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Photo de Francois, Technicien WINDOWS 10

Francois Technicien WINDOWS 10

CV n°130326L001
Études et formations

Formation :
Année 2010 Administrateur système et réseau (niveau BAC+4).ENI

Année 2010 Technicien supérieur en réseaux informatique (BAC +2)

Année 2004 Administrateur système et réseau Windows 2000 (BAC +2)

Année 2002 Bac professionnel Maintenance des Réseaux Bureautique et télématique

Année 1998 BEP électronique

Compétences :
Administration des systèmes informatiques et réseaux 2003- 2008 et Linux
Gestion des utilisateurs et des groupes sur Active Directory
Automatisation des tâches d’administration : Scripting, GPO
Concepts et protocoles de routage CCNA

Exploitation et administration de services transverses |
Gestion des adresses de messagerie et des listes d’adresses sous Exchange
Téléphonie IP et outil de supervision Nagios
Sécurisation des réseaux
Organisation d’une DSI, ITIL et gestion de projet

Bases de données et architecture du système d’information |
Administration d’une base de données SQL Server
Administration d’une base de données Oracle
Administration d’un serveur d’application Tomcat

Virtualisation
virtualisation d’une infrastructure sous Wmware et Citrix

Connexion de bureau à distance
installation et paramétrage des sessions clients sous TSE 2008
installation et paramétrage des sessions clients sous Citrix
Gestion des serveurs en TSE

Support
Interventions
Analyse et traitement des incidents par téléphone et GLPI (logiciel hepdesk)
Evaluation des problèmes et résolution
Gestion de parc informatique sous GLPI
Liaison avec les fournisseurs et sous-traitants

Systèmes et logiciels
Systèmes client: DOS, Windows (toutes versions), Client léger
Suites bureautique: Microsoft Office (toutes versions)
Navigateurs: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome
Messageries (clients): Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird
Prise de main à distance : VNC, Teamviewer

Administration de Serveurs (2008-
2012-2016)
Gestion des utilisateurs et des
ressources sur Active Directory
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Conguration et gestion des partages
et des accès
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Gestion et supervision des
sauvegardes
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Installation et préparation de serveurs
dans un environnement virtualisé

Expériences professionnelles

Expériences

Responsable société de services informatique (franchisé)

EURL DSI85 - Depuis janvier 2015 - VENDEE - France
Management de 2 techniciens et 1 assistante
Gestion entreprise (devis-facturation-comptabilité)
Vente de matériels et de services informatiques auprès des clients et prospects
Mise en place de la sécurité et de la sauvegarde des entreprises
Installation et conguration Oce 365
Installation et préparation des postes de travail et serveur
Support et dépannage utilisateurs par télémaintenance et sur site

Freelance technicien informatique
DIS85 - Mars 2013 à décembre 2014
Dépannage informatique à domicile auprès des particuliers
Interventions dans les commerces pour changement matériels (tpv, imprimante,
scanner, douchette...)
Rédaction des rapports d'intervention
Formation aux utilisateurs

12/2012 – 01/2013
Vendeur en téléphonie mobile/Adsl SFD (boutique SFR) 85 – La Roche sur Yon CDD
· Accueil/Conseil/Vente/Fidélisation clients
· Gestion du SAV

06/2012- 09/2012
Technicien maintenance informatique Gie Mousset (Transporteurs) 85- Sainte Florence CDI
Support utilisateur/Inventaire parc informatique/Déploiement dans une Ferme Citrix
· Gestion du serveur Exchange 2010 et de l’Active Directory sous Windows 2008
· Surveillance des serveurs sous Nagios
· Gestion du parc informatique sous GLPI
· Support et formation utilisateur par téléphone ou sur site sur Windows et client léger (WYSE)
· Installation et paramétrage des applications métiers
· Installation et paramétrage de poste de travail (DELL) sous Windows XP/7
· Paramétrage Smartphones et tablettes tactiles (Blackberry, IOS et Android)
· Réalisation de l’inventaire du parc informatique sous GLPI
· Rédaction de procédures techniques
· Déploiement de nouveaux sites : audit réseau, installation parc informatique, routeur ADSL
· Réalisation de devis auprès des fournisseurs (DELL, SFR, Misco…)

10/2010 – 05/2012 Technicien systèmes et réseaux– Tryade (SSII) pour des vétérinaires – 85- Les Herbiers - CDI
Support utilisateur/Déploiement/Administration dans une ferme TSE virtualisée (Vmware)
· Administration du serveur d’impression et l’Active Directory sous Windows 2008
· Surveillance des systèmes et serveurs Windows 2008
· Gestion des tickets sous GLPI
· Support utilisateur par téléphone ou sur site sur Windows XP/7 et client léger (HP,DELL)
· Déploiement des nouveaux sites : audit réseau, conseil, installation des accès distants (TSE)
· Installation et paramétrage client ERP SAGE X3
· Paramétrage des bureaux à distance sous Windows, Client léger et tablettes
· Réalisation de devis auprès des fournisseurs (Orange, HP, DELL, Completel…)

06/2010 & 08/2010 Technicien supérieur informatique et réseaux - OPEN (SSII) à Nantes (44) - Stage
Missions : · Support utilisateur
· Gestion des utilisateurs sous Active Directory
· Gestion des droits d’accès sur le serveur de fichiers
· Mise en place d’un serveur WSUS (mise à jour Microsoft)
· Migration d’une base de donnée (Oracle 10G vers 11G) sous Unix

05/2005 – 09/2009 Technicien informatique et réseaux - Gendarmerie Nationale - CDD
Missions :
· Support utilisateur
· Installation et paramétrage des postes de travail sous Windows XP
· Maintenance hardware et software des PC, portables et imprimantes
· Déploiement des images sous Acronis
· Tirage de câbles réseaux
· Pose de goulottes

09/2000 – 08/2002
Technicien maintenance informatique industriel - Hutchinson (86) – Alternance
· Support utilisateur
· Maintenance hardware et software des PC, portables et imprimantes
· Gestion des sauvegardes sous BackupExec
· Gestion des utilisateurs sous Active Directory