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Exemple de missions de Najia,
Chef de projet amoa habitant l'Essonne (91)

  • Mission: Consultante Proxy Product Owner –

    Fnac Darty Digital Factory (Ivry)
    Jan 2022 - Jan 2022

    Proxy Product Owner sur le projet de transformation du programme de fidélité France et Espagne.
    Mettre en œuvre une nouvelle brique applicative permettant la théâtralisation des propositions
    d’offre et de service faites aux clients sur l’ensemble des fronts de vente Fnac du site e-commerce
    et des magasins (omni canal : site web, application mobile, application caisse magasin, application
    tablette vendeur…) :
     Interface avec les équipes métier pour comprendre et assimiler les besoins, afin de les
    formaliser et décliner en implémentation dans la nouvelle brique
     Conception de la solution fonctionnelle en coopération avec le PO Motorisation Commerce
    en s’adaptant au mieux aux contraintes du moteur de promotion
     Définir la vision produit avec le PO et porter cette vision auprès de l’équipe
     Rédaction des user stories avec les critères d'acceptation, priorisation et maintien du
    Product Backlog
     Contribuer à l'animation Agile de l'équipe
     Recette fonctionnelle de la nouvelle brique (définition des scénarios de tests, préparation
    des jeux de données, suivi de la réalisation des tests et pilotage/suivi des corrections)
     Interface avec les équipes fronts (internes ou externes), avec la Digital Factory afin de
    qualifier les interactions et les impacts fonctionnels et techniques
    Outils utilisés :
     Méthode projet (Agile Scrum)
     Gestion du product backlog et des sprints (Confluence, Jira)
     Gestion des plans de test et des anomalies (Jira)
     Techniques (JSON, API Swagger)
     Logiciels bureautiques (Microsoft Office, Teams)

  • Mission: Consultante Proxy Product Owner

    – RATP Usine Digitale (Paris)
    Jan 2022 - Jan 2022

    Proxy Product Owner sur le projet Portail Digital IdFM qui a pour objectif de répondre à la demande
    contractuelle de mise à disposition auprès des directeurs Ile-de-France Mobilités tous les
    indicateurs clés concernant les différents réseaux RATP (Métro, RER A, RER B, Bus et Tramway)
    et des documents contractuels via un portail web.
    Ce produit de Data Visualisation permettra de créer une relation positive et de fluidifier les actions
    contractuelles entre RATP et IdFM :
     Rédaction des user stories, gestion du product backlog et priorisation des work items
     Définition et planification des différents sprints
     Participation / animation des cérémonies Scrum (Daily Scrum, Sprint planning, Sprint
    review, Sprint retrospective, Backlog refinement)
     Réalisation des tests d’acceptation
     Suivi du déploiement, communication projet…
    Outils utilisés :
     Méthode projet (Agile Scrum)
     Gestion du product backlog et des sprints (Jira)
     Gestion des anomalies (Jira, Mantis Bug Tracker)
     Logiciels bureautiques (Microsoft Office, Teams, Slack)

  • Mission: Consultante Product Owner

    – L’Oréal R&I (Clichy)
    Jan 2019 - Jan 2021

    Product Owner sur le projet digital « Patent Coverage » suite au changement de la législation liée
    à la fiscalité des brevets et qui a pour objectif de mettre en place des outils IT ergonomiques
    permettant à la Direction Internationale de la Propriété Industrielle de mieux définir le périmètre de
    couverture des brevets et aux formulateurs des différents laboratoires (capillaire, maquillage,
    soin…) de choisir les brevets les plus pertinents couvrants leurs produits :
     Organisation des workshops ludiques avec les utilisateurs référents de la Propriété
    Industrielle et des laboratoires afin de recueillir leurs besoins
     Rédaction des user stories, gestion du product backlog et priorisation des work items
     Définition et planification des différents sprints
     Participation / animation des cérémonies Scrum (Daily Scrum, Sprint planning, Sprint
    review, Sprint retrospective, Backlog refinement)
     Réalisation des tests d’acceptation
     Rédaction des supports de formation (français et anglais) et organisation des sessions de
    training aux nouveaux outils en France et à l’internationale (Etats-Unis, Chine, Japon,
    Afrique du Sud)
     Support fonctionnel à l’internationale, analyse des anomalies et suivi de leur résolution
     Définition et suivi des roadmaps, suivi des KPI, reporting, communication projet…
    Outils utilisés :
     Méthode projet (Agile Scrum)
     Gestion du product backlog et des sprints (Azure DevOps)
     Gestion des plans de test et des anomalies (Azure DevOps, ServiceNow)
     Techniques (Oracle SQL Developer, WebAPI)
     Logiciels bureautiques (Microsoft Office, Teams)

