1998 - 2000
Recrutement et management équipe de 7 ingénieurs / informaticiens pour la gestion du SI des domaines Recouvrement et Risques client
Organisation de la recette back office de la solution de Recouvrement (Arbor) et formation des utilisateurs
Appel d’offres, sélection de la solution, et mise en place système de gestion du Contentieux : 0.8 MF, 600.000 dossiers
RESPONSABLE SI, COGER (négoce de réactifs de laboratoires), Paris, 1996 - 1998
Préparation et appel offres pour le remplacement du SI de l’entreprise
Création d’outils de gestion Client sous MS Office (mailings ciblés, gestion incidents, SAV …)
CHEF DE PROJETS MECATRONIQUE, RENAULT, Rueil-Malmaison, 1993-1995
Responsable de l’équipe de recherche en mécatronique (3 personnes)
Etude de faisabilité d’actionneurs piezo électriques et fluides électro rhéologiques
Invention et réalisation d’un système d’ouverture automatique de hayon (2 brevets)
ACTIVITES AUTRES
Aérospatiale, Appelé scientifique, 1992 : Programme correction trajectoire missile balistique
Apside Technologies, en mission chez Thomson SDC, Ingénieur d’études, 1991 : Modélisation tourelles lance missiles terrestres et navales et filtrage radar
Homme de missions et d’actions, j’apporte des résultats concrets, des solutions innovantes, avec comme principes la satisfaction du client et l’amélioration de l’organisation
Savoir Une connaissance élargie de métiers pour des analyses et conseils avisés
Savoir faire Un management humain d’équipes pour un service évolutif de qualité
Domaines d’intervention La maîtrise des transformations du SI et de l’organisation en France comme à l’international
Formation initiale
Institut d’Administration des Entreprises de Paris, 1992
Ingénieur Sup’Aéro (Ecole Nationale Supérieure de l’Aéronautique et de l’Espace), 1990
Formation continue
Formation Leadership et Communication Dale Carnegie (2015)
Formation diplômante sur la démarche Qualité ISO-9001 et la fonction d’auditeur, 2002
Formation jeunes cadres Renault et Cegetel, 1994 et 1999