Mina - Chef de projet senior

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

09/2019 - 06/2023 : Reactif Consultants et Seven Portage- Chef de projets agile senior

09/2021 - 09/2022 : MGEN mutuelle (DSI / Domaine prévoyance) - Chef de projets agile senior (12 mois)
Pilotage de deux projets réglementaire en mode agile pour répondre aux demandes des organismes financiers, les documents
d’assurance pour les produits emprunteur doivent comporter les données suivantes : coût total d’assurance, coût périodique et TAEA
(taux annuel effectif d’assurance) (article R313-23 du code de la consommation) et le coût total d’assurance sur 8 ans dans le cadre de
de la loi Lemoine votée le 22 février 2022.
Environnement technique et interfaces : Graphtalk/AIA, Jira, Quality center, ORPER et NAIA (Interface personnes), Interface NIET
éditique et maquettes courriers.
Outil de suivi des charges : Sciforma
Définition du périmètre et les objectifs du projet, en lien avec le métier et le commanditaire :
Cadrage de projet (définition du périmètre, du budget, des livrables et ressources)
Estimation des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financier…) pour les projets
Préparation des analyses décisionnelles, réalisation des études de faisabilité et étude d’impact pour la solution avec les
autres équipes SI pendant les phases d'émergence avant le GO projet
Rédaction et présentation du support de solution aux différentes équipes SI
Contribution à la validation des spécifications fonctionnelles détaillées,
Définition et supervision pour la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels.
Conduite et pilotage des projets :
- Cadrage du périmètre projet et définition des features ou user stories des backlog(s) projets
Définition du planning projet en mode agile PI planning du release (découpage en sprints) avec les cérémonies agiles
Rédaction des livrables du projet conformément au planning
Proposition en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai)
Organisation et animation des comités de pilotage et proejt et les groupes de travail pour les ateliers métiers
Pilotage des projets (préparation des comités de projet, estimation de charges, préparation des arbitrages
Définition des stratégies de recette avec l’équipe de recettes avec l’élaboration des cahiers de recette et scénarios de
tests,
Coordination des différentes équipes sur les projets (MOA, MOE et métiers)
Synthèse avec qualité des validations prononcées et suivi de l’état d’avancement
Remontée des alertes et aide à arbitrer pour la prise de décisions
Diffusion de l’information aux directions métiers
Rédaction des comptes rendus et rapports Flasch avec un reporting projet et budgétaire rigoureux et suivi des risques
Suivi et gestion des consommés, de l’estimé et le reste à faire des projets sur Sciforma
Conduite au changement :
Accompagner les différentes équipes dans la mise en place de la méthode agile et dans la stratégie de recettes
Assister les autres équipes pour la bonne marche des projets
Définition de la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs avec des supports
Rédaction et présentation du support de solution aux différents métiers avant la mise en production des projets
Aide à la rédaction des guides utilisateurs et modes opératoires pour les différents utilisateurs

01/2021 – 07/2021 : Garance Mutuelle (épargne, retraite, santé et prévoyance) – Chef de projets agile (7
mois)
Pilotage de plusieurs chantiers et projets liés à la conformité et risque (Anti-blanchiment, RGPD, contrôle interne, piste d’audit,
Ficovie, PASRAU, etc…) avec le déploiement d’une nouvelle solution dans l'outil LOGIVIE pour la gestion de contrats d’épargne et
de retraite de Garance Mutuelle.
Définition du périmètre et les objectifs du projet, en lien avec le métier et le commanditaire :
Préparation des analyses décisionnelles, réalisation des études de faisabilité et cahier des charges
Participation au choix d'une solution en relation avec le maître d’œuvre,
Contribution à la validation des spécifications fonctionnelles détaillées,
Estimation des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financier…) pour les projets
Définition et supervision pour la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels.
Conduite et pilotage des projets :
Définition du planning projet, pilotage des projets et mesure de l’état d’avancement,
Proposition en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai)
Animation des comités de pilotage et les groupes de travail,
Définition des stratégies de recette, élaboration des cahiers de recette et scénarios de tests,
Coordination des différentes équipes sur les projets (MOA, MOE et métiers)
Synthèse avec qualité des validations prononcées,
Remontée des alertes et aide à arbitrer pour la prise de décisions
Diffusion de l’information aux directions métiers
Conduite au changement :
Définition de la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs
Rédaction des guides utilisateurs pour les différents métiers


