Jérémy - Business Analyst - Expert solution JIRA Confluence

EXPERIENCES

AXA : Business Analyst Squad BDM (Bris de machine) coté IARD ENT
(Juillet 2023 – à ce jour)
Mise en place de OSE BDM_V2 (en remplacement de OSE BDM_V1)
• Déploiement de 4 nouveaux produits sur les assurances machines IARD ENT
• Mise en place de la Roadmap
• Animation des ateliers avec les métiers du Juridique et Risques
• Présentation lors des COPILS mensuels et COSUI (Comité Suivi)
• Contribution avec l'Editique, Salesforce, SAS, UX designers
• Animation des ateliers 3Amigos (Devs et Qualif)
• Rédaction des usersstories avec les stacks concernées

Société Générale - DSP : Business Analystsur JIRA4ALL
Convergence des instances Jira Legacy pour réduire les cout de RUN
(OCT 2022 – Juillet 2023)
. BA Squad Agile Tools
. Coordinateur auprès des entités métiers et traduction fonctionnelle
. Rédaction des Epics et cas d’utilisation F/T
. Gestion du Backlog et priorisation
. Animation des cérémonies Agile (Framework SCRUM)
. Choix techniques et recherche de solutions
. Stratégie de tests : scenario et jeux de tests

BPCE SA | COACH AGILE et Administration JIRA
Sept 2020 – Sept 2022 : DSI Ménéo
Coaching Agile 6 Tribus –Rédaction CU, Exigences Agile, formation
mindset agile
• Déploiement de l’Outillage avec l’agilité à l’échelle sur les
Tribus/Squads
• Déploiement de l’Outillage PI Planning – JIRA/Klaxoon/JIRA
• Modélisation KPI Power BI
• Création de Formulaires de demandes JIRA SD

