Expérience professionnelle
2021– Présent Astek Group France : Global Program Manager @ Groupe Michelin
❖ Dirige et gère avec succès le programme mondial de transformation IAM pour fournir des solutions de gestion durable des identités et des accès (IAM) à toutes les applications B2B (clients) et B2C (consommateurs) pour le groupe Michelin.
❖ Mise en place de la gouvernance du produit IAM avec des équipes produits basées en France, en Inde et aux États-Unis.
❖ Remplacement des anciennes solutions IAM B2B par de nouvelles solutions IAM One ID.
❖ Déploiement d'une identité durable pour des relations actives pour plus de 120 000 clients et 4 millions de consommateurs.
❖ Assure la conformité juridique et de sécurité (y compris les normes RGPD) liées aux services d'identité.
❖ Organise et dirige des comités de programme et de pilotage ainsi que d'autres instances de gouvernance de programme avec des cadres exécutifs.
❖ Construire le paysage produit pour fournir des services et des alertes à fortes valeurs ajoutées autour des solutions IAM.
❖ Mise en place des processus liés aux risques, incidents, actions, dépendances et leur suivi hebdomadaire avec les acteurs du programme.
2019 – Présent Global Management Consultant : Program Portfolio Manager Coach
❖ Conseil sur les meilleures pratiques de gestion de projet et de gouvernance de programmes internationaux auprès d'organisations internationales, de services publics et d'entreprises privées.
❖ Intervenant et Coach en Management de Projets Internationaux pour les Ecoles de Commerce.
❖ Coaching d'étudiants en Management sur des situations complexes de gestion de projets.
❖ Conférencier, panéliste et consultant pour les start-ups internationales et les investisseurs.
2012 – 2019 Accenture France : Project Program Portfolio & Service Delivery Manager
Client Account & Contract Management Process Manager
Project Management Lead
Faculty @ Accenture Global Learning
Groupe Danone: Lead Project Management Services Delivery Manager
❖ Mise en place et gouvernance du catalogue de services avec l'équipe exécutive client.
❖ Reporting et suivi avec les responsables régionaux pour l'amélioration des processus avec IA.
❖ Management d'une équipe de 5 personnes basée à Paris en France et à Manille en Philippines.
❖ Coaching aux équipes de projet et de programme en méthodologies hybrides.
❖ Reporting opérationnel aux équipes informatiques et opérationnelles mondiales pour plus de 2500 personnes à travers le monde.
❖ Mise en place de processus standards et industrialisés des entrées et des sorties des ressources dans l'organisation.
❖ Mise en œuvre des processus RGPD dans le monde entier pour les équipes informatiques.
❖ Travailler avec les équipes de sécurité et d'infrastructure ainsi que les fournisseurs de sécurité pour assurer la sécurité des systèmes informatiques du client.
Groupe AB InBev : Global Client Account Management Process Lead
❖ Mobilisation et exécution des processus et gestion des équipes du programme et du compte distribuées à travers le monde.
❖ Management d'une équipe de 10 personnes à travers le monde (UK, France, Inde, Maurice, Mexique, Argentine).
❖ Validation des opportunités avec les responsables des différentes entités et avec les directions exécutives mondiales.
❖ Suivi avec les responsables régionaux pour le portefeuille de projets du compte mondial.
❖ Gestion des risques et des problèmes avec les équipes de direction régionales et mondiales.
Barclays : Project Management Lead for France Retail Externalisation
❖ Mise en place et gouvernance pour une grande programme de transformation visant à externaliser les services de banque de détail, de banque numérique et de gestion d'actifs.
❖ Mobilisation et exécution d’un centre des services de gestion de projets centralisé au Royaume-Uni et en France.
❖ Management d'une équipe de 5 personnes en Angleterre et en France.
❖ Mise en place des processus liés aux risques, incidents, actions, dépendances et leur suivi hebdomadaire avec les parties prenantes.
❖ Configuration et mise en œuvre de la planification opérationnelle du programme.
❖ Organisation des réunions de programme et statut hebdomadaire du programme avec les membres exécutifs.
BNP Paribas: Expert et Coach en Management de Projet
❖ Exécution des processus de gestion de projets sur un portefeuille de projets clients.
❖ Coaching et formation dispensés aux directeurs et aux chefs de projets et de livraison sur la planification et la gestion de projet.
❖ Résolution des problèmes liés aux processus de gestion de projet et aux services industrialisés aux centres offshore.