09/2019 - 12/2020 – Groupe Macif mutualité (santé et prévoyance) – Directeur de projets
Conduite de la phase de cadrage, organisation la mise en œuvre des projets en mode agile pour la mise place d'une nouvelle
offre santé avec la résiliation infra annuelle pour le réglementaire en tenant compte des contraintes budgétaires . Ce projet du
programme de digitalisation du groupe) est inscrit dans un contexte de transformation organisationnelle du SI du groupe
Macif pour l’activité santé / prévoyance.
– Cadrage du projet et pilotage de la définition des besoins métier
– Participation au choix et arbitrage des solutions (OAV -outil d'aide à la vent, progiciel, développement...) en
relation avec les MOAs, MOEs et parties prenantes
– Mise en place des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers…)
– Pilotage des projets (planning, budget, ressources, livrables et risques)
– Reportings, tableaux de suivis des actions, relevés des décisions et informations
– Encadrement des équipes MOAS et partage des bonnes pratiques sur les projets
– Organisation de comités de projets et de pilotage, rédaction des supports et comptes rendus de comités de projets et
de pilotage
– Coordination des différentes parties prenantes sur les projets (MOA, MOE, experts métiers, prestataires externes).
– Définition et supervision de la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels pour les recettes
– Pilotage et mise en œuvre des séquences de formation pour l’accompagnement au changement des différents
utilisateurs métiers

03/2018 – 11/2018 – PROBTP assurances (santé, prévoyance et assurance vie) – Direction Digitale
Responsable de Portefeuille de Programme /Projets
Différentes interventions dans le domaine de l'assurance de personnes (vie, prévoyance et santé) en tant que responsable d'activité du pôle projets de la direction digitale de PROBTP assurances :
– Pilotage et management du portefeuille projets /programmes et évolutions, suivi des plannings, des budgets et risques
– Elaboration du raodmap et fiches projets et programmes avec les métiers des différentes directions métier en adéquation avec les objectifs et stratégies de l’entreprise
– Accompagnement des différentes directions et projets suite à un audit interne et élaboration des préconisations par la mise en place d'un référentiel pour la gestion de projets et coaching des chefs de projets
– Accompagnement les métiers dans la conduite des projets agile : process, backlog product, users stories, backlog et sprints
– Management transverse et coordination des différents pôles de la direction digitale (projet, marketing, technique et outils), gestion du plan de charges mensuel et SIAGS trimestriels
– Cadrage et pilotage d'un projet pour la mise en place d'un outil PPM de gestion du portefeuille projet et dossier de choix de l'éditeur et de l'intégrateur pour la solution
– Accompagnement dans la rédaction et les soutenances des réponses à appel d'offres pour le choix d'intégrateur et d'éditeur pour la solution CRM
– Optimisation et amélioration des processus organisationnels et conduite au changement avec la mise en place des supports et guides de bonnes pratiques
– Élaboration du cahier de recettes et tests de validations

10/2017 – 01/2018 – InAdeo
Consultante senior en organisation
Participation au développement du cabinet dans plusieurs domaines :
– Réponses à différents appels d'offre (étude et analyse, rédaction des réponses, identification des compétences et ressources pour les projets, aide à l'avant-vente) dans le domaine de l'assurance, pour ag2r la mondiale, la mutuelle générale et BNP
– Conduite au changement avec coaching et formation des consultants dans le domaine de l'assurance, la gestion de projets et l'efficacité opérationnelle des processus par des outils du lean management
– Élaboration des supports de bonnes pratiques dans les domaines réglementaires de la finance-assurances et pour la vie interne du cabinet
– Élaboration du cahier de recettes et tests de validations

02/2017 – 08/2017 – Hardis Group
RESAH (réseau des acheteurs hospitaliers)
Consultante Senior en Management et Organisation
Réponse à appel d’offre du marché public pour le réseau des acheteurs hospitaliers (RESAH) dans le cadre de l’amélioration du fonctionnement des blocs opératoires pour l'Agence Régionale de Santé d’Île-de-France destinée aux hôpitaux, le CH de Fontainebleau et le CH de Montereau.
- Préparation et rédaction du mémoire technique en réponse au dossier de consultation avec un cadrage du projet avec la définition du périmètre, des instances de validation, du planning, du budget et l'identification des parties prenantes
- Elaboration d'une méthodologie en réponse au besoin du client via des outils Lean Six Sigma
- Cartographie des processus existants et cibles du fonctionnement des blocs opératoires
- Identification des KPIs de performance
- Élaboration d'un plan d’action pour les préconisations et accompagnement à la conduite au changement
 
