Aimé - Analyste de production et d'exploitation applicative

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Photo d'Aimé, Analyste de production et d'exploitation applicative
Compétences
ADA
MS PROJECT
CENTREON
PMI PMP
Expériences professionnelles
  • ANALYSTE d'EXPLOITATION

    CRPCEN Paris (75008)
    Jan 2020 - Jan 2022

    Supervision - Exploitation
    - Ressources matérielles et outils de production
    - Tâches programmées sur l'ordonnanceur
    - Consignes et autres tâches planifiées
    - Sauvegarde et archivage des données
    Gestion des incidents (diagnostic - intervention - communication)
    - Maintenance applicative corrective et curative
    - Fonctionnement des ressources du site
    Mise en production (pré-production et production)
    - Planification - Déploiement - Contrôle des mises à jour logicielles
    - Tests et documentation des intégrations réussies.

  • ANALYSTE D'EXPLOITATION

    LYNX RH – Intérim Mission OSMOZIUM COFIROUTE - Boulogne-Billancourt
    Jan 2019 - Jan 2020

    Projet : Mise en place d'une équipe de pilotage-supervision au sein du CDS
    - Identification des besoins du client (but, finalité, métier)
    - Mise en place des processus de pilotage et de supervision
    - Rédaction de procédures d'Exploitation
    - Formation de l'équipe

  • ANALYSTE D'EXPLOITATION

    CAP GEMINI - Vélizy-Villacoublay
    Jan 2016 - Jan 2018

    Analyse, requalification et résolution d'incidents N2
    - Support applicatif sur solutions propriétaires (SVI)
    - Support applicatif sur ODIGO (solution de routage téléphonique)
    - Mobilisation des astreintes et de l'Incident Manager

  • TECHNICIEN D'EXPLOITATION

    PROSODIE - Vélizy-Villacoublay
    Jan 2011 - Jan 2016

    Supervision des alarmes et Exécution des tâches d'Exploitation
    - Qualification de pannes et Résolution d'incidents N1 et N2
    - Traitement des demandes de service et relances d'instances applicatives
    - Reporting (moring-check) sur des applications clients

  • TECHNICIEN D'EXPLOITATION

    EXPECTRA – Intérim Mission RISC Group - Courbevoie
    Jan 2008 - Jan 2010

    Supervision des alarmes
    - Exécution des tâches programmées
    - Interventions au DATACENTER
    - Mise à jour de domaines et comptes de messagerie, Fax et SMS

  • GESTIONNAIRE DE PARC INFORMATIQUE

    DCS ESASYWARE (SSII)
    Jan 2003 - Jan 2006

    En délégation de services au CNAC Georges Pompidou Paris (75004)
    - Intégration et déploiement des équipements selon les règles de la DSI
    - Planning et Supervision de l'équipe Help-Desk
    - Rédaction de fiches techniques
    - Reporting des interventions
    - Suivi des entrées, réparations, prêts et déclassement de matériel.

    SUPERVISEUR D'EQUIPE D'INTEGRATION, 03/1999 - 04/2003 - CDI
    MANSOFT-HUMANEO Bièvres
    - Validation matérielle des prototypes de PC en atelier d'intégration, avant
    production
    - Supervision (évolution technique et gestion) de l'équipe du Support
    Constructeur.

  • TECHNICIEN D'INTEGRATION AVANT-VENTE

    IPA-SITEL (SSII) chez COMPAQ France - Issy-les-Moulineaux
    Jan 1996 - Jan 1999

    - Proposition et validation de solutions matérielles : PC – serveurs – systèmes
    d'impression

Études et formations
  • FORMATION

    01/2018 - 01/2019 Stages de formation chez CertYou - Paris (75009)
    - ITIL Foundation & Practitionner / PMP / Windows server 2016 / Introduction
    à la sécurité informatique / CISM

    01/2006 - 01/2007 Stage de formation chez AFOGEC - Paris (75009)
    Administrateur Système, Chef de Projet Informatique

    1996 Technicien de maintenance Informatique - GEFI Créteil
    1995 - DUT Informatique - CNAM - Paris

    COMPETENCES

     DEPLOIEMENT
     SUPPORT TECHNIQUE
     EXPLOITATION
     GESTION DE PARCS
     INTEGRATION
     MAINTENANCE
     REDACTION DE PROCEDURES
     Tous Microsoft Server
     Tous clients Microsoft
     Linux CentOS – Red Hat
     Scripting Shell : (bash)- PowerShell
     Ordonnanceur VEGA
     Toutes versions Pack Offic - Office 365
     LANDesk (télémaintenance)
     WINPARK - Easy Vista (ticketing)
     Tivoli - CENTREON (monitoring)
     ITIL Foundation & Practitionner
    (démarche qualité)

    LANGUES
    Anglais
    Intermédiaire

Autres compétences
FORMATION

01/2018 - 01/2019 Stages de formation chez CertYou - Paris (75009)
- ITIL Foundation & Practitionner / PMP / Windows server 2016 / Introduction
à la sécurité informatique / CISM

01/2006 - 01/2007 Stage de formation chez AFOGEC - Paris (75009)
Administrateur Système, Chef de Projet Informatique

1996 Technicien de maintenance Informatique - GEFI Créteil
1995 - DUT Informatique - CNAM - Paris

COMPETENCES

 DEPLOIEMENT
 SUPPORT TECHNIQUE
 EXPLOITATION
 GESTION DE PARCS
 INTEGRATION
 MAINTENANCE
 REDACTION DE PROCEDURES
 Tous Microsoft Server
 Tous clients Microsoft
 Linux CentOS – Red Hat
 Scripting Shell : (bash)- PowerShell
 Ordonnanceur VEGA
 Toutes versions Pack Offic - Office 365
 LANDesk (télémaintenance)
 WINPARK - Easy Vista (ticketing)
 Tivoli - CENTREON (monitoring)
 ITIL Foundation & Practitionner
(démarche qualité)

LANGUES
Anglais
Intermédiaire

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