INSPEARIT – Février 2019 à ce jour
AXA Groupe - DSI GIE
Coach PO (1 an)
Mise en place de 2 produits : Signature électronique (métiers RH, ARF, Juridique) et Time Tracking (facturation et DSI)
Cadrage Agile et analyse des besoins métiers, framing agile : Interviews des stakeholders, définition de la roadmap, animation des ateliers vision, personas, parcours users, story mapping, MVP, Releases, eXtrem quotation
Coaching PO - rédaction des users stories, CA, DOR, DOD
Benchmark des éditeurs en vue d’effectuer des sprints de paramétrage (artefacts de scrum)
Implémentation des Backlogs produits eSignature et time tracking sous JIRA, affinage et priorisation
Mise en place du Sprint 0 (éditeurs/Intégrateur, architecture, data privacy)
STREAMPART – Janvier 2018 à Janvier 2019
BNPPARIBAS – BDDF IT
Coach Agile (1 an)
Accompagnement opérationnel agile des projets BNPPARIBAS dans le cadre du plan de transformation digitale BDDF2020
Mise en place d’un mindset agile : ateliers de cadrage vision, rôles et responsabilités, story mapping, organisation, stratégie documentaire, product backolog formalisé et priorisé
Coaching BA-PO sur la rédaction d’Users stories, critères d’acceptance, business process, DOR, DOD, sur les plateaux CJ HOME, CJ EERBPF, CJ FIPRO (Customers Journey – Parcours clients prêts immobiliers)
Mise en place des produits du Backlog, affinage et priorisation
Intégration backlog JIRA/Confluence
Administration JIRA Confluence (groupes users, workflows, …)
Accompagnement des cérémonies Scrum (sprint planning, daily scrum meetting, sprint demonstration)
Animation de formations Confluence niveau expert (principes de bases, Fonctionnalités avancées, Macros, Plugins Requirement Yogi et Draw.io)
Formalisation des Templates Confluence (User Stories et Epic CJ)
Modélisation IHM CJ dans Confluence
Mise en place d’un contrat de coaching Agile BNPP au sein de BDDF IT
ALTEN SIRT – Novembre 2014 à Janvier 2018
CREDIT DU NORD - Direction du Multicanal
PRODUCT OWNER (1,5 ans)
Migration de l’application Convention Etoile CE (Poste de travail PDT G3) via la méthodologie Agile
Cadrage du besoin vision produit et parcours client (3 lots : Souscription, Consultation, EER et modification Convention Etoile)
Animation des ateliers de travail entre les équipes Scrums, les métiers et le juridique
Coordinateur Scrum Master/ Métiers
Mise en place du story Mapping, priorisation backlog , affinage
Rédaction des users stories et intégration dans JIRA
Animation « Planning Pokers » : Sprint d’exécution et Sprint de conception
Animation « Daily Scrum Meeting » et « Sprint Review »
Suivi tests et recettes sous JIRA
Coordinateur AMOA - Refonte de l’Offre Packagée « NORPLUS » (5 mois)
Refonte du produit bancaire « NORPLUS » vers « Convention Etoile »
Spécifications détaillées : Elaboration des Cas d’Utilisations Fonctionnelles (CUF)
Consultation d’une Convention Etoile
Création d’une Convention Etoile
Modification d’une Convention Etoile
Consultation des Opération Exonérées : module International
Modélisation de Maquettes Outil bancaire « Poste de Travail CDN »
Rédaction des Spécifications détaillées d’Impressions : Sécurité 12, Sécurité Epargne, Sécurité Bleue, Conditions Générales et Particulières pour la souscription d’un package Convention Etoile
Coordinateur AMOA entre la Direction des Marchés des Particuliers (DMP) et la MOE (ITIM SG)
CREDIT DU NORD – DOP (Direction de l’organisation et Projets)
Chef de Projet WinIdmg : Inventaire des moyens Généraux au sein de la DOP (1 an)
Inventaire des moyens généraux : Gestion logistique de toutes les Agences du CDN à travers la France : plans, parc immobilier, interventions, chantiers, travaux, budget, D/R, fluides, tiers, véhicules, contrats, matériel sécurité CAR, DAB, vérifications règlementaires, Sécurité (Codes, Ouvrants, Sinistres…)
Analyse des besoins des DLO (Directeurs Logistique) des banques Régions / Filiales du CDN (DRIF, SMC, Courtois, Nord Métropole, Laydernier, Provence du Nord, KOLB, Nord Ouest Picardie, NUGER, Rhône Alpes, Monaco)
Expression de besoins et Spécificités Détaillées, Cahier des Charges
Administrateur du SI WiniDMG Régions – Filiales
Gestion des demandes d’évolutions
Tests de Non Régression – Recettes
Gestion des Matériels Sécurité (CAR, ABV, DAB, VERDI…)
Organisation de Comité de Pilotage avec l’éditeur LOGIMOT et les DLO
Animateur Séminaire DLO et Sécurité
Interlocuteur filière Espèces (Extraction des plafonds des encaisses, extractions horaires transporteurs de fonds)
Formation utilisateurs, DLO et gestionnaires logistique à travers la France sur le SI WiniDMG (environ 100 users)
Chef de Projet AMOA Vademecum : Transfert de comptes bancaires entre agences d’une même Banque (1 an)
Assurer la maîtrise d’ouvrage concernant :
Les Bascules totales (transfert de la totalité de la clientèle suite à la fermeture d’agence)
Les Bascules partielles par Code Relation (transfert d’une partie de la clientèle vers une ou plusieurs agences cibles)
Les Bascules partielles par classements
Les Bascule BI Site (suite à la fusion de 2 agences)
Analyse des besoins des coordinateurs bancaires CDN (Région Filiales) afin de mener au mieux leurs bascules
Assurer la coordination entre la MOE Référentiel ITIM BDD (Société Générale) et la MOA Vademecum
Extraction des classements à basculer en fonction des critères de sélections (numéro de classements, segmentation, marché bancaire et Code Relation)
Mise en forme de la feuille de Route VADEMECUM – Automatisme et Publipostage
Résolution d’anomalies post bascules
Mise en place des kits Coordinateurs pré et post bascule
Expression de besoins suite aux demandes d’évolutions des process Vademecum