Accenture Post-Trade Processing (APTP : SG CIB, SG Securities Services, BNP Paribas, Barclays, ING)
Responsable du bureau de gestion des services
❖ Définition du périmètre, des phases et de la gouvernance du programme des services informatiques liés aux achats et aux ventes des actions.
❖ Mise en place et mobilisation et gestion de l'exécution d’une équipe centrale de gestion du programme dans un mode de services distribués 24/7 (gestion d'une équipe de 20 personnes de France, RoyaumeUni, Inde et Philippines).
❖ Centralisation de la fonction de gestion de projet mondial (France, Royaume-Uni, Inde, Philippines).
❖ Travailler avec les équipes de sécurité et d'infrastructure du monde entier pour vérifier la conformité de toutes les ressources d'infrastructure informatique.
❖ Déploiement de services de gestion de projet et de programme avec le logiciel MS PPM pour unprogramme complexe avec plus de 250 plans de projet et plus de 1500 ressources présentes à travers le monde (Multi-Clients, Multi-Phases, Multi-Releases, Multi-Sites).
Groupe Allianz : Project Management Lead
❖ Définition et industrialisation des reporting pour la transformation numérique.
❖ Définition des indicateurs de performance et du suivi des reporting et des actions avec les exécutifs.
❖ Planification, risques et gestion des ressources pour plus de 1000 ressources humaines dans le monde.
Groupe Crédit Agricole : Project Management Coach & Faculty
❖ Project Management Coach et Formateur pour un programme de certification interne pour former et
coacher les Project Managers.
❖ Formation & Coaching (Télé-Coaching ou présentiel) dispensés aux Directeurs de Projets & Chefs de
Projets.
❖ Construire et améliorer les présentations de formation pour le programme de certification.
2011 Groupe Astek France : Project Management Executive | Senior Consultant
❖ Développement commercial sur les activités de gestion de projet.
❖ Réunions et présentation de l'entreprise et des offres de la gestion de projets aux clients potentiels.
❖ Recherche et gestion des connaissances pour le développement des entreprises.
❖ Création et développement d'outils de suivi clients et leurs retours d’expériences.
❖ Formation en gestion de projet dispensée aux consultants du groupe Astek.
2006 - 2011 Capgemini France: IT Project & Program Manager
Set-Up & Deployment of Centres of Excellence in Project Management Services.
Facilitator @ Capgemini Académie for Project Management (CA Clarity).
❖ Elément clé pour la mise en place et le déploiement des centres d’excellence de service de gestion de projets en Onshore (Paris), Nearshore (Lille) & Offshore (Inde et Maroc).
❖ Application de meilleures stratégies commerciales et modèles commerciaux pour offrir des services.
❖ Organisation de la structure de gestion du portefeuille de projets en Clarity pour un modèle One Team.
❖ Réunions et présentation de l'entreprise et développement des affaires avec les clients pour les services
de gestion de projets.
❖ Gestion d'équipe et coaching en planification.
❖ Support et Coaching aux directeurs et aux chefs de projets pour les aider à mieux planifier leurs projets.
❖ Mise en œuvre d'outils de gestion de projets pour les présenter dans les différentes instances du projet.
❖ Services de contrôle qualité interne et présentation des indicateurs clés de performance à la direction.
❖ Participation au recueil des mesures et à leur reporting et analyse.
❖ Planification de projet (normes CMMi-3) avec CA Clarity & Open Workbench.
❖ Déploiement des services de gestion de projets sur les projets CRM Factory en France et en Inde.
❖ Création d'un « Resource Management System » pour une meilleure gestion des ressources.
❖ Gestion des ressources dans un environnement distribué pour l'équipe GPS de France& India.
❖ Administration des ressources et services de support à 120 000 utilisateurs finaux dans le monde.
❖ Collaboration et communication des meilleures pratiques au sein des équipes régionales et mondiales pour une meilleure industrialisation au sein de notre groupe.
❖ Support, formation et coaching aux nouveaux membres de l'équipe des centres d'excellence en gestion de projets (Onshore, Nearshore et Offshore).
❖ Développement de liens plus forts entre Capgemini France et Capgemini Inde en termes de pratiques de gestion de projets, d'apprentissage et de développement ainsi que d'assurance qualité.
Capgemini Academy : Facilitateur pour la formation Global Project Management
❖ Mise en place, mobilisation et exécution de cours de formation en gestion de projet pour former et encadrer les directeurs et les chefs de projets sur les méthodes, les outils et les meilleures pratiques du groupe à l'échelle mondiale.
❖ Formation et organisation de la planification de projets et de la gestion documentaire (France & Inde)...