Hortense - Assistant à maîtrise d'ouvrage EULERIAN
Ref : 180701P001-
92400 COURBEVOIE
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Chef de projet, Assistant à maîtrise d'ouvrage, Business Analyst (42 ans)
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Freelance
EXPERIENCE
Oct. 2021- Janvier 2022: EURO DISNEY SAS
Data analyst
Update des dashboard Adobe & création de formats de dataviz des données
Extraction de la donnée provenant de différentes sources (entrées générales du parc, réservations hôtelières, Adobe...)
Création d’exports automatisés Adobe via Data Feed et Data warehouse
Responsable du contenu à rassembler, consolider, analyser
Recommandations sur les améliorations produit à apporter.
Coordination l’inclusion des nouvelles données dans Adobe Analytics
Contextualisation des résultats et du storytelling autour de la data
Sept. 2017- Sept. 2021: BPCE - Banque populaire & Caisse d’épargne
Consultante Senior Web Analytics
Formation des équipes transverses sur Adobe et Google Analytics
Création de report suite virtuelles pour les applications mobiles ios et Android
Création de dashboards et rapports customisés mobile vs desktop
Plan de taggages et suivi avec les équipes techniques en mode Agile
Regroupement cohérent des canaux et élaboration du modèle d’attribution customisé
Jul 2018 – Dec 2018: Louis Vuitton Freelance
Business Analyst & Product Owner
Support de la Migration entre Adobe Analytics et Google Analytics
Scrum mastering role et utilisation de Jira et Confluence
Conception et présentation des livrables analytics, Google Sheets & Data Studio
Coordination des objectifs des responsables de leviers.
Amélioration du datalayer en vue d'homogénéiser les différents systèmes de webanalytics
Intégration des tags via Tealium, DTM,
Requêtes via SAS pour le croisement de la donnée via la BI
Oct. 2021- Janvier 2022: EURO DISNEY SAS
Data analyst
Update des dashboard Adobe & création de formats de dataviz des données
Extraction de la donnée provenant de différentes sources (entrées générales du parc, réservations hôtelières, Adobe...)
Création d’exports automatisés Adobe via Data Feed et Data warehouse
Responsable du contenu à rassembler, consolider, analyser
Recommandations sur les améliorations produit à apporter.
Coordination l’inclusion des nouvelles données dans Adobe Analytics
Contextualisation des résultats et du storytelling autour de la data
Chef de projets Webanalytics
Mars 2017- Mai 2018: BPCE - Banque populaire
Formation des équipes transverses sur Adobe Analytics
Création de report suite virtuelles pour les applications mobiles ios et Android
Creation de dashboards et rapports customisés
Plan de taggages et suivi avec les équipes techniques en méthode Agile
Conception et présentation des livrables analytics & Data centric
Coordination des objectifs des responsables de projets.
Amélioration du datalayer en vue d'homogénéiser AT et Adobe Analytics
Revue et recettage des tags via Tealium, DTM,
Requêtes via SAS pour le croisement de la donnée via la BI
Consultante Senior Webanalytics
Nov. 2017-Mars 2018: ********
collecte des besoins analytiques et définition des indicateurs clés de performance (KPI);
analyse des médias public, e-commerce, et recommandations d'idées exploitables pour améliorer les parcours clients
personnalisation des rapports / tableaux de bord pour une meilleure compréhension des activités numériques (Google Data Studio);
soutien au marché en fournissant une formation analytique personnalisée sur 20 pays
développement d'audit, d'analyse capable de mesurer la performance;
analyse des données (sur l'audience, l'acquisition, le comportement, la conversion, etc.)
idées et de recommandations exploitables pour améliorer le rendement des activités, du site Web et / ou du programme de marketing;
suivi des campagnes marketing
Chef de projets Webanalytics
Nov. 2016-Août 2017: ********
Analyse de la performance des leviers d’acquisitions via Google Analytics, et AT internet
Création de tableaux de bord Personnalisés (SEO hors marque vs SEA hors marque, etc..)
Création et automatisation des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels de l’activité (trafic & business) ;
Implementation de tags SDK pour l’application mobile,
Suivi de la fréquentation de l’appli ******** et de toutes ses applis partenaires ( Ibis Novotel.,Mamashelter…)
Analyse et élaboration des recommandations sur l’amélioration du parcours client cross-device & multicanal
Participation à l’optimisation du taux de conversion cross-device & multicanal;MCF funnel reports,
Webanalytiste
Avril 2015-Oct. 2016: ********
Intervention sur plusieurs leviers web (SEM, SEO, RTB, Affiliation, Display, Comparateurs, Facebook Ads, etc.)
Mise en place du tracking sur EULERIAN et mesure des performances web.
Rédaction de plans de marquage suite à la prise des besoins d'analyse des équipes de la Direction Digitale.
Gestion et Intégration des tags partenaires et personnalisés dans Eulerian
Travail en étroite collaboration avec les équipes sur Google Analytics, Adobe Analytics, et Eulerian.