West Interactive – Janvier 2010 à Juillet 2014
Consultant CRM base de données Marketing – Application de gestion des sites clients
Mise en œuvre du projet CRM ADDRPLUS basé sur Oracle 12i - Optimisation des ventes selon les critères commerciaux (meilleures ventes, classification client…)
Identification des axes d’extractions : module Extracted
Assurer le recueil des besoins, rédaction des livrables : cahier des charges, spécifications fonctionnelles
Modélisation des axes d’extraction pour le service marketing en intégrant les données de géo localisation, âge, panier client….
Analyse des indicateurs de performance en coordination avec le service commercial et marketing : plan de conduite de changement en intégrant les problématiques de la relation client
Coordination AMOA/AMOE : suivi des développements et organisation de points d'avancement
Participation aux workshops de conception fonctionnelle : préparation des supports, rédaction des comptes-rendus
Rédaction des scénarios de tests sur le périmètre de fonctionnalités attribuées, gestion des retours de recettes utilisateurs,
Intégration au niveau IT de l’activité en assurant la maintenance corrective et évolutive ainsi que la mise à jour de la documentation existante


ALTRAN TECHNOLOGIES - Janvier 2005 à Décembre 2009
SNCF
Développeur JAVA
Développement Java projet PPC : assemblage et présentation des informations relatives au plan de production prévisionnel (PPP) sur une période donnée(+-5j)
Spécifications détaillées / maquettes des besoins à couvrir
Procédure algorithmique de démoulage d’objets et de lecture de flux en cohérence avec les traitements existants pour l’horizon J+45
IHM de manipulation des solutions de convoyage
Rédaction des plans de tests, gestion des retours
Coordination des phases de mises en production

En interne : ALTRAN GOUVION SAINT- CYR
Développeur PHP - Outil GIC (Gestion Informatique des Candidatures Altran en inter-contrat)
Partie fonctionnelle :
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Analyse de l'impact des évolutions sur l'existant et étude de faisabilité
Rédaction des scénarios de tests sur le périmètre de fonctionnalités attribuées
Gestion des retours de recettes utilisateurs
Assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs
Maintenance corrective et évolutive
Mise à jour de la documentation existante

Partie Technique :
Développement Web langages PHP/Mysql
Développement et mise en place de la gestion des demandes clients et suivi des contrats
Développement et réalisation de lots et interfaces avec le SI existant
Tests et recettes avant mise en production
Qualification des anomalies révélées par les utilisateurs
Assistance aux demandes d’évolutions et de corrections de l’application

IBM France – Octobre 2002 à Septembre 2004
SOGESSUR
Consultant CRM Siebel 7.5
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Développement d’éditions au sein du module Proposal à l’aide de Siebel Tools
Datamapping des champs propres aux SmartSripts (appartenance aux Business Objects et Business Components)
Développement d’un module permettant la récupération automatique des champs propres aux SmartScripts et mise en page automatique au sein de documents types : génération de Templates
Rédaction des cas de tests et recettes des versions développées
Gestion des retours de recettes utilisateurs
Formation et assistance aux utilisateurs
Résolution des erreurs liées aux 4 SmartScripts suite à la non conformité du cahier des charges SOGESSUR.
Administration sous Siebel Tools / DB2
Lancement des Batchs pour les chargements EIM entre les serveurs de Dev et de Prod


ESSILOR - Septembre 1999 à Septembre 2002
Modélisation du système de gestion de données techniques SGDT ematrix
Mise en relation des objets de la base (environ 40.000)
Modélisation méthode Merise
Administration de la base de données ematrix supportée par une couche oracle a l’aide du langage MQL (ematrix query langage) : cycle de vie des objets ematrix, droits des utilisateurs (environ 200), réplication/duplication entre les serveurs
Création d’interfaces graphiques en Tcl/Tk en vue d’intégrer un gestionnaire d’impression propre au système d’information eMatrix

Développement intranet Essilor ASP : création d’une rubrique intranet propre au projet eMatrix
Rédaction des spécifications fonctionnelles, cahier des charges pour validation DTI DSI
Rédaction des spécifications techniques, maquettes
Maintenance
Administration Des répertoires réseaux De La Direction Des Techniques Industrielles (DTI) A Travers l’Europe, l’Asie et les Etats-Unis : Conformité des droits utilisateurs et du contenu des répertoires