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Résumé d'expériences de Stéphane,
freelance DMS résidant dans les Hauts-de-Seine (92)

• Consultant AMOA DMS / WMS pour la mise en oeuvre d'entrepôts de Pièces de Rechange automobile pour des investisseurs Privés

  2015 - 2017

  - Formation des utilisateurs ADV, appro, magasiniers, chef d' équipe,
  managers , rédaction des procédures et manuels
  - Assistance post-démarrage / Support Help Desk
  - Déploiement des Groupes Mary, PGA, NVPR, Metin, Priod, Tupin, Opal,
  Carpro, Alliance Auvergne, Alliance PR

• IDLOG CONSEIL
  Jan 2011 - Jan 2017

• PSA PEUGEOT CITROEN
  2011 - 2014

  Déploiement du DMS I'CAR et WMS Géode sur 6 entrepôts de Pièces de
  Rechange du Groupe PSA
  - Gestion commerciale / Marketing / Statistiques de vente
  - Gestion des approvisionnements
  - Gestion d'entrepôt
  - rédaction spécifications fonctionnelles
  - Paramétrage du SI
  - Formation des utilisateurs plus de 400 personnes formées, ADV, appro,
  magasiniers, manager , rédaction des procédures et manuels
  - Assistance post-démarrage / Support Help Desk

• CARYAGROUP S.A.S. éditeur DMS
  Jan 2006 - Jan 2010

  Déploiement du DMS Incadea dans le réseau privé BMW France et BMW
  Belgique pour les modules APV-PR/VN/VO
  - Rédaction cahier des charges
  - Organisation des recettes fonctionnelles
  - Migration anciens DMS vers Incadea / reprise des données
  - Formation des utilisateurs
  - Assistance démarrage
  - Support Help Desk Fonctionnel sur tous les métiers gestion magasin
  PR/appro, gestion atelier, commercial, marketing, reporting,
  comptabilité

• GEDAS France
  Jan 2004 - Jan 2006

  DMS Car Base utilisé dans le réseau VW-AUDI
  Consultant DMS Help-desk
  - Support fonctionnel et technique, analyse et résolution des demandes
  - Animateur de formation en téléconférence formation fonctionnelle et
  technique des utilisateurs environ 100 personnes formées en 2005

• Chargé de clientèle grand compte

  L'OREAL
  Jan 2003 - Jan 2003

  - Analyse portefeuille des commandes, suivi commandes et reliquats
  - Organisation de la logistique et des transports
  - Gestion des comptes clients

• Assistant Manager

  PIZZA HUT
  Jan 2002 - Jan 2003

  Gestion centre de profit comptabilité, gestions des stocks, actions
  commerciales et Marketing

• Chargé de clientèle

  DAEWOO Automobile France
  Jan 1999 - Jan 2001

  - Assistance téléphonique à la clientèle.
  - Gestion des réclamations et suivi des litiges
  - Développement sous Access d'une base de données de reporting et
  pour l'édition de lettres commerciales Type.