Hervé - Assistant à maîtrise d'ouvrage MS OFFICE

GROUP CRITÈRES (CDD 1 MOIS RENOUVELABLE) Depuis Mai 2008
Assistant à Maîtrise d’Ouvrage
Mission à la Direction du Service aux Assurés de la Caisse Nationale de Prévoyance.
Dans le cadre de la migration du progiciel de gestion des contrats d’assurance ALIS (logiciel dédié à la commercialisation des produits d’assurance par le Trésor Public, le Groupe La Poste et le Groupe Caisse d’Épargne); je suis rattaché à l’unité de Suivi d’Exploitation qui est en charge de l’administration des applicatifs d’assurance (gestion des habilitations, gestion des paramètres fonctionnels produits ou organisationnels) et du suivi des incidents avec les équipes informatiques, sur signalement utilisateurs ou en accompagnement d’un déploiement en évolutions logicielles.
Analyse du compte-rendu de traitement quotidien.
Suivi des incidents déposés par les utilisateurs : Validation et qualification avant transmission aux équipes informatiques pour la réalisation d’une maintenance corrective, Suivi de prise en charge et priorisation, Communication sur leur résolution avec test éventuel des solutions de contournement proposées, communication sur les résultats proposées, communication avec sur les résultats de l’analyse d’impact avec proposition de scénario de reprise. Suivi et mise en œuvre des évolutions.
Paramétrage, analyse des incidents liés à l’implémentation de la nouvelle version du progiciel ALIS.

AVIVA Septembre 2007 à Février 2008
Gestionnaire Assurance-vie & Fonds et informatique
Souscription des contrats d’assurance (Assurance-vie, Comptes titres, PEA et Livret d'Epargne) auprès des clients.
Contrôle périodique des demandes et actes de gestion, tout au long de la vie du contrat.
Enregistrement et contrôle des souscriptions, gestion du recouvrement et des modifications des contrats.
Suivi des dossiers en instance et, le cas échéant relance des clients conformément aux procédures de gestion.
Mise sur pied d’une base de données sous Access pour le suivi des clients et leur relance (contacts, stratégie d’investissement, produits souscris, mouvement de fonds, et alertes).

CIC Banque de Vizille (Lyon) Avril à Septembre 2006
Assistant chargés d’affaires capital investissement et ingénierie boursière
Analyse financière, analyse du risque, valorisation des sociétés, étude de marché, projection de développement et structure de la concurrence.
Elaboration du montage financier et simulation des perspectives de cession de titres suivant divers scénarios d’évolution du marché.
Investissement sur les marchés action et private equity.
Valorisation et émissions des produits financiers sur les marché (ABSA, OBSA, ORA, BSA, et OC).

PROLOG KB (Suède) Mars 2004 à Octobre 2005
Responsable opérateur colis
Planning et gestion d’une unité de distribution des produits de presse.
Planning des opérateurs colis et suivi de leur performances.
Mise en place d’une base de donnés des caractéristiques des clients.
Participation à l’élaboration et au lancement des produits de presse.

LEAD CONSTRUCT (Cameroun) Septembre 2001 à Juin 2003
Assistant Administratif et Financier
Gestion administrative et financière d’une Société de Bâtiment et travaux publics.
Optimisation de la gestion administrative, comptable, humaine et fiscale.
Préparation des déclarations fiscales et comptables et gestion de la trésorerie.
Evaluation de la rentabilité de chaque unité de production.