09/2015 - 11/2016 Ecole Centrale Supelec Paris et VAFOP - Association de Santé à Domicile (ASAD)
Consultante Senior en Management Lean Six Sigma Black Belt
Pilotage d'un projet pour la demande de soins à domicile depuis la charte projet jusqu'au déploiement
– Cartographie du processus actuel via les outils lean management FIPOC
– Rédaction de la charte projet, identification du ROI, du planning, des ressources et livrables du projet
– Identification et classification des besoins clients en exigences critiques
– Mesure de la performance et identification des KPI pour les processus existants
– Identification des préconisations et plans d’action avec une cartographie du processus cible
– Accompagnement à la conduite au changement

08/2008 - 06/2015 – Altran 09/2014- 06/2015 Natixis
Chef de projet MOA Produits Assurance vie et épargne
Projet piloté en mode agile pour la gestion des contrats d'assurance pour le front office caisse d’épargne via le réseau multicanal avec les banques populaires
- Prise en compte des expressions de besoin fournies par le chantier Processus
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories à partir des fonctionnalités et process client des banques populaires
- Adaptation fonctionnelle du périmètre métier et élaboration des maquettes pour le front
- Pilotage et coordination des différentes équipes MOA, MOE et processus
- Animation des réunions de coordination et comités de pilotage des différents sprints et lots
- Élaboration du cahier de recettes et tests de validations

07/2013 – 07/2014 - BNP Cardif Assurances
Chef de projet MOA
Projet pour le choix et l'intégration de la solution Wynsure à la place de l'outil Graphtalk/AIA pour la gestion des contrats de prévoyance collectifs et individuels dont les produits Madelin (paramétrage produits, garanties, prestations, fiscalité) et suivi des évolutions fonctionnelles et réglementaires ainsi qu'éditiques pour les contrats d'assurance vie (loi Lagarde et créanciers gagistes)
– Pilotage et gestion du projet par la méthode Harmony (planning, gouvernance, exigences, gestion des risques, gestion du budget et ressources)
– Suivi des évolutions réglementaires et fonctionnelles
– Coordination des différentes équipes projets
– Organisation des ateliers processus avec les clients pour l'élaboration des expressions de besoin, le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles détaillées
– Organisation des comités de suivi et pilotage et rédaction des comptes rendus et reportings
– Élaboration du cahier de recettes et tests de validations

03/2012 – 05/2013- Klesia - Système de Retraite complémentaire
Chef de projet
Projet d'implémentation de la solution GRECCO pour la gestion de la retraite complémentaire pour les entreprises de transport
– Pilotage et gestion de projets (plannings, budget, risques, ressources, gouvernance)
– Management et coordination de plusieurs équipes, organisation des réunions de comités de suivi et de pilotage
– Stratégie de recettes utilisateurs - métiers, rédaction des comptes rendus de suivi, des PV de recettes
– Bilans et reportings quotidiens de l’état d’avancement des différents périmètres
– Remontée des alertes et arbitrage des actions
 
04/2011 - 02/2012 - AXA - France solutions
Chef de projet SI
Projet du Programme Axiome V4 implémentation de l'outil Graphtalk/ AIA V4 et mise en place d'un nouveau produit TNS travailleurs non salariés avec la gestion des contrats individuels de prévoyance (fiscalité Madelin, garanties, prestation) ainsi que la migration manuelle d'un ensemble de contrats liés aux produits d'assurance vie
– Gestion de projets avec le référentiel CMMI et plan qualité projet
– Rédactions des expressions de besoin, cahiers des charges fonctionnelles, le suivi des recettes des différents périmètres fonctionnels
– Suivi des incidents et évolutions liés aux métiers et à l'éditique sur l'outil Jira
– Organisation des réunions de suivi et de pilotage
– Rédaction des comptes rendus de comité de pilotage, reportings et suivi d'avancement
– Mise en place des plans de bascule en production pour le déploiement de l'outil