  • Mission : Consultante Product Owner

    – L’Oréal R&I (Clichy)
    Jan 2019 - Jan 2021

    Product Owner sur le projet « Patent Coverage » suite au changement de la législation liée à la
    fiscalité des brevets et qui a pour objectif de mettre en place des outils IT ergonomiques permettant
    à la Direction Internationale de la Propriété Industrielle de mieux définir le périmètre de couverture
    des brevets et aux formulateurs des différents laboratoires (capillaire, maquillage, soin…) de choisir
    les brevets les plus pertinents couvrants leurs produits :
     Organisation des workshops ludiques avec les utilisateurs référents de la Propriété
    Industrielle et des laboratoires afin de recueillir leurs besoins
     Rédaction des user stories, gestion du product backlog et priorisation des work items
     Définition et planification des différents sprints
     Participation / animation des cérémonies Scrum (Daily Scrum, Sprint planning, Sprint
    review, Sprint retrospective, Backlog refinement)
     Réalisation des tests d’acceptation
     Rédaction des supports de formation (français et anglais) et organisation des sessions de
    training aux nouveaux outils en France et à l’internationale (Etats-Unis, Chine, Japon,
    Afrique du Sud)
     Support fonctionnel à l’internationale, analyse des anomalies et suivi de leur résolution
     Définition et suivi des roadmaps, suivi des KPI, reporting, communication projet…
    Outils utilisés :
     Gestion de projet (Méthode Agile Scrum)
     Rédaction des user stories, planification et suivi des sprints (Azure DevOps)
     Définition et exécution des plans de test (Azure DevOps)
     Gestion des anomalies (ServiceNow, Azure DevOps)
     Techniques (Oracle SQL Developer, WebAPI)

  • Mission : Consultante Product Owner

    - Groupe Afnor (Saint-Denis)
    Jan 2018 - Jan 2019

    Chef de projet AMOA / Product Owner en charge des applications de gestion documentaire et du
    site web de l’Afnor Normalisation (gestion des normes, allant de leur inscription au programme à
    leur publication) :
     Ecoute et appréhension des enjeux métiers de la normalisation au niveau national
    (Bureaux de Normalisation) et international (ISO, CEN)
     Recueil des besoins lors d’ateliers avec les métiers et rédaction des spécifications
    fonctionnelles / alimenter et maintenir le product backlog avec les user stories
     Définition et gestion du planning des lots d’évolutions / sprints en y intégrant les
    contraintes métiers
     Participation / animation des cérémonies Scrum (Daily Scrum, Sprint planning, Sprint
    review, Sprint retrospective, Backlog refinement)
     Accompagnement de la maîtrise d’ouvrage lors des phases de recette
     Gestion des demandes de livraison en production
     Support fonctionnel, analyse des anomalies et suivi de leur résolution avec les experts
    techniques
     Coordination des équipes techniques (pôle développement / pôle exploitation)
     Animation des comités de pilotage, communication projet, suivi des indicateurs,
    reporting…
    Outils utilisés :
     Gestion de projet (Méthode Agile Scrum)
     Planification et suivi de projet (OpenProject)
     Gestion des plans de test et des anomalies (GLPI, Mantis, JIRA)
     Gestion documentaire (Livelink)
     Techniques (SQL, XML, DEX)

  • Mission : AMOA

    chez le Réseau La Poste (Paris) – DAPC
    Jan 2015 - Jan 2018

    Chef de projet AMOA du périmètre des automates d’affranchissement Courrier et Colis et de la refonte de l’interface des automates :
    • Recueil des besoins du terrain sur l’amélioration de la n...

  • Fonction : Consultante Chef de Projet AMOA

    NM Consulting (Juvisy-sur-Orge)
    Jan 2015 - aujourd'hui

  • Mission : Consultante Chef de projet AMOA

    – Réseau La Poste (Paris)
    Jan 2012 - Jan 2018

    Chef de projet AMOA sur le périmètre des automates d’affranchissement Courrier et Colis :
     Répondre aux besoins des Bureaux de Poste (accessibilité, simplicité, rapidité) et intégrer
    de nouvelles fonctionnalités pratiques sur les automates d’affranchissement.
     Exemples de projets menés : création et gestion de compte client particulier/professionnel
    avec alimentation du CRM La Poste, dématérialisation de la facture client professionnel,
    refonte ergonomique de l’interface des automates…
     Recueillir les besoins de la MOA Marketing : animation d’ateliers avec les métiers Courrier,
    Colissimo et Chronopost, rédaction des expressions de besoins, des spécifications
    fonctionnelles générales et détaillées
     Travailler en étroite collaboration avec la MOE afin de définir la meilleure solution possible
     Accompagner les équipes de Tierce Recette Applicative dans la définition et l’exécution
    des plans de test
     Rédaction des fiches consignes pour les Bureaux de Poste
     Pilotage des projets : suivi de planning, reporting, réunions d’avancement
     Faciliter le dialogue MOA/MOE afin de sécuriser les projets du Réseau
    Outils utilisés :
     Gestion de projet (Méthode Agile)
     Gestion des plans de test et des anomalies (Quality Center, Mantis)

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