Houssem - Administrateur système et Réseaux

Ref : 221019F004

Profil

Administrateur système, Support utilisateurs, Technicien (29 ans)
Domicile

2011 MANOUBA (Tunisie)
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Compétences

Cisco

Linux

Windows

Active Directory

GLPI

Nagios

Centreon

ServiceNow

Zabbix

Wireshark

Expériences professionnelles

Technicien exploitation

Capgemini Tunisie
août 2022 - aujourd'hui
Supervision des serveurs et Services
Relance de services
Gestion des incidents ( ouverture et suivi et escalation des tickets)
Gestion des comptes utilisateurs sur Active directory (AD)
Gestin des droits d’accès
Traitement des e-mail de Spam et Phishing
Administrateur Système

Capgemini Tunisie
août 2022 - aujourd'hui
Supervision des serveurs et Services
Relance de services
Gestion des incidents ( ouverture et suivi et escalation des tickets)
Gestion des comptes utilisateurs sur Active directory (AD)
Gestin des droits d’accès
Traitement des e-mail de Spam et Phishing
Administrateur Systémes

Netcom Group Tunisie
avril 2022 - août 2022
Suivre quotidiennement et résoudre des pannes et incidents liés aux équipements, aux
serveurs et aux
applications
Gestion des comptes utilisateurs sur Active directory (AD) et des droits d’accès
Mise en place des GPO
Gestion et Administration de l’anti-virus ESET Protect
Installation d’une solution de déploiement sous SCCM : Windows server 2016 et SQL
-Supervision des différents services de l'entreprise (VOIP/ RESEAU/kubernetes/BD/CRM...)
via Zabbix
Préparation et mise en place de l'équipement de nos futurs collaborateurs du siège (PC
portable,
téléphone portable etc.)
Installer, configurer et superviser des infrastructures techniques incluant les postes de
travail, les
serveurs et les
équipements
Apporter du soutien technique de niveau 3 aux usagers, sur place ou à distance
Assurer les mises à jour des systèmes, des applications, et des logiciels anti-virus sur les
postes de travail
Participer aux projets d’intégration et de migration d’infrastructures informatiques
Gérer la téléphonie ip des clients sur la plateforme IP Connect
-Assurer la mise en place et l’intégration des systèmes d’exploitation et d’information pour les
différents
Gestion des sauvegardes Téléconseiller

Advancia Tunis
août 2021 - avril 2022
Confirmation des rendez-vous d'installation de la fibre optique
 ********
cité El Wifek Rue Mostafa
Akkad num 12 , Denden , Manouba
clients de l’entreprise IT support

Teleperformance Tunisie
novembre 2020 - juillet 2021
Prise des appels, création et gestion des tickets des incidents (à prioriser selon
l'urgence)Préparation, installation et maintenance des postes de travail
Installation et maintenance des équipements réseaux
Installation des imprimantes ou périphériques
Le déploiement, l'installation et la restauration des applications
Gestion de la téléphonie fixe et mobile
Support poste de travail (assistance utilisateurs, antivirus, et Office 365)
Satgiaire Administrateur Système

Sama Consulting Tunisie
janvier 2020 - juillet 2020
Gestion et administration de l'infrastructure avec windows server 2016 (AD, GPO, DHCP,
WSUS, WDS, IIS)
Mise en place d’une solution de Gestion de Parc Informatique (GLPI)
Mise en place d’une solution de monitoring des équipement réseaux et des serveurs
NAGIOS Stagiaire Back Office

Ooredoo Tunisie
janvier 2018 - février 2018
Gestion des tickets d'incident des BTS
Mini projet : création d'une commande dans la base de données qui réduit le temps dans
de recherche quand on lance la commande de recherche dans le champ description
Stagiaire Technicien Réseaux

Tunisie Telecom tunisie
janvier 2017 - février 2017
- Configuration des équipements réseaux et serveurs (switch, routeurs, serveurs VM, point
d’accès)
Gestion des tickets d'incident de réseaux a distance ou sur siteInstallation

Langues

Anglais - C2

Autres compétences

COMPÉTENCES

Administration Système :
Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Rocky Linux), Windows/Windows Server 2012,2016,
2019/GLPI/Nagios/Centreon/ServiceNow/Zabbix/Graphana
connaissances des technologies et protocoles réseaux
DNS, wifi, client-serveur, Ethernet, ADSL, fibre optique, routage, LAN/WAN, VLAN, TCP/IP,
Modèle OSI, CISCO, HUAWEI, etc..
mise en place et organisation de l'architecture réseaux
Découpage adresse IP, Adressage IP, Routage, VLAN, etc...
connaissance des systèmes d'exploitation usées
WINDOWS, LINUX, MacOS/IOS
connaissance de matériels réseaux
Routeurs, Switchers, Modem, Firewall, Commutateur, Hub, Serveurs, Proxies, Modules,
Jartiers, Câbles (Rj11, RJ45), etc...

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