02/2011 – 04/2011 – Allianz Corporate
Chef de projet déploiement
Projet d'intégration de l'outil Global Genuis pour la gestion de contrats d’assurance et co-assurance liés au domaine IARD des grands comptes de la marine et non marine
– Pilotage et gestion de projet (planning, ressources, livrables, gestion des risques)
– Rédaction des livrables (document de lancement du projet, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, PVs de recettes, stratégies de recettes et plan de déploiement)
– Suivi de projet et coordination des différentes équipes métier
– Rédaction des reportings de suivi, des comptes rendus des réunions

09/2008 – 01/2011 - GROUPAMA Assurances
Chef de projet MOA
Programme rivage, pilotage et coordination des différents périmètres fonctionnels pour la gestion courante et production des différentes entités Groupama Gan vie, dans le cadre de l'implémentation de la solution Graphtalk/AIA pour la gestion des contrats d’assurance vie individuels et collectifs pour l'épargne et la retraite ainsi que la prévoyance dont les contrats Madelin (garanties, prestations et fiscalité)
– Pilotage et gestion de projets (planning, livrables, ressources, mises en production)
– Mise en place des processus de suivi de production pour la gestion courante via la démarche ITIL, gestion des incidents (dont les incidents de sécurité), gestion des problèmes et de l’amélioration continue, gestion des niveaux de service, gestion des changements et des mises en production, gestion des configurations
– Mise en place des plans d'actions pour les bascules et déploiements en production
– Rédaction des livrables pour les projets, des comptes rendus de réunions de suivi et de mise en production
– Suivi de toute la chaîne éditique des courriers client
– Élaboration du cahier de recettes et tests de validations

12/2006 – 07/2008 - CSC Editeur - MGEN Prévoyance
Chef de projet MOA
Projet de cadrage pour le choix et implémentation de la solution Graphtalk/AIA 4 pour la gestion des contrats d'assurance prévoyance emprunteur (garanties PTIA, Décès, ITT)
– Pilotage et coordination de projets avec organisation des comités de suivi et de pilotage
– Rédaction des livrables (Étude de faisabilité et impacts de la solution, cadrage de projet, analyse de besoins, SFD, cahiers de recette, les bons de commande)
– Rédaction des reporting et comptes rendus des comités de pilotage et de suivi d’avancement
– Rédaction des support et accompagnement au changement

01/2006 – 11/2006 - HAS (la haute autorité de santé)
Chef de projet MOA
Projets dans le cadre de la mise en place du service d'accréditation des médecins sur le portail unique de la haute autorité pour la prise en charge des risques liés aux actes de chirurgie
– Pilotage et gestion de projet avec des outils de pilotage PS/Next pour le planning, les ressources, et plan de charges
– Organisation et animation des comités de suivi et de pilotage avec coordination des différentes équipes métiers, techniques et DSI
– Rédaction des livrables projets (expressions de besoin, cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, cahiers de recettes)
– Rédaction des reportings de suivi d'avancement et comptes rendus de réunions

12/1999 - 12/2005 Cabinet Marine Consulting - MGEN santé - APRIA Santé - CGU Abeile vie - MIP Santé et Cardif assurances vie
Consultante senior MOA
Différents projets de gestion de contrats et de prestations dans le domaine de l'assurance vie, de la santé et de la prévoyance via les outils Graphtalk/AIA et OSLO
– Rédaction des expressions de besoins et cahiers des charges pour la gestion des contrats, des actes de santé, tiers payant et prestations de santé suite aux liés aux évolutions réglementaires du médecin traitant, du parcours de soins et du tiers payant
– Rédaction et suivi des livrables (étude de cadrage, cahier des charges, spécifications fonctionnelles et recettes) pour les projets sur la gestion de contrats d'assurance vie et de prévoyance
– Élaboration des comptes rendus et reportings des comités de projet et de suivi
– Coordination des différents interlocuteurs du projet MOAs, MOEs et direction informatique
– Conduite au changement et formation des utilisateurs
– Élaboration du cahier de recettes et tests de validations

01/1998 – 11/1998 Cap Gemini
Ingénieur d'études
Mise en place de nouvelles fonctionnalités au niveau des logiciels de gestion de la logistique de la Défense
– Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles détaillées
– Élaboration du cahier de recettes et tests de validations en phase avec les utilisateurs
– Suivi des incidents et reporting de suivi d'avancement
– Mise en production et maintenance évolutive
– Supports aux utilisateurs