Gestion des deadlines dans une méthode de travail agile avec les équipes de développeurs, de génération de trafic et digitales.
Mesure et prise compte des performances des campagnes marketing numériques, et les évaluation par rapport aux objectifs (ROI et KPI)
Planification, exécution et mesure des tests d'expérimentation et de conversion
Vérification de la fiabilité des données collectées (recette du tracking)
Jan. 2013- Avril 2015: Technip, France,
Online Events & Community Manager
Pilotate de projet & MOA
Création de concours, de campagnes de communication et d’événements
Gestion des événements sur le Web et à travers les réseaux sociaux,
Planification des campagnes publicitaires sur Internet, SEO/SEM, par newsletters, sur les médias sociaux et sur des affiches.
Outils: Adobe Social, Adobe Analytics, Google Analytics
Janvier 2010- Janvier 2013: EF LONDON, Londres,
SEO Analyst junior
Lancement de l’Offre EF Englishlive, cours interactifs d’anglais en ligne,
Mise en œuvre des dernières techniques d'optimisation de recherche à travers plusieurs sites Web d’********, à la fois online et offline,création de contenu sur mesure.
surveillance et reporting sur KPIs pour tout type de provenance de trafic
Recherche et développement d’un réseau grâce à la création de partenariats efficaces
Optimisation SEO sur les pages tels que la recherche de mots clés,titre et description des balises, H1, et mot clé;
Gestion de la communauté pour la plateforme en ligne ( Twitter, Facebook, Linkedin )
Outils: Google Analytics, Adobe Social & Adobe Analytics
Avril 2009- Janvier 2010 : FONTERRA, AUCKLAND, NOUVELLE-ZÉLANDE, Assistante de Marketing international
Collaboration avec les équipes de marketing pour informer des campagnes et optimiser les résultats des principaux moteurs de recherche.
Gestion des campagnes de communication web,
Développement de la marque Fonterra et des plans de marketing produit,
Expositions, conférences et organisation des événements de l'entreprise
Outils: Adobe Social, Omniture
Mai 2008- Avil 2009 : UNIVERSITÉ LAVAL, Québec, Canada, Stagiaire en marketing international et communication.
Recherche de partenariats avec l’ecole d'administration de l’université Laval,
Promotion des activités universitaires internationales,
Design de supports publicitaires, flyers, posters et interfaces web.
Aide associative aux étudiants désireux de faire une expérience académique à l’étranger
ETUDES
2014-2016: MBA en Marketing Digital et Commerce International, Pôle Universitaire Léonard de Vinci, La Défense.
Etudes et recommandations de stratégies en marketing digital, SEO, SEM, Project Management ( méthode AGILE ).
Certification Adwords, Création de sites via CMS Prestashop, Wordpress, WIX. Contribution à de grands projets de consulting, et rédaction du blog du MBA. Missions réelles de marketing digital pour Century 21, BNP Cardif, Aravati, ********, La French Touch, Goodat.io.
Stage:
OUISNCF: Webanalytics, Implementation de tags, définition de KPIs, Plan de tagage, Reporting, Formations Anlytics.
2008-2009: MASTER en MULTIMEDIA, Université Laval, quebec, Canada
Principes UX, Epublishing, Réalisation de livres interactifs,expérience utilisateur (UX), conception centrée utilisateur (UCD), interface utilisateur naturelle (NUI), Eyetracking, conception cross-canal, et de site web adaptatif.
Stage:
Fonterra: Marketing & Communication Management en stage de longue durée à Fonterra, Auckland, Nouvelle-Zélande .
2007-2008: MASTER en Marketing, Université de Oxford Brookes, Royaume-Uni.
Marketing international et techniques de marketing opérationnel, communication off-line et digitale, principes de management, gestion de la marque, relation client, gestion de bases de données, publicité internationale, Tourism Digital Strategy, Leadership international et Revenu Management.
COMPETENCES
Référencement SEO et création de dashboards analytics spécialisés.
Google Analytics, Adobe Analytics, Eulerian et Googlee Data Studio
Adobe Analytics, Ad Hoc Analysis et AOM
Compétences en HTML, CSS et JavaScript
Expérience de création et exécution de campagnes de marketing.
connaissance des aspects techniques des moteurs de recherche.
Google Adwords et Google pour les webmasters.
Familiarité avec Google Drive, Google Sheets, Google Docs & Google Slides
Expérience de travail dans un environnements CMS.
Expérience avec A / B tests multivariés avec Adobe Target et Google….
Connaissance approfondie d'Excel et Google Sheet avec API d’analytics
CONNAISSANCES
Je suis aussi Passionnée d’ UX et UI expérience utilisateur
Systèmes d’exploitation : polyvalence PC / MAC, io s
Suite Adobe Photoshop, Indesign, Illustrator
Conception de maquettes via proto io
Maîtrise d’ HTML, CSS et de taggage Js