Thomas - Ingénieur commercial MAC OS

2010 – 6 mois Assistant commercial et marketing opérationnel - Renault Retail Group – Paris
- Participation au déploiement des actions marketing opérationnel (mailings,e-mailings, sms)
- Opérations de conquête prospects et de fidélisation clients (après-vente, VN, Renault rent)
- Mesure des performances commerciales post-campagnes
2009 – 2 mois Assistant marketing - Passport health - New York – USA
- Marketing opérationnel sur la politique de prix et de services - Benchmarking
- Community manager, suivi des campagnes SEM (Google Analytics), veille
2008 – 3 mois Chargé d’Affaires - Axa Banque - Val de Fontenay
- Développement de portefeuille client
- Prospection active, rendez-vous clientèle
2008 – 5 mois Vendeur - H&M - Paris (Travail étudiant)
2007 – 4 mois Assistant chef de projet marché des Professionnels - Crédit Agricole – Amiens
- Etude marketing sur les solutions à proposer aux commerciaux (moyens de financements)
- Etude de marché sur la mise en place d’une nouvelle offre de Prêt (PCE)
2006 – 2 mois Assistant chef de secteur - Groupe Casino – Amiens
- Négociation avec les chefs de secteur (PLV – TG)
- Opération de merchandising
2006 – 2 mois Animateur & Surveillant de baignade Summer Camp- Camp Farley- Mashpee, MA- USA

2005-2010 Spécialisation Master 2 : Négociation d’Affaires et Conduite de Projets Internationaux
ISTEC Paris, école supérieure de commerce et marketing, reconnue par l’Etat .Diplôme visé Bac+5 par le Ministère de l’Éducation Nationale – Paris 10e
Décembre 2010 Mémoire de recherche portant sur l'efficacité des outils de Gestion Relation Client sur la
fidélisation des clients d'une entreprise du secteur bancaire.
2009 Semestre d’échange universitaire à l’American Business School – Paris
2008 Semestre d’échange universitaire à la Fachhochschule – Salzbourg
2004 1ère année IUT G.E.A (Gestion des Entreprises et des Administrations)
2004 Baccalauréat Série ES – Option Maths
Informatique Bonnes connaissances du Pack Office, Suite Adobe. Connaissances du langage SQL des logiciels SAS, SPSS
Langues Anglais : (score TOEIC : 810), Allemand : Intermédiaire