Installation système d’exploitation Server et Client
Résolution d’incidents niveau 2
Création des comptes utilisateurs
Installation serveur Exchange
Mise en place des Clients exchange
Mise en place de partage de connexion Internet (Ms Proxy et IsaServer)
Migration Système (Microsoft Windows NT System)
Administration Systèmes et Réseaux
Installation et paramétrage de stations Linux
Installation SQL Server
Administration et installation d’applications liées SQL Server
Expertise OS Microsoft Windows et Applications associées
Reporting – Suivi client
Support informatique et produits numériques (Microsoft et Mac)
Assistance administration systèmes et réseaux Clients
Support téléphonique et déplacements
Mise en réseau Server Novell avec Réseau NT
Installation nouveau matériel
Diagnostique et résolution incidents informatiques et outils numériques niveau 2
Conseil en Sécurité
Gestion de déménagement et déploiement de parcs informatiques (clients et servers)
Mise en place de Firewall et Solutions de Sécurité
Mise à jour des antivirus
Veille Technologique
Gestion de Parc Informatique
Mise en place de réseau et paramétrage
Pratique des outils bureautiques Microsoft (Pack Office,…)
Transfert de compétences aux techniciens support : formation sur produits Microsoft (MS Windows, MS Office, Applications spécifiques) et produits Informatiques.
Création de procédures
Mise en place de télémaintenance
Création Sites Internet
Expertise avant vente
Maintenance Hardware et Software
Installation Palm Pilot, synchronisation portable & Outlook
Administration Systèmes et Réseaux
Integration Système d’exploitation Client et Server
Mise en place de Server
Expertise OS Microsoft Windows et Applications associées
Reporting – Suivi client
Support informatique et produits numériques (Microsoft et Mac)
Assistance administration systèmes et réseaux Clients
Support téléphonique et déplacements
Installation nouveau matériel
Diagnostique et résolution incidents informatiques et outils numériques niveau 2
Mise en place de Firewall et Solutions de Sécurité
Mise à jour des antivirus
Veille Technologique
Gestion de Parc Informatique
Gestion de stock (base access)
Mise en place de réseau et paramétrage
Administration de serveur Unix et ERP (Baan)
Pratique des outils bureautiques Microsoft (Pack Office,…)
Transfert de compétences aux techniciens support : formation sur produits Microsoft (MS Windows, MS Office, Applications spécifiques) et produits Informatiques.
Création de procédures
Mise en place de télémaintenance
Expertise avant vente
Assistance a l’organisation des Services
Démonstration sur Salon (Mise en place et Démonstrations)
Maintenance Hardware et Software
Administration Lotus Notes Domino
Installation messagerie Lotus Notes Client
Installation Palm Pilot, synchronisation portable & Outlook
Ingenieur D’integration Systeme – Support Technique
SOCIETE UNIACCESS INFORMATIQUE
octobre 1999 - janvier 2001
Installation système d’exploitation Server et Client
Résolution d’incidents niveau 2
Création des comptes utilisateurs
Installation serveur Exchange
Mise en place des Clients exchange
Mise en place de partage de connexion Internet (Ms Proxy et IsaServer)
Migration Système (Microsoft Windows NT System)
Administration Systèmes et Réseaux
Pratique de CheckPoint
Mise en place de Server
Administration et installation d’applications liées SQL Server
Expertise OS Microsoft Windows et Applications associées
Reporting – Suivi client
Support informatique et produits numériques (Microsoft et Mac)
Assistance administration systèmes et réseaux Clients
Support téléphonique et déplacements
Mise en réseau Server Novell avec Réseau NT
Installation nouveau matériel
Diagnostique et résolution incidents informatiques et outils numériques niveau 2
Conseil en Sécurité
Gestion de déménagement et déploiement de parcs informatiques (clients et servers)
Mise en place de Firewall et Solutions de Sécurité
Mise à jour des antivirus
Veille Technologique
Gestion de Parc Informatique
Mise en place de réseau et paramétrage
Pratique des outils bureautiques Microsoft (Pack Office,…)
Transfert de compétences aux techniciens support : formation sur produits Microsoft (MS Windows, MS Office, Applications spécifiques) et produits Informatiques.
Création de procédures
Mise en place de télémaintenance
Expertise avant vente
Maintenance Hardware et Software
Installation Palm Pilot, synchronisation portable & Outlook
Responsable support hardware Sur Site
Configuration poste client
Résolution incidents hardware
Gestion Parc
Contact fournisseurs et Sous Traitants
Planification équipe techniciens hardware
Technicien sur site Hotline
BNP
aujourd'hui
Mise en place réseaux
Gestion de Parc
Gestion de déménagement et déploiement parc informatique
Pratique de Outils Bureautiques Microsoft (Pack Office,…)
Installation Client Lotus Notes
Support Client Lotus Notes
Intervention sur site auprès d’une population VIP
Langues
Français - C2
Anglais - B2
Allemand - A1
Autres compétences
Bac D
DEUG MIAS (Mathématiques Informatiques Applications spécifiques)
Anglais Courant
Windows (3.1X; NT server/Workstation; 95/98/ME/XPPRO/XPFamily; 2000 Server/Pro; Terminal Server)
Unix, Linux
Mac
Lotus Notes, Exchange
Pack Office, Sql Server, PC Anywhere, Dameware, Baan,
Réseaux Token Ring
Réseaux TCP/IP
RAS
MS Proxy et Isaserver