Anne-Marie - Consultante en organisation et management d’entreprise

Expérience professionnelle

Consultante IT Janvier 2022

Responsable Avant-Vente Novembre 2020 à Décembre 2021
THE DIGITAL WORLD TECHNOLOGIES, Cotonou
- Benchmarking
- Élaboration des argumentaires généraux et des méthodologies permettant d’initialiser
o la qualification des besoins du prospect
o l’identification des solutions adéquates
o la formalisation de la réponse et de l’offre
- Coordination Activités Avant-Vente et rédaction des offres techniques et financières
- Rédaction des propositions commerciales
- Recherche et études d’opportunités
- Etudes d’opportunités et de faisabilités
- Veille informatique, marketing et commerciale
- Business Development, Suivi et Evaluations des programmes
- Business & IT Transformation
- Négociations et Gestion des fournisseurs
- Stratégie commerciale et marketing
- Gestion des partenariats et des comptes partenaires
- Suivi des commandes
- Définition des grandes orientations stratégiques en termes de positionnement
produits/services - marché.
Estimation montant dossiers gagnés : environ 800.000.000 HT F CFA

Superviseur Avant-Vente Mars 2018 à Septembre 2020
MAPCOM TECHNOLOGIES, Cotonou
- Benchmarking
- Supervision de cinq filiales avec une large équipe d’ingénieurs avant-vente
- Pilotage des processus de collecte de données d’avancement des projets aux fins de
suivi et de contrôles
- Etudes d’opportunités et de faisabilités
- Gestion des relations avec les parties prenantes
- Processus de sélection et négociation fournisseurs
- Contrôle de l’exécution des projets (Conformité aux exigences fonctionnelles et
techniques)
- Force de proposition, pour d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, délais,
coût) en cours de projet, liées à des contraintes de réalisation ou des modifications
d’environnement
- Coaching, planification, coordination, contrôle et organisation des activités avantventes
- Prises de décisions stratégiques
- Suivi et Evaluations de programmes
- Business et IT Transformation
- Négociations fournisseurs
Estimation montant dossiers gagnés : environ 1 852 045 027 HT F CFA
Ingénieur Avant-Vente Juillet 2016 à Février 2018
MAPCOM TECHNOLOGIES, Cotonou
- Elaboration des dossiers de réponse aux appels d’offres et aux avis à manifestations
d’intérêts
- Rédaction des propositions en collaboration avec les chargés d’affaires
- Assistance technique aux gestionnaires de comptes lors des différentes phases de
prévente afin d’apporter un soutien et une vision technique sur les offres
- Analyse des besoins, proposition et argumentation de la solution mieux adaptée par
rapport aux demandes de cotations des clients
- Conseil clients et proposition des solutions techniques
- Assistance technique aux clients
- Présentation des solutions techniques aux clients
- Rédaction des TDR
- Elaboration des propositions techniques et financières
- Animation des séances de formation auprès des commerciaux et utilisateurs
- Elaboration des offres relatives à l’acquisition des matériels informatiques,
électroniques et réseaux…
- Elaboration des offres relatives à l’aménagement de Datacenter, à la mise en place de
vidéosurveillance, à l’intégration réseaux, au câblages réseaux, à la voix sur IP, à la mise
en place de l’intranet, à l’interconnexion et autres…
Estimation montant dossiers gagnés : environ 729 596 403 HT F CFA
Consultant Développeur Logiciel Juillet 2014 à Décembre 2015
COMTEL TECHNOLOGIES, Cotonou
- Participation à l’élaboration des cahiers de charges
- Validation des cahiers de charges avec le client
- Conception et développement d’un logiciel de gestion technique et commerciale
- Tests et déploiement du logiciel
- Formation des utilisateurs
Développeur Freelance logiciel Mai 2013 à Mars 2014
TESFORCE, Quebec
- Planification de la stratégie application
- Conseil au client pour la définition du cahier de charges
- Elaboration du cahier de charges
- Conception et développement des applications en C#,
- Installation et configuration d’Opensips pour permettre les appels audios et vidéo
- Tests des applications
- Conception et développement d’application sous Salesforce
- Conception des applications en Asp.Net
- Gestion de changements des versions des applications
- Rédactions des manuels utilisateurs
- Maintenance des applications existantes
- Développement d’une application de gestion de fichiers en PHP et MySQL
Développement de la version desktop de l’application mobile Media5 RCS
- Développement d’une application web de gestion des fiches
Support Helpdesk Janvier 2013 à Mai 2013
ETISALAT S.A, Cotonou
- Assistance aux utilisateurs
- Installation des applications métiers
- Maintenance et installation pc
- Suivi et gestion des plaintes utilisateurs
- Archivage de mails
- Récupération de données sur desktop et laptop
- Mise en domaine des postes et configuration de comptes de messagerie sur serveur
Exchange
- Installation de TeamViewer et configuration sur le poste client
- Installation et configuration de McAfee virus scan entreprise
- Assistance et maintenance à distance (prise en main téléphonique à distance) avec
TeamViewer et bureau à distance
- Monitoring des liaisons des agences
- Installation et configuration des imprimantes en réseau
Développeur Informatique Octobre 2011 à Mars 2012
AGENCE KARTH, Cotonou
- Gestion des projets avec Ms Project
- Rédaction du cahier de spécifications
- Réalisation des analyses, de la programmation, des tests, de déploiement et de
maintenance d’applications informatiques
- Rédaction des manuels et des documentations techniques
- Conception et développement d’applications sur la plateforme dotnet
- Conception et développement d’application multilingue (Anglais / français)
- Conception et développement d’application d’envoi de sms.
Stagiaire Technicien Réseau Septembre 2010 à Mars 2011
MAPCOM TECHNOLOGIES, Cotonou
- Déploiement de la boucle locale radio
- Gestion centralisée du réseau
- Déploiement de la voix sur IP (mise en place de la téléphonie I avec les téléphones
7911)
- Sertissage de câble, wrappage de prise informatique, installation des serveurs rackables
(serveur DL320)
- Installation de Windows server 2008 sur des serveurs rackables (serveur DL320)
- Réalisation des schémas de câblage et estimation de la longueur de câbles et de
moulures à utiliser
- Rédaction des rapports de fin de câblage
- Configurations des routeurs CISCO (configuration du NAT/PAT, du
DMVPN…), des routeurs/modem CDMA, des antennes PowerStation et Alvarion,
des Switch
P a g e 4 | 5
- Installation et configuration du logiciel PRTG et WhatsUp Gold
- Visites de sites
- Déploiement de l’antivirus client server Kaspersky Business Space Security.

Programmeur C# Janvier 2009 à Juin 2010
SODSON Corp, Cotonou
- Développement des applications spécifiques avec C# et utilisation de la base de
données SQL server 2005.
- Suivi et maintenance des applications en clientèle Winform, WPF avec C#
- Rédaction du manuel utilisateur
- Développement des applications
- Tests et Déploiement des applications
- Formation et assistance technique sur les logiciels
- Pratique de la conception d’interfaces et animations avec Ms Expression Blend
- Conception d’états avec Ms Component One Studio Entreprise
- Maintenance d’une application de gestion des hôpitaux
- Maintenance d’une application de gestion de restaurants
- Développement d’une application de gestion de restaurants
- Développement d’une application de gestion de mails locaux
- Développement d’une application de génération de fenêtre Winforms à partir d’une
base de données SQL Server
- Développement d’une application de rappel de congés tournant en arrière-plan
- Développement d’une application de gestion de ressources humaines et de facturation
- Développement d’une application de gestion des Lions Club
- Développement d’une application d’enregistrement et d’impression des badges des
membres de Lions Club
- Développement d’une application d’impression de ticket de caisse
Consultant Chef Projet Janvier 2008 à Décembre 2008
ABYDOS Sarl, Cotonou
- Validation du cahier de charge avec le comité de pilotage
- Conception et développement d’un logiciel intégré de gestion des ressources humaines
et de la paie
- Tests et déploiement de logiciel
- Elaboration du manuel utilisateur
- Formation des utilisateurs
Stagiaire Technicien Maintenance Septembre 2007 à Décembre 2007
UATM GASA FORMATION, Cotonou
- Montage complet d’un ordinateur
- Maintenance informatique, dépannage logiciel et installation de plusieurs logiciels
informatiques

CERTIFICATIONS
-2023 Gestion des risques (The Open University, en ligne)
2023 Planification du suivi et de l'évaluation (Philanthropy University, en ligne)
2022 Gestion Stratégique (Académie Canadienne de Management et de Technologie , en ligne)
Gestion des ressources humaines (Académie Canadienne de Management et de
Technologie , en ligne)
2018 Master 2 en Architecture Logicielle (Ecole Supérieure de Gestion Informatique,
France)

Attestations et certifications
2023 Le marketing numérique pour les entrepreneurs , YALI
2023 Grands principes du leadership responsable pour les entrepreneurs ,
YALI
2022 Certified Lean six sigma white belt, Council of 6σ Certification
2022 Certified Six sigma white belt, Council of 6σ Certification
2022 Certified Excel 2019 Expert, Alphorm
2022 MOOC GdP - Spécialisation Management d’équipe de projet
2022 MOOC GdP - Spécialisation Management Visuel
2022 MOOC GdP - Outils et Méthodologie de résolution de problèmes
2022 MOOC Gestion de Projets – Parcours Classique
2021 Certificate Program in Public Procurement, The World bank
2017 – 2021 Certifications Presales (Vmware KASPERSKY, Oracle, HPE, Fortinet,
Cisco)

LANGUES
Anglais niveau intermédiaire:
read/write, meeting
Français niveau professionnel:
lu/écrit, réunion